ценностей, важны и организационные ценности. Обсудим, какую роль они играют. Прежде всего мы все инстинктивно стремимся быть частью группы, которая разделяет наши ценности и помогает нам жить в соответствии с ними. Будь то работа, школа, религиозная конгрегация или социальная организация, мы хотим, чтобы то, что для нас важнее всего, было важно и для тех людей, с которыми мы общаемся. Кроме того, когда у нас появляются дети, нам хочется воспитать их в соответствии с конкретными ценностями, которые они будут четко понимать. На работе те из нас, кто управляет персоналом, должны сформулировать конкретные ценности, чтобы под нашим руководством сотрудники достигли успеха.

Один из лучших примеров, какие я видел за свою карьеру, — Ник Сабан и его футбольная программа в Алабамском университете. Ник пригласил меня и нескольких других консультантов, когда университет нанял его в 2007 году. В наши обязанности входило помочь ему выстроить самодостаточную культуру победы. Ник уже занимался этим в Университете Луизианы и знал, чего он хочет достичь. Но программа требовала доработки. В конце концов, предыдущий персонал уволили не просто так.

Ник создал такие условия работы, что каждый сотрудник понимал, чего от него ждут. И каждый знал, в чем конкретно заключается его работа, когда Ник в сотый раз повторял мантру «делай свое дело», которой научился, работая на Билла Беличика. Ник также хотел сформулировать для игроков основные ценности программы, чтобы они понимали, что именно приносит им стабильный успех.

«Кримсон Тайд» отыграла сезон со счетом 7:6 в первый год работы Ника, и далеко не все прошло так гладко, как хотелось бы. Худшим моментом на поле был проигрыш 21:14 в ноябрьской игре с командой «Луизиана-Монро» — аутсайдером, который не мог поспорить с Алабамой ни по ресурсам, ни по талантливым игрокам. Худший момент в следующем межсезонье наступил, когда игрока, оставшегося еще от прежнего тренера, арестовали и осудили за торговлю кокаином. Оказалось, что он продавал наркотики даже на парковке футбольного стадиона Алабамы.

Ник хотел изменить программу так, чтобы у нее был прочный фундамент из ценностей и чтобы игроки знали, что команда сможет добиться успеха. Первокурсники 2008 года были первой группой, которую Ник набирал сам для Алабамы, и эта группа — в которую вошли будущие звезды НФЛ Хулио Джонс, Донта Хайтауэр и Марк Ингрэм — задаст стандарт, позволивший создать одну из лучших династий студенческого футбола. Когда новички вместе со старыми игроками Алабамы приехали готовиться к сезону 2008 года, им выдали руководство по ментальным навыкам, которое я написал, чтобы вложить им в голову основные принципы философии Ника. Оглавление представляло собой список ценностей, развивать которые должна стремиться любая организация.

Упорство и терпение.

Рабочая этика.

Командная работа.

Личная ответственность перед командой.

Превосходство.

Достижение успеха в стрессовой ситуации.

Позже мы добавили более конкретные концепции, которые тоже можно назвать программными ценностями. Они касались привычек, которые мы надеялись выработать у игроков, чтобы им было проще жить в соответствии с более абстрактными ценностями. Концепции из этого списка также имели большое значение для главного тренера и в скором времени приобрели не меньшее значение для игроков.

Отдых.

Сон.

Тайм-менеджмент.

При прежнем руководстве ни один из этих принципов не пользовался вниманием. Некоторые общепринятые концепции (упорство, рабочая этика, командная работа) продвигали все тренеры, через которые прошла эта команда, но не закрепляли их регулярно и методично. И уж точно не предлагали семнадцать советов по здоровому сну в руководстве по ментальным навыкам. Приведем несколько примеров.

• Если вы не заснули в течение двадцати минут, встаньте. Найдите занятие, которое позволит вам расслабиться. При возможности займитесь этим занятием в другой комнате, а когда захотите спать, вернитесь в спальню. Избегайте занятий, которые будоражат мозг (видеоигры, тренировки, увлекательные телепрограммы и т. д.), и яркого света.

• Не ложитесь спать на пустой желудок, однако переедать перед сном тоже не рекомендуется. Молоко, арахис (арахисовое масло), йогурт, мороженое и индейка — идеальный перекус, который поможет вам расслабиться. Стакан теплого молока и бутерброд с арахисовым маслом — все, что вам надо. Избегайте острой пищи перед сном.

• Лежа в постели, думайте о чем-то безмятежном, спокойном и расслабляющем. Вспомните, когда у вас был на душе мир и покой. Представьте свое любимое место, где вы всегда расслабляетесь. Дышите спокойно и глубоко.

Как вы думаете, правила из этого списка помогут нашей команде победить Луизианский университет или Оберн? Да, безусловно. Причем все правила из этого списка. Важна каждая деталь, каждая мелочь, и Ник сделал все возможное, чтобы его игроки знали, на каких ценностях строится новая программа тренировок и как формулировать цели и вырабатывать новые привычки, чтобы жить в соответствии с этими ценностями.

Бок о бок с блестящими специалистами, основательно поработав над формированием менталитета команды и так называемого стиля Алабамы, я обратился к игрокам в начале предсезонных сборов 2008 года. Я напомнил им многое из того, что нам удалось сделать летом, и помог задать верный тон для невероятно важного сезона. Мощная подготовка на сборах была следующим шагом в нашей работе перед встречей с фаворитом Клемсона в первом матче сезона.

Мне сложно даже выразить, как я благодарен за доверие, которое Ник оказал мне. Время — невероятно ценный ресурс в футбольных программах. Когда мой бывший партнер Чэд Болинг и я работали с «Джексонвилл Джагуарс» на рубеже веков, тренер Том Колин назначал собрания на весьма специфическое время. (Например, нам давалось время с 08:35 и 30 секунд до 08:40 и 30 секунд, чтобы сделать презентацию.) Когда мы с Чэдом выступали, нам разрешали входить в комнату команды ровно в назначенное нам время и ни секундой раньше. Доверие, которое проявил тренер Сабан, найдя время для таких консультантов, как я, специально чтобы обучить своих игроков основам успешного мышления, было просто невероятным. Это помогло нам добиться значимых изменений. В своей презентации я напомнил игрокам, что первый шаг — знать, что для них важно. Невозможно навязать им ценности тренера и принудить выполнять, зато можно объяснить, почему сильная система ценностей важна, и позволить им участвовать в строительстве такой системы, актуальной и эффективной лично для них.

Самым приятным в работе с Алабамой было наблюдать, как игроки формулируют свои ценности, а затем создают культуру, не навязанную тренерами, а свою собственную. В 2008 году команда победила Клемсон в первой игре сезона и в общей сложности выиграла двенадцать игр подряд. В следующем году «Кримсон Тайд» выиграла свой первый национальный чемпионат с 1992 года. К 2015 году, моему последнему году в Алабаме, уже старшие игроки, а не тренеры объясняли ценности программы новичкам. Ветераны внедряли