Про эмпатию написаны горы академических трудов. Использование этого термина уходит в прошлое на более, чем шестьдесят лет, к гуманистическому психотерапевту Карлу Роджерсу (Carl Rogers). Он предположил, что человек может измениться и вырасти, если к нему относиться с позитивной оценкой, честностью и эмпатией. Он дал определение эмпатии как способности представить себя в мыслях другого человека, как бы оказаться “в чужой шкуре”. Например, когда мы видим человека в слезах, мы понимаем, что он перенес какую-то потерю. При сочувствии огорчение человека в слезах нас эмоционально затрагивает, но мы не обязательно понимаем его причину. При эмпатии мы понимаем, почему человек испытывает огорчение [38]. Как отмечалось в табл. 4.1, это происходит не автоматически, как с сочувствием. Это требует от нас представления того, что происходит с другими. Мы представляем, что с ними происходит с их точки зрения, и как бы залезаем в их шкуру. Маргулис (Margulies) говорит о “чуде эмпатии” — способе связи с другими людьми. Для этого нам нужно быть открытыми, интересующимися и очарованными другим человеком [39]. Для развития сочувствия необходимым условием является заинтересованность.

В наши дни основным критерием понимания процессов и эффективности терапии стало использование эмпатии в клиниках. Эмпатия — это цикл коммуникаций, в котором терапевт старается понять, что происходит в голове пациента, в его разуме. Без эмпатии это просто невозможно. Затем он это ретранслирует пациенту обратно, так, чтобы пациент почувствовал, что его поняли, и ему это подтвердили. Тогда пациент начинает вести себя так, чтобы показать, что его поняли. Наше понимание эмпатии является межличностным. Другими словами, оно развивается на основе того, как мы относимся к другому человеку, и как этот человек относится к нам [40]. Что касается сострадания, если мы не понимаем источник страдания, мы также не поймем, как нам ответить на страдание.

Эмоциональное контейнирование и эмпатия

Эмпатия позволяет нам контейнировать свои эмоции. В этом отношении она связана со стрессоустойчивостыо. Например, представьте себе, что вы идете на вечеринку по случаю пятнадцатилетия Джейн. Вы узнаете перед выходом, что у вашей общей подруги Салли диагностирован рак. Это вас сильно расстраивает. Если вы обладаете способностью к сострадательному эмпатическому контейнированию, вы можете идти на вечеринку Джейн. Но вам не нужно сообщать ей эту новость, потому что это расстроит ее праздник. Возможно, для нее лучше будет об этом узнать на следующий день. Эмпатия помогла вам предвидеть, что новость разрушит радость Джейн от вечеринки. А мотивация позаботиться о подруге помогла сдержаться и не сообщить эту новость. Другой пример. У вас на работе был очень напряженный день. Вернувшись домой, вы хотите поговорить со своей женой или мужем. И вы вываливаете все накопившиеся за день неприятности, даже не поинтересовавшись, какой день был у него или у нее. Люди, которые не умеют сдерживать свои эмоции, часто делятся ими с другими людьми. И это не всегда оправданно. Они не в состоянии признать последствия для других их подобного поведения. Здесь может помочь сострадательный тренинг, потому что он научит расслабиться и сделать паузу. А затем, с применением эмпатии, поразмышлять, как наше поведение влияет на других.

Проекция в сравнении с эмпатией

Эмпатии иногда противопоставляется проекция. Представим классический пример проекции. У нас есть любимая машина, к которой мы испытываем фантастическую привязанность. Но наступает время, когда ее нужно утилизировать. Это ужасно нас расстраивает. Мы чувствуем себя виноватыми в том, что она будет разобрана на металлолом. Машина как будто чувствует, что мы ее бросаем! Проекция также проявляется, когда мы думаем, что другие люди думают и чувствуют то же самое, что и мы. Например, наступает ваш День рождения, и вы хотели бы получить в подарок новую гитару. Ваша жена это понимает и покупает вам ее. Вы в восторге. В следующем месяце наступает день рождения вашей жены. Вы думаете: “Что бы я хотел? Мммм, я бы хотел новую гитару, — да! У меня отличный подарок — новая гитара!" Но проблема в том, что ваша жена не играет на гитаре. То есть, если мы будем использовать только наши предпочтения, желания и потребности применительно к другим людям, мы будем ошибаться.

Любопытным моментом касательно эмпатии является следующее. С одной стороны, нам нужно использовать наши собственные чувства, намерения и желания как базис для понимания других людей. Они для нас являются как бы чужими. С другой стороны, нам нужно уметь определять различия между нами. То есть, то, что знаю я, другие могут не знать. То, что хочу я, другие могут не хотеть. То, что я сделаю легко, другим может составить трудности [41]. Истинная эмпатия означает, что мы представляем, что значит быть другим человеком, быть “в его шкуре” и не рассматривать его как нашу копию. Мы можем слышать, как кто-то говорит: “Я действительно не могу понять его или ее, и вообще, если бы я был на его или ее месте, я сделал бы это, а не то...." Это свидетельствует об отсутствии эмпатии. Понимание, что кто-то отличается от вас — это первый шаг к проработке того, что он чувствует действительно, и как он отличается от вас.

Религия и вера в Бога являются одним из самых обсуждаемых вопросов, касающихся проекции наших собственных мыслей и чувств на мысли других людей. Люди создают себе богов, обладающих человеческими стремлениями и эмоциями. Они могут быть любящими, заботящимися и мстительными. Совсем как люди. Мы используем свои собственные мысли и представления, когда думаем о разуме Бога. Это дает нам возможность создать какое-то взаимоотношение и задаться вопросами, что вызовет любовь Бога или его гнев [42]. В древности мужчины приносили девственниц в жертву богам, потому что предполагали, что боги такие же, как и они. Несколько девственниц легко смогут их убедить! Несмотря на то, что наши эмоции были буквально отточены эволюцией, мы предполагаем, что Бог имеет такой же разум, как и мы. Если бы это было не так, взаимоотношений бы не было. Разум Бога был бы нам абсолютно чуждым.

Эмпатия, не оказывающая помощи

Нам часто задают вопросы: “Является ли эмпатия тем же самым, что и сострадание?" и “Всегда ли эмпатия сострадательна?" Надеемся, что сейчас на оба вопроса вы однозначно ответите “нет”. Эмпатия —это очень важный элемент сострадания, но сострадание гораздо шире, чем эмпатия. Использование эмпатии не всегда связано с состраданием.