Си и его персонал не могли позволить себе планировать на год или два вперед. Они неустанно повторяли одну и ту же мантру: сегодня мы сделаем все, что в наших силах. Им пришлось жить по этому принципу, чтобы не сойти с ума. «Если задуматься о том, что стоит на кону, сразу голова идет кругом, — сказал Си. — Мы несем ответственность за сотни сотрудников и тысячу с лишним пациентов». На ранних этапах пандемии уровень смертности в той категории населения, которую обслуживает компания Си, достигал 30 %. Врачи каждый день узнавали что-то новое о том, как вирус действует и как его лечить, и общая картина ужасала.

Си уверен, что нейтральное мышление помогло его компании спасти жизнь клиентов. Как показывает статистика, в апреле 2021 года от COVID-19 должны были умереть шестьдесят клиентов компании Си. Умерло всего десять. «Пятьдесят человек выжили», — сказал Си. Они живы, потому что Си и его сотрудники, беззаветно преданные своему делу, выбрали правильный следующий шаг.

Что такое правильный следующий шаг? Это решение, которое вы принимаете, после того как перейдете на нейтральное мышление и проанализируете все факты без каких-либо оценочных суждений. Саму фразу я позаимствовал у тренера женской баскетбольной команды Калифорнийского университета в Лос-Анджелесе Кори Клоуз, которой много раз пришлось выбирать правильные шаги, после того как разразилась пандемия.

Я познакомился с Кори, когда она работала помощником баскетбольного тренера в Флоридском государственном университете. Я работал с футбольной командой, но другие тренеры с кампуса периодически заходили к нам поделиться своими идеями. Кори была первым помощником главного тренера Сью Сэмро, но я был уверен, что уже в скором времени она сама займет пост главного тренера. И когда в 2011 году она ушла из Таллахасси и стала главным тренером женской баскетбольной команды Калифорнийского университета в Лос-Анджелесе, я не удивился.

Зато я приятно удивился, когда Кори позвонила мне в 2020 году. Ее помощник Таша Браун прочитала «Успешное мышление» и порекомендовала книгу Кори. «Я же знаю автора», — подумала Кори. Она позвонила мне и попросила провести сессию по Zoom с ее командой, для которой отмена сезона и вынужденное затишье превратились в настоящий ад.

Из-за ограничений, связанных с COVID-19, «Брюинз» стала одной из последних команд в стране, которой разрешили возобновить тренировки. Как правило, они тренировались все лето и начало осени, чтобы хорошенько подготовиться к сезону. Калифорнийскому университету запретили тренировки до конца сентября. Три игрока отказались от участия в сезоне. Тем временем первокурсницы Джемма Поттер и Иззи Энсти, два лучших иностранных рекрута, которых Кори надеялась заполучить в команду, застряли у себя дома, в Австралии, из-за иммиграционных ограничений, связанных с пандемией. То есть, если посчитать, из заявленного состава выпало уже пять игроков. В баскетболе активный состав команды не такой большой. В «Брюинз», таким образом, осталось восемь игроков, и все участники университетской программы перешли на новый лозунг «Хватит и восьми», хотя на тренировках далеко не всегда присутствовали все восемь игроков из-за регламента COVID-19.

Понимая, как тяжело будет выполнять физические тренировки, необходимые, чтобы стать командой высочайшего класса, Кори решила сделать акцент на психологической подготовке. Она попросила своих игроков прочесть «Успешное мышление», а после того как они прочли книгу, она сказала прочесть ее еще раз, затем разделиться на группы и рассказать о различных принципах из книги своим товарищам по команде.

Для меня большая честь, что Кори выбрала именно мою книгу, потому что я знаю, что Кори училась у лучших. И это не преувеличение. Кори долгое время училась у человека, которого многие считают величайшим тренером в истории американского спорта. Когда Кори была помощником тренера Калифорнийского университета в 1990-е годы, она познакомилась с бывшим тренером мужской команды «Брюинз» Джоном Вуденом. Вуден, который скончался в 2010 году, завоевывал десять чемпионских титулов с 1964 по 1975 год. Он завоевал семь титулов подряд с 1967 по 1973 год, и его команды набрали в общей сложности 205 очков в тот период. Но причина, по которой у большинства тренеров Америки лежит книга Джона Вудена на полке, не в том, что у него столько титулов, а в том, как он их завоевал.

Вуден был идеальным примером нейтрального мышления. Его личной визуальной опорой была пирамида успеха — треугольник из пятнадцати блоков (пять блоков внизу, затем четыре, три, два и один). Фундаментальные принципы нижнего ряда блоков — трудолюбие, дружба, верность, сотрудничество и энтузиазм. Чем выше мы поднимаемся по пирамиде, тем конкретнее становятся качества. Самоконтроль — во втором ряду снизу. Умения — в третьем. Самообладание и уверенность составляют четвертый ряд. А на вершине пирамиды — конкурентное превосходство. Не победа, а конкурентное превосходство. Джон Вуден не хотел, чтобы его игроки думали о счете. Вуден считал, что если его игроки овладеют всеми качествами, представленными на пирамиде, то победа не заставит себя ждать. Вуден также верил, что, если игроки овладеют всеми этими качествами, они станут замечательными работниками, замечательными боссами, замечательными родителями и в целом замечательными людьми. Его доктрина до сих пор пользуется большой любовью и уважением, потому что она универсальная. Тот, кто овладеет инициативой и вниманием, а затем, опираясь на эти качества, будет развивать свои профессиональные навыки и командный дух, сможет преуспеть в любых обстоятельствах.

Уникальные принципы мышления, ориентированного на процесс, так или иначе повлияли практически на всех тренеров, у которых я учился, но Кори черпала советы прямиком из первоисточника. По вторникам, когда она еще работала помощником тренера в Калифорнийском университете в Лос-Анджелесе, а затем в своей альма-матер Калифорнийском университете в Санта-Барбаре, она общалась с Вуденом и многому научилась у него. Вудену нравилось, что Кори иногда горячилась во время тренировок. Сам он был стоического темперамента, но старался окружить себя людьми с более ярко выраженной эмоциональной энергетикой. «Он говорил, что его жена была такая же, — вспоминает Кори. — Она привносила в их жизнь страстную эмоциональность, а потом они вместе сводили эти эмоции к простому следующему шагу. И он говорил, что ему это нужно: чтобы его окружали люди с пламенным сердцем».

Кори спросила его, стоит ли ей быть мягче и спокойнее на тренировках. Вуден ответил, что нет. «Ты именно такой тренер, каким и должна быть», — сказал он ей. И это важно помнить. Неважно, какой вы — спокойный или взрывной, тихий или шумный, скромный или компанейский. Точно так же, как пирамида тренера Вудена полезна каждому, нейтральное мышление тоже полезно каждому. У вас уже есть все, что вам нужно. Осталось научиться этим пользоваться и направить в