и лучшая успеваемость старших детей объясняются эффектом протеже{31}. Старшие дети часто берут на себя роль учителя и наставника младших братьев и сестер: они (как и я) помогают младшим (как и я своему брату) с домашним заданием, отвечают на их вопросы о мире и делятся своими опытом и знаниями, какими бы сомнительными они ни были.

Эффект протеже позволяет добавить больше элементов обучения в свою жизнь. Как говорил великий философ Сенека, Qui docet, discit («тот, кто учит, учится сам»). Когда вы осознаете великую силу эффекта протеже, вам станет на удивление легко брать на себя роль учителя в любой ситуации.

Например, если вы занимаетесь разработкой программного обеспечения, вы можете стать наставником стажера или начинающего специалиста. Объясняя своему подопечному сложные принципы программирования и рассказывая о том, как в них разобраться, вы заставите свой мозг работать интенсивнее, а значит, будете лучше понимать суть дела и усовершенствуете свои навыки.

Если вы работаете в сфере продаж, предложите помощь в обучении новых торговых представителей или проведите семинар для своих коллег. Рассказывая о своих техниках и стратегиях другим, вы сможете улучшить собственные навыки и по-новому взглянуть на процесс продаж. Польза такого подхода очевидна.

Не нужно быть гуру. Будьте наставником

И если вам кажется, что у вас недостаточно опыта или знаний, чтобы учить других, вспомните следующие слова: лучший учитель тот, кто лишь на шаг впереди нас. Так что любой из нас может чему-то научить других. Не нужно быть гуру. Будьте наставником.

Возьмите под контроль свою работу

В 1970-х годах психолог Эдвард Деси заинтересовался вопросом: что мотивирует людей, когда они берутся выполнять трудные задачи?

Этот вопрос волновал Деси с самого начала научной карьеры. Уже через год после защиты докторской диссертации в Университете Карнеги–Меллона он представил результаты исследования, в рамках которого просил людей собрать кубик сома (головоломка вроде кубика Рубика). В ходе эксперимента ученый обнаружил: когда испытуемых ожидало вознаграждение за успешное выполнение задания, они получали меньше удовольствия от процесса и чаще отказывались решать головоломку, если награда отменялась, чем те, у кого материальный стимул отсутствовал.

Судя по всему, материальное вознаграждение скорее препятствовало вовлеченности людей в процесс, чем стимулировало. Это привело ученого к выводу, что материальный стимул может снизить мотивацию.

В 1977 году Деси познакомился с молодым психологом Ричардом Райаном. Результаты их совместной исследовательской деятельности изменили представления о мотивации. В течение следующих 20 лет Райан и Деси выработали новый подход к пониманию мотивации при выполнении сложных задач. Кульминацией их научной деятельности стала теория самодетерминации (1981).

Ранее большинство ученых считали, что мотивация в основном зависит от таких стимулов, как поощрение и наказание. Но Деси и Райан доказали, что это не так.

Они предложили рассматривать мотивацию более широко, как спектр, на одном конце которого находится внешняя мотивация, а на другом – внутренняя. Внутренняя мотивация исходит изнутри и определяется потребностью в самореализации, любознательностью, искренним желанием учиться (потребность в компетенции) и т. д. Внешняя мотивация связана с внешними факторами, такими как повышение зарплаты, материальное вознаграждение, социальное одобрение и пр. Однако эти два вида мотивации не равнозначны. Согласно теории самодетерминации, внутренняя мотивация влияет на нас гораздо сильнее, чем внешняя, следовательно, она наиболее устойчива{32}.

Но этим теория Деси и Райана не ограничивается. Ученые также доказали: внутреннюю мотивацию можно развивать. Еще в 1980-х годах они продемонстрировали, что внутренняя мотивация может подкрепляться потребностью в автономии. В общих чертах, автономия – это ощущение, что наша жизнь принадлежит только нам. И это последняя составляющая чувства силы, которое наполняет энергией нас и нашу деятельность.

Деси и Райан утверждали: когда люди чувствуют, что способны полностью контролировать собственные действия, велика вероятность возрастания их внутренней мотивации к выполнению трудных задач. Именно поэтому эксперимент с кубиком сома показал, что материальное вознаграждение снижает мотивацию. В таких условиях люди не чувствуют, что выполнение задачи – их личный выбор, поскольку им кажется, будто они делают это только ради получения награды извне. В результате чувство автономии ослабевает, как и мотивация.

Мы можем убедиться в этом на примерах из собственной жизни. Именно из-за потребности в автономии мы ненавидим, когда нас контролирует начальник или родители. Эта потребность объясняет, почему в детстве нам нравилось украшать свои комнаты по собственному вкусу (а теперь – обустраивать свои дома). Утрата контроля над своей жизнью (например, если мы попадаем в больницу или прикованы к работе, которая нам не нравится) может крайне негативно сказаться на нашем физическом и психологическом здоровье.

Проблема в том, что у нас не всегда есть возможность полностью все контролировать. Конечно, некоторым посчастливилось найти работу, удовлетворяющую потребность в автономии. Успешные предприниматели самостоятельно определяют направление развития своего бизнеса. «Цифровые кочевники» могут свободно колесить по миру, работая в любом кафе, которое попадется им на пути. Но у других нет таких возможностей. Администратор гостиницы обязан находиться на рабочем месте и встречать гостей, – он не может работать удаленно. Врач в больнице должен принять всех пациентов из списка, включая тех, кто ему не нравится.

Но концепция самодетерминации ценна тем, что ее можно легко применить практически в любой ситуации. Мы слишком часто опускаем руки, столкнувшись с какой-либо проблемой, поскольку нам кажется, что мы ничего не можем изменить. «Мне не нравится здесь жить, но я не могу переехать», «Мне не нравится, как развиваются наши отношения, но я не в силах что-то исправить», «Мне надоела моя работа, но я никак не могу оставить ее», – думаем мы.

Иногда мы действительно ничего не можем поделать. Но часто у нас больше возможностей, чем кажется, и мы вполне способны изменить ситуацию хотя бы частично. На самом деле мы многое можем контролировать, даже если думаем, что это не так.

ЭКСПЕРИМЕНТ 5

Контролируйте процесс

Мой любимый пример удивительной способности человека использовать неблагоприятные обстоятельства себе во благо – история парня с ником FilletOfFish1066{33}.

В июне 2016 года джентльмен под этим ником стал популярен в Reddit благодаря своему увольнению. Он шесть лет проработал программистом в компании, которая занимается разработкой приложений. В основном парень занимался скучнейшим тестированием программного обеспечения. Все, что ему нужно было делать, – раз за разом производить одни и те же операции по одному и тому же сценарию.

Но в какой-то момент у FilletOfFish1066 появилась гениальная идея. Ничего не говоря начальнику, он в течение восьми месяцев разрабатывал утилиты, чтобы автоматизировать процесс тестирования. С тех пор написанные им программы идеально выполняли всю работу вместо него. Начальник его не проверял, поскольку все всегда делалось как надо. После увольнения FilletOfFish1066 писал в Reddit: «Около шести лет я ничего не делал на работе. Серьезно. Я просиживал в офисе положенные 40 часов в неделю, играя в League of Legends или развлекаясь в Reddit, – в общем, делал все, что душе угодно. За эти шесть лет я по-настоящему работал, наверное, часов 50, то есть вообще ничего. И это никого не волновало».

К несчастью для FilletOfFish1066, после шести лет приятного безделья кто-то раскрыл его гениальную стратегию и доложил обо всем руководству. Недолго думая, начальник уволил парня за то, что он имел наглость автоматизировать собственный рабочий процесс.

Я не утверждаю, что у FilletOfFish1066 была выдающаяся карьерная стратегия или что он – образец добродетели. Тем не менее его история показывает, как обрести чувство контроля даже в ситуациях ограниченной свободы: нужно переориентироваться на процесс.

Если мы не владеем ситуацией в полной мере, мы можем контролировать процесс

У FilletOfFish1066 не было возможности выбирать, что делать, поскольку он обязан выполнять поручения начальника. Поэтому он решил, что