все же упорно отказывалась отвезти Дэвида в школу. Во-первых, она помогла ему определить свои чувства и успокоиться (регулирование). Вместо того чтобы уклониться от ситуации, избегая автобуса. Она помогла Дэвиду найти инструменты для преодоления трудностей, которыми он мог воспользоваться в автобусе на следующий день (решение задач). Конечно, мама не пытается решить проблему, действуя лишь дома: с помощью электронной переписки она предпринимает шаги, чтобы убедиться, что Дэвид в безопасности, прежде чем отправить его обратно в автобус. Главная цель в первые несколько часов после того, как проблема всплыла на поверхность, – помочь Дэвиду справиться с тревогой и почувствовать себя в безопасности. Мама учит Дэвида, что избегать события, даже если оно вызывает тревогу, – не вариант. И он узнает, что у него есть стратегии для борьбы с тревогой и волнением, а еще учится решать задачи, что поможет ему справиться как с его беспокойствами, так и с реальной ситуацией.

Давайте рассмотрим этот процесс решения задач. Возможно, вы прежде уже встречали подобную инструкцию по решению задач в своей работе; применяя ее дома, вы можете научить своих детей ценным навыкам решения всех видов проблем. В этом случае наша цель – использовать этот набор шагов, чтобы помочь детям справиться со страшными ситуациями и с теми сложными эмоциями, которые эти ситуации спровоцировали.

РЕШЕНИЕ ЗАДАЧ СОСТОИТ ИЗ ПЯТИ ЭТАПОВ

1. Сформулируйте желаемый результат: не проблему, а цель. В беседе «Зеленый свет» выше мама сформулировала цель как: «Чувствовать себя в безопасности в автобусе». Ищите цель, которая ставит в центр внимания вашего ребенка, а не что-то вроде: «снизить уровень издевательств в автобусе» (это тоже важно, но, возможно, не под силу маме и точно не под силу Дэвиду).

2. Проведите мозговой штурм: идеи для достижения цели – уже шаги к ней. Все идеи хороши. Каждый участник должен предложить хотя бы одну, и каждая из них (стремитесь как минимум к четырем-пяти идеям) должна быть записана в общий список. Завершите список и только потом оценивайте эти идеи.

3. Оцените плюсы и минусы каждой идеи.

4. Выберите или объедините рабочие идеи и создайте план или соглашение.

5. Реализуйте план или соглашение, посмотрите, как они работают, и, если потребуется, подкорректируйте их.

Вот как могла пройти беседа между мамой и Дэвидом:

⊗Зеленый свет

Дэвид: Моя идея: ты должна возить меня в школу каждый день. У меня есть еще одна идея: этих мальчиков нужно выгнать из школы!

Мама ничего не говорит и записывает обе идеи.

Мама: Вот идея: ты мог бы сесть рядом с мистером Водителем. Также я могла бы позвонить в школу и узнать, могут ли старшие дети сидеть сзади, а младшие – впереди.

Дэвид (улыбаясь): Завтра я могу остаться дома.

Мама продолжает записывать идеи.

Мама: Мы с тобой могли бы отрепетировать ответы на случай, если ребенок говорит что-то плохое или задирает тебя.

Дэвид: И мы могли бы спросить миссис Учительницу, что делать, если это произойдет.

Мама: Ух ты, у нас семь идей! Давай пройдемся по каждой из них и посмотрим, какие могут сработать. (Читает.) «Возить тебя в школу каждый день». Думаю, тебе бы это очень понравилось. (Улыбается.) Но думаю, ты знаешь, что я на это скажу. Утром мне нужно идти на работу, и я уезжаю сразу после того, как ты садишься в автобус. Так что это не сработает. Держу пари, ты хочешь, чтобы этих мальчиков исключили, но, знаешь, это решение принимать не нам, не так ли? Давай подумаем, в какой части автобуса тебе сесть. Как насчет того, чтобы посидеть рядом с мистером Водителем?

Дэвид кивает.

Дэвид: Я согласен посидеть рядом с мистером Водителем. Но ты можешь поговорить с ним о том, что произошло, и попросить его проверять нас?

Мама: Конечно! И у тебя была еще одна идея: поговорить с миссис Учительницей о том, что делать, если это повторится. Думаю, она бы тоже хотела обсудить с тобой этот вопрос. Посмотрим, сможем ли мы поговорить с ней завтра?

Дэвид: Ты сможешь прийти в школу, если у нее будет время поговорить с нами?

Мама: Конечно. Может, отрепетируем, что сказать этим старшим детям?

Дэвид: Хорошо, мы можем сделать это сейчас?

Мама: Конечно, можем. А пока вот что мы решили сделать, чтобы ты чувствовал себя в безопасности в автобусе. Во-первых, ты сядешь в передней части автобуса и узнаешь, сможет ли мистер Водитель посадить старших детей сзади. Потом мы поговорим с миссис Учительницей о том, что сказать, если это повторится. И наконец, мы с тобой отрепетируем ответы этим старшим детям и обсудим, к кому ты можешь обратиться, если что-то подобное случится снова. Как ты чувствуешь себя сейчас, когда у нас есть план?

Дэвид: Мне стало получше. (Обнимает маму.)

Мама: Ладно, это хорошо. Завтра после школы мы еще раз все обсудим и посмотрим, как все прошло. Если нужно, мы всегда можем что-то добавить или изменить. И помни, я поговорю и с водителем автобуса, и с твоей учительницей о том, что произошло.

В процессе решения задач мама настраивает Дэвида, что он сможет спокойно ходить в школу, зная, что у него есть стратегии, чтобы справиться с произошедшим. И, разумеется, мама собирается сообщить о случившемся в школу. Вы, должно быть, заметили, что до сих пор мы не обсуждали сам инцидент: что произошло и как мама может помочь Дэвиду сформировать отношение к этому. Это происходит по двум причинам. Во-первых, Дэвид еще очень маленький, и главное внимание должно быть сосредоточено на его безопасности. Во-вторых, проблема слишком глобальная, чтобы справиться с ней за один подход: как непосредственные переживания ребенка о чувстве безопасности, так и более масштабная проблема социальной несправедливости (расизм), которую поднимает этот инцидент. Но в течение следующей недели и позже мама будет возвращаться к этому вопросу, проводя с Дэвидом время, разговаривая с ним о предрассудках, стереотипах и расизме (мы еще поговорим о подобных беседах в главах тринадцатой и четырнадцатой).

Перейдем к эмоциональному коучингу с детьми старшего возраста.

Однажды вечером за ужином двенадцатилетняя Джасти́н рассказывает своему отцу Крису об уроке обществознания. Каждую неделю ученики приносят на урок газетные статьи о последних событиях. На этой неделе статья касалась иммиграционной политики. В ней рассказывалась история американских военнослужащих, чьи заявления на получение гражданства США отклонили (или задержали в приеме). В классе разгорелся спор после того, как один мальчик сказал, что, по словам его отца, иммиграция – это вторжение преступников, забирающих работу у американцев. Другой