Я был президентом в хорошие времена, поэтому должен им оставаться и в плохие.

Хуан Антонио Самаранч (Juan Antonio Samaranch, 1920), президент Международного олимпийского комитета // Высказывание об отказе покинуть свой пост во время кризиса. Sunday Times (London) (September 2000).

Перед нынешними лидерами стоят новые задачи, например как управлять в новой, полной идей, взаимозависимой среде.

Джон Скалли (John Sculley 1939), американский бизнесмен, партнер Sculley Brothers, бывший президент Pepsi, главный исполнительный директор Apple Computers // Высказывание приписывается ему.

Я стараюсь создать атмосферу, в которой другие люди могли бы сами принимать решения. Успех в том и состоит, чтобы не принимать их самому.

Рикардо Семлер (Ricardo Semler, 1959), бразильский бизнесмен, административный директор и президент Semco//Другие (The Mavericks, 1993).

Когда группа нацелена на достижение какого-то результата, лидеры не должны показывать свою власть.

Питер Сенге (Peter Senge, 1947), американский писатель, профессор // «Практика инноваций», От лидера к лидеру («The Practice of Innovation», Leader to Leader, 1998).

За последние 30 лет никто так сильно не повлиял на формирование лидеров, как Роберт Гринлиф.

Питер Сенге (Peter Senge, 1947), американский писатель, профессор// Синхронность: Внутренний путь лидера (Joseph Jaworski, Synchronicity: The Inner Path of Leadership, 1996), вступление.

Секрет лидера состоит в методах решения проблем, с которыми он сталкивается на протяжении всей жизни.

Гейл Шихи (Gail Sheehy, 1937), американская журналистка и писательница // «Горбачев», В поисках Михаила Горбачева («Gorbachev», Looking for Mikhail Gorbachev, 1991).

Держу за горло, но не даю задохнуться.

Аллен Шеппард (Allen Sheppard, 1932), английский бизнесмен, председатель совета директоров Visual Business Tools и председатель совета директоров Grand Metropolitan // Высказывание о собственном стиле управления. Цитата из книги Рисковые капиталисты (Jeff Grout and Lynne Curry, Adventure Capitalists, 1998).

Лидерство подразумевает достижение мечты благодаря совместным усилиям, особенно если эта мечта кажется неосуществимой.

Стэн Ши (Stan Shih, 1945), тайваньский бизнесмен, главный исполнительный директор Acer Group // Цитата из книги Киллеры-гиганты (Geoffrey James, Giant Killers, 1996)

С тех пор как я являюсь главой корпорации, я не отдал ни одного приказа.

Альфред Слоан (Alfred Р. Sloan, 1875–1966), американский бизнесмен, президент компании General Motors // Высказывание о преимуществах децентрализованного управления. «Самое важное в менеджменте, чему я научился» («The Most Important Things I Learned About Management», System, August, 1924).

Администраторов можно найти практически без усилий и финансовых затрат. В отношении лидеров это сделать гораздо труднее, потому что они умеют рисковать. А те, у кого есть проницательность, вообще бесценны.

Реймонд Смит (Raymond W. Smith, 1937), американский бизнесмен, председатель совета директоров Rothschild, Inc., председатель совета директоров Bell Atlantic Corporation // Выступление (1 августа 1988 г.).

Консенсус — это отрицание лидерства.

Маргарет Тэтчер (Margaret Thatcher, 1925), премьер-министр Великобритании // Цитируется по материалам Woodbury Reports Archives (June 1997).

В больших компаниях людьми управляют, вместо того чтобы их направлять. К ним относятся как к служащим, а не как к личностям.

Роберт Таунсенд (Robert Townsend, 1920), американский писатель, административный директор// Вверх по иерархической лестнице (Further Up the Organization, 1984).

Первый урок, который необходимо усвоить: надо покончить с централизованным стратегическим планированием. Ведь если нет хорошего лидера, то это всего лишь ненужная стопка бумаг.

Роберт Таунсенд (Robert Townsend, 1920), американский писатель, административный директор // «Третья степень Таунсенда в лидерстве», Высказывания лидеров отраслей на конференции, посвященной вызовам в бизнесе («Townsend’s Third Degree in Leadership», The Conference Board Challenge to Business: Industry Leaders Speak Their Minds, 2000; Peter Krass and Richard E. Cavanagh, eds.).

Лидер может заставить других людей делать то, что они не хотят делать, а затем и заставить их это полюбить.

Гарри С. Трумэн (Harry S. Truman, 1884–1972), американский политик, президент США // Цитата из книги Лидер это не человек в котелке (Р. Prior, Leadership is Not a Bowler Hat, 1977).

Вы должны быть человеком, способным заставить людей делать то, что надо.

Дональд Трамп (Donald J. Tramp, 1946), американский миллиардер// U. S. News & World Report (April 1987).

Я вынужден быть лидером, потому что природа не терпит пустоты.

Десмонд Туту (Desmond Tutu, 1931), южноафриканский архиепископ, бывший глава Южноафриканского церковного собора, лауреат Нобелевской премии мира за 1984 г. // Christian Science Monitor (December 20,1984).

Если мы собираемся руководить этим бизнесом изнутри, то решать, что надо делать, буду я.

Томас Уотсон-младший (Thomas J. Watson, Jr., 1914–1993), американский бизнесмен, главный исполнительный директор IBM // Цитируется по изданию CEO (Harry Levinson and Stuart Rosenthal, CEO, 1984).

Незаменимый элемент в работе лидера — скромность.

Джек Уэлч (Jack Welch, 1935), американский бизнесмен, председатель совета директоров и главный исполнительный директор General Electric // Выступление (ноябрь 1989 г.).

Постоянная обязанность лидера — устранять все препятствия и барьеры, чтобы люди сначала увидели задачу, а потом ее выполнили.

Джек Уэлч (Jack Welch, 1935), американский бизнесмен, председатель совета директоров и главный исполнительный директор General Electric // Выступление (ноябрь 1989 г.).

Мы победим, если сможем перейти от общества контроля к обществу свободы и если мы дадим людям возможность мечтать, рисковать и побеждать.

Джек Уэлч (Jack Welch, 1935), американский бизнесмен, председатель совета директоров и главный исполнительный директор General Electric // Лидеры (Leaders, 1993).

Слова «власть» вообще не было в моем лексиконе.

Опра Уинфри (Oprah Winfrey, 1954), американка, ведущая ток-шоу, актриса и административный директор // «50 самых влиятельных женщин американского бизнеса» (Patricia Sellers and Cora Daniels, «The 50 Most Powerful Woman in American Business», Fortune, октябрь 1999 г.).

У нас не получится создать полезную организацию, которая продержится долгое время, если мы будем навязывать подчиненным нормы и беспрестанно спрашивать о результатах работы.

Уолтер Ристон (Walter Wriston, 1919), американский банкир // Интервью, данное Скотту Лондону (Scott London), Национальное радио США (ноябрь 1996 г.).

Личный рост

Мы учимся упорствовать не тогда, когда мы стоим настороже, а когда мы нападаем и когда нападают на нас.

Джордж Бернард Шоу (George Bernard Show, 1856–1950), ирландский драматург, философ и критик//Женитьба (Getting Married,