Сэм Уолтон (Sam М. Walton, 1918–1992), американский предприниматель и основатель Wal-Mart, Inc. // «Wal-Mart — образцовая катастрофа» («Wal-Mart, the Model Disaster», Dun’s Business Month, March 1982).

Наши первоначальные акценты касательно взаимоотношений людей определялись не альтруизмом, а простым убеждением, что если мы уважаем наших людей и помогаем им уважать себя, то компания получит высокую прибыль.

Томас Уотсон-старший (Thomas J. Watson, Sr., 1974–1956), американский бизнесмен, основатель и президент IBM// Бизнес и его идеалы (Thomas J. Watson, Jr., Business and its Beliefs, 1963).

Они [работники] должны чувствовать, что размер получаемого ими вознаграждения зависит от их результатов и что эти результаты отражаются не только на их настроениях, но и на содержимом их кошелька.

Джек Уэлч (Jack Welch, 1935), американский бизнесмен, председатель совета директоров и главный исполнительный директор General Electric // Выступление (ноябрь 1989 г.).

Я не люблю словосочетание «наделение полномочиями». Я полагаю, что на самом деле при использовании этих слов имеется в виду вовлеченность. Мы хотим, чтобы у каждого члена нашего персонала была возможность высказаться.

Джек Уэлч (Jack Welch, 1935), американский бизнесмен, председатель совета директоров и главный исполнительный директор General Electric // Industry Week (May 1994).

Репутация

Морган, Морган, Великая финансовая Горгона!

Автор неизвестен // Высказывание об американском банкире Дж. П. Моргане. Популярная песня (1900).

Ты знаешь, в чем разница между мертвым скунсом и мертвым банкиром на дороге? От скунса на дороге остаются следы.

Автор неизвестен // Цитата из книги Последний урожай: Американская трагедия (Andrew Н. Malcolm, Final Harvest: An American Tragedy, 1986).

Сотрудничество с Аланом Бондом напоминает занятие реслингом со свиньей. Вы оба забрызганы грязью, но свинье это нравится.

Автор неизвестен // Высказывание одного техасского банкира о знаменитой агрессивной политике бизнеса Бонда. Sunday Times (London) (February 12,1989).

В бизнесе репутация человека, который следует букве и духу соглашения, даже если его это не устраивает, — самое ценное достоинство, хотя в балансовом отчете оно не учитывается.

Оливер Литтлтон Чандос (Oliver Lyttelton Chandos, 1893–1972), английский государственный деятель и промышленник// Мемуары лорда Чандоса: Необычный вид с вершины (Memoirs of Lord Chandos: An Unexpected View from the Summit, 1963).

Мне кажется, описать бизнесмена довольно просто — вкрадчивый, достаточно жестокий и некомпетентный. По-моему, это его точный портрет.

Джон Клиз (John Cleese, 1939), английский комедиограф, актер и писатель // высказывание относительно своего появления в бизнес-тренингах на видео. Newsweek (June 15,1987).

Когда люди будут писать мой некролог, надеюсь, они признают, что я знал, как изменится розничная торговля, и что все произошло именно так, как я говорил.

Теренс Конран (Terence Conran, 1931), английский бизнесмен, административный директор, розничный продавец, основатель Habitat// Financial Time (London) (February 18,1989).

Ты не можешь создать себе репутацию благодаря тому, чем ты только собираешься заняться.

Генри Форд (Henry Ford, 1863–1947), американский промышленник, автомобилестроитель и основатель Ford Motor Company // Цитируется по материалам Woodbury Reports Archives (December 1994).

Если человек болван на 25 процентов, у него есть все основания для беспокойства, а у Генри эта доля равна 95 процентам.

Ли Якокка (Lee lacocca, 1924), американский бизнесмен, президент Ford Motor Company, председатель совета директоров и главный исполнительный директор Chrysler Corporation // Высказывание о Генри Форде-втором. Выступление перед аналитиками рынка в Детройте. Цитата из журнала Time (April 1,1985).

Больше всего мне хотелось бы запомниться людям тем, что в экономической структуре я выделил одну особенность: для крупной корпорации более значима особая организация, чем ее конкурентоспособность, а также то, что она относится к экономической жизни как к биполярному феномену.

Джон Кеннет Гэлбрейт (J. К. Galbraith, 1908), американский экономист и дипломат // Интервью, Institute of International Studies, University of California, Беркли. «Интеллектуальное путешествие: Всегда ли верны традиционные представления» («Intellectual Journey: Challenging the Conventional Wisdom», 27 марта 1986 г.).

Все, что он говорит, — это дерьмо собачье и пустая болтовня.

Арманд Хаммер (Armand Hammer, 1898–1990), американский промышленник, филантроп, основатель и главный исполнительный директор Occidental Petroleum // Высказывание об американском финансисте и рейдере Буне Пикенсе. Sunday Times Magazine (London) (December 1,1985).

Лицо капитализма неприятно и неприемлемо, но не стоит думать, что вся британская промышленность выглядит так.

Эдвард Хит (Edward Heath, 1916), премьер-министр Великобритании // Высказывание касательно Lonrho, в которой разработали схему ухода от налогов и перевода зарплаты директоров на счета иностранных банков. Выступление в палате общин (15 мая 1973 г.).

Твоим наследием должен стать тот факт, что этот бизнес стал лучше с того момента, как ты получил его.

Ли Якокка (Lee lacocca, 1924), американский бизнесмен, президент Ford Motor Company, председатель совета директоров и главный исполнительный директор Chrysler Corporation // Поговорим прямо (Talking Straight, 1988).

Я всего лишь седой старый незаконнорожденный, который хочет победить.

Йан Макгрегор (Ian McGregor, 1912–1998), английский бизнесмен, председатель совета директоров National Coal Board // Observer (London) (March 11,1984).

Я полагаю, что я революционер-социалист.

Тини Роуланд (Tini Rowland, 1917–1998), английская предпринимательница, главный исполнительный содиректор и управляющий директор Lonrho // цитата из книги Моя жизнь с Тини (Richard Hall, Му Life with Tiny, 1987).

В бизнесе мы готовы перерезать друг другу глотки, но то тут, то там регулярно сидим вокруг одного стола и сдерживаем себя — ради дам.

Аристотель Онассис (Aristotle Onassis, 1906–1975), греческий судовладелец и финансист // Sunday Times (London) (March 16,1969).

Конечно, когда вас называют приемлемым лицом капитализма, это равносильно оскорблению.

Тини Роулэнд (Tini Rowland, 1917–1998), английская предпринимательница, главный исполнительный содиректор и управляющий директор Lonrho // май 1973. Высказывание прозвучало в ответ на слова премьер-министра Эдварда Хита, что «лицо капитализма неприятно и неприемлемо», имевшего в виду деятельность компании Lonrho. Цитата из книги Готовые рисковать (Jeffrey Robinson, The Risk Takers, 1985).

Доброе имя, доброе имя, доброе имя! Я потерял свое доброе имя, бессмертную часть самого себя. Осталась одна животная.

Уильям Шекспир (William Shakespeare, 1564–1616), английский поэт и драматург // Отелло (Othello, 1602–1604), акт II, сцена 3. Перевод Б. Пастернака.