Я владелец. Я босс… В организации может быть только один босс, и это я.

Роберт Максвелл (Robert Maxwell, 1923–1991), английский издатель, административный директор и политик // 13 июля 1984 г. Выступление перед руководителями тред-юнионов. Цитируется по изданию Максвелл: Взгляд со стороны (Tom Bower, Maxwell: The Outsider, 1988).

Процесс производства различных ресурсов должен быть постоянным, у него не может быть конца.

Дуглас Макгрегор (Douglas McGregor, 1906–1964), американский ученый, педагог и теоретик менеджмента // Человеческая сторона предпринимательства (The Human Side of Enterprise, 1960).

Целеустремленный менеджер может не знать о происходящем за стенами его предприятия или о существовании партнеров во внешнем мире.

Роберт Мензис (Robert Menzies, 1894–1978), австралийский политический деятель, премьер-министр // Высказывание прозвучало во время первой лекции, прочитанной в память Уильяма Куэля (William Queale), Остроумные и мудрые мысли Роберта Мензиса (Wit and Wisdom of Robert Menzies, 1982).

Профессиональный менеджмент — это изобретение, которое настолько сильно повысило эффективность организаций, что в конце концов стало главной причиной неэффективности.

Генри Минтцберг (Henry Mintzberg, 1939), канадский теоретик менеджмента, профессор// Минтцберг о менеджменте (Mintzberg on Management, 1989).

В результате появления менеджмента общество стало неуправляемым.

Генри Минтцберг (Henry Mintzberg, 1939), канадский теоретик менеджмента, профессор// Минтцберг о менеджменте (Mintzberg on Management, 1989).

Мнения

Я рад, что могу создать обстановку для того, чтобы каждый мог высказать свое мнение.

Йан Браун (Jan Brown), новозеландский специалист по связям с общественностью // Marketing (September 2000).

Немногим людям удается преуспеть в бизнесе, и лишь в том случае, если они не занимаются ничем другим.

Лорд Честерфилд (Lord Chesterfield, 1694–1773), английский государственный деятель и писатель // Из письма (7 августа 1749 г.).

В сто раз лучше чувствовать себя свободным в тюрьме, чем быть подхалимом и трусом на свободе… Если бы не те храбрецы, которые не боялись попасть в тюрьму в прошлом, мы бы до сих пор жили в джунглях.

Юджин Дебс (Eugene V. Debs, 1855–1926), американский политик и профсоюзный лидер // Выступление, Кантон, Огайо (16 июня 1918 г.).

В конце концов, существуют три главные причины, приводящие к получению нового жилья, — смерть, развод и переезд.

Корнелиус Галлахер (Cornelius Gallagher, 1921), американский специалист по торговле недвижимостью// New York Times (1985).

Душа бизнеса — это любопытный сплав потребностей, желаний, алчности и удовлетворения с эгоизмом, самопожертвованием и личным вкладом…

Харольд Дженин (Harold S. Geneen, 1910–1997), американский предприниматель, ведущий бизнес в области телекоммуникаций, и главный исполнительный директор ITT// Управление (Managing, 1984; соавтор Элвин Москоу (Alvin Moscow)).

Увеличение числа рабочих, приобретающих собственность, дает нам проблеск надежды и показывает, какой может быть экономическая жизнь, если она будет основана на понимании того, что большинство людей способны быть проницательными, благоразумными и мотивированными.

Фрэнсис Мур Лапе (Frances Moore Lappe, 1944), американский писатель // выступление на съезде «Бизнес Вермонта за социальную ответственность». «Снова вплетем бизнес в социальную ткань общества» («Reweaving Business into the Social Fabric»), 11 декабря 1997 г.

Сколько бы мы сейчас ни говорили об интернет-компаниях, через пять лет интернет-компаний уже не будет. Либо все компании станут такими, либо они все исчезнут.

Эндрю Гроув (Andrew S. Grove, 1936), американский предприниматель, писатель, председатель совета директоров Intel Corporation // Выступление на третьей ежегодной конференции по стратегиям инвестирования, Лос-Анджелес, Калифорния (22 мая 1999 г.).

Все люди созданы равными и наделены Творцом определенными неотъемлемыми правами, к числу которых относятся право на жизнь, на свободу и на стремление к счастью.

Томас Джефферсон (Thomas Jefferson, 1843–1826), президент США // Декларация независимости (4 июля 1776 г.).

Беспорядок вредит любой сделке, торговому делу, обмену товарами между странами, последующим цивилизациям и процветанию вообще… Он даже приводит к тому, что древесина живых деревьев, выглядящих так романтично в лесу, превращается в неживые столы.

Чарлз Лэм (Charles Lamb, 1775–1834), английский эссеист // 1815. Из письма Уильяму Уордсуорту. В течение 33 лет (1792–1825) Лэм работал клерком в Ост-Индской компании. Он одним из первых рассказал в своих письмах и эссе о жизни «человека из компании». Цитата из книги Жизнь Чарлза Лэма (Е. V. Lucas, The Life of Charles Lamb, 1921).

Если бы правила электронного бизнеса смогли войти в жизнь организаций, у нас уже были бы свободные электронные рынки. В первую очередь мы должны создать критическую массу бизнеса, которая органически зависит от электронных рынков.

Уильям (Валид) Моугайр (William (Walid) Mougayar), американский консультант, теоретик менеджмента // «Электронные рынки: Большой выбор, никаких оправданий» («Emarkets: Many Choices, No Excuses», Business 2.0; October 1998).

Отпуск чаще всего является переоцененным нарушением ежедневной рутины, дорогостоящим и неудобным, и человеку необходим еще один отпуск, чтобы прийти в себя после первого.

Эдвард Лукас (Е. V. Lucas, 1868–1938), английский писатель и редактор // Высказывание приписывается ему.

Мы живем не для того, чтобы думать, а, наоборот, думаем, чтобы выжить.

Хосе Ортега-и-Гассет (Jose Ortega Y Gassett, 1883–1955), испанский писатель и философ // Partisan Review (December 1949).

Монополия — это ужасно, если только монополистом не являетесь вы сами.

Руперт Мёрдок (Rupert Murdoch, 1931), американский бизнесмен, главный исполнительный директор News Corporation// The New Yorker (1979).

Комментарии могут быть любыми, но факты священны.

К. П. Скотт (С. Р. Scott, 1846–1932), английский редактор// Manchester Guardian (May 1922).

Бизнес похож на секс. Когда все идет хорошо, это замечательно, когда не очень гладко, это все равно замечательно.

Джордж Катона (George Katona, 1901–1981), американский ученый и аналитик бизнеса // Wall Street Journal (April 9,1969).

Pаспространенность какого-либо мнения еще не доказывает того, что оно не является абсурдным.

Бертран Рассел (Bertrand Russell, 1872–1970), английский философ и писатель// Брак и мораль (Marriage and Morals, 1929).

Общественное мнение — слабый тиран по сравнению с нашим личным.

Генри Дэвид Торо (Henry David Thoreau, 1817–1862), американский писатель и философ // Уолден, или Жизнь в лесу (Walden, or Life in the Woods, 1854).

Из-за естественных различий между людьми равенство является всего лишь нравственным желанием, которое не может быть исполнено