Никогда не озвучивайте хорошую идею на конференции, так как в этом случае идея будет принадлежать участникам конференции.

Джейн Трахей (Jane Trahey, 1923–2000), американский копирайтер и писательница // New York Times (September 18,1977)

Всегда найдутся люди, копирующие то, что работает.

Джей Уолкер (Jay S. Walker), американский бизнесмен, основатель Priceline.com и главный исполнительный директор Walker Digital Corporation // «Это совершенно новый способ совершения покупок» (Diane Brady, «It’s a Completely New Way of Buying», Business Week, 1999).

Единственные идеи, которые важны, — идеи категории «А». Ничего другого не нужно. Это означает, что мы должны увлечь за собой всех, кто трудится в нашей организации. Если вы это сделаете правильно, лучшие идеи будут доходить до самого верха.

Джек Уэлч (Jack Welch, 1935), американский бизнесмен, председатель совета директоров и главный исполнительный директор General Electric // «GE добивается реализации этих идей» (Thomas А. Stewart, «GE Keeps These Ideas Coming», Fortune, 1991).

Каждая по-настоящему новая идея вначале кажется безрассудной.

Альфред Норт Уайтхед (Alfred North Whitehead, 1861–1947), английский философ и математик // Введение в математику (An Introduction to Mathematics, 1911).

Иногда самый трудный первый шаг — рассказать об идее. Сам процесс этого рассказа должен напоминать попытку сесть на острую булавку — почувствовав укол, вы должны подпрыгнуть и что-нибудь сделать.

Кеммонс Уилсон (Kemmons Wilson, 1913–2003), американский предприниматель, учредитель и председатель совета директоров Holiday Inn. // «Что нужно для успеха?» («What Makes for Success?», Imprimis, March 1997).

Мы здесь не раздаем награды за идеи. Мы занимаемся бизнесом.

Энн Уинблад (Ann Winblad, 1953), американский венчурный капиталист // Wall Street Journal (1999).

Единственные люди во всем мире, которые могут что-то изменить, — те, кто может продать идеи.

Луис Уайз (Lois Wyse), американский руководитель рекламного бизнеса и писатель // Прикосновение к розмарину (The Rosemary Touch, 1974).

Известность

Считалось, что у компании, которая займется этим, будет Великое преимущество, хотя никто не знает, каким оно является.

Автор неизвестен // Излишнее доверие к компании привело к «пузырю Южных морей» — взрыву спекуляции, который закончился крахом. Из рекламного проспекта South Sea Company (1711).

У частного предприятия нет пресс-атташе. А у правительства есть.

Милтон Фридман (Milton Friedman, 1912), американский экономист, лауреат Нобелевской премии по экономике за 1976 г. // Экономические мифы и общественное мнение (Economic Myths and Public Opinion, 1976).

Я не такой парень, о котором появляются заголовки в газетах.

Лу Гериг (Lou Gehrig, 1903–1941), американский бейсболист // Сказано об известности, которую приобрели другие спортсмены. Заявление для печати (1925).

Надо найти способ, который заставит людей говорить об этом фильме.

Сэмюэл Голдвин (Samuel Goldwyn, 1882–1974), американский продюсер // Цитата из книги Я похож на лебедку (Tony Randall and Michael Mindlin, Winch Reminds Me, 1990).

Когда обо мне пишут отрицательные рецензии, я бываю опустошен. Я сам обучал подобным штукам, но все равно каждый раз это ранит.

Том Питерс (Tom Peters, 1942), американский писатель, консультант по вопросам менеджмента // Цитата из книги Корпоративный человек корпоративному скунсу (Stuart Crainer, Corporate Man to Corporate Skunk, 1997).

Я против чрезмерной рекламы в моде. Я думаю, для бизнеса это яд.

Донна Каран (Donna Karan, 1948), американский дизайнер модной одежды //Style (August 2000).

Раньше я не стремилась к известности… Я специально не привлекала к себе внимания, чтобы иметь возможность спокойно заниматься своими делами и делать то, что у меня получается лучше всего.

Лоррейн Моллер (Lorrain Moller, 1955), новозеландская спортсменка // Пресс-конференция (1992).

Это был удивительный опыт. Последний опыт, полученный в Америке. От скромного консультанта по менеджменту до статьи на две страницы в People.

Том Питерс (Tom Peters, 1942), американский писатель, консультант по вопросам менеджмента // Цитата из книги Корпоративный человек корпоративному скунсу (Stuart Crainer, Corporate Man to Corporate Skunk, 1997).

Самая ужасная трагедия, которая могла со мной произойти, — мой успех. Я сразу понял, что со мной покончено, что меня будут изгонять.

Джонас Солк (Jonas Salk, 1914–1995), американский вирусолог и иммунолог // Высказывание относительно реакции других ученых на его открытие вакцины против полиомиелита. Интервью (1992).

Этому знаменитому магазину вывеска на двери не нужна.

Гордон Селфридж (Gordon Selfridge, 1858–1947), английский розничный продавец // Высказывание о том, что в 1925 г. Селфридж снял вывеску со своего знаменитого магазина в Лондоне. Цитата из книги Без вывески на двери (А. Н. Williams, No Name on the Door, 1957).

Изменения

Сталкиваясь с изменениями, работники в первую очередь интересуются одним вопросом: «А что случится со мной?» Чтобы этот вопрос не возник, нужна хорошая программа коммуникаций, рассказывающая об управлении изменениями.

Скотт Адамс (Scott Adams, 1957), американский карикатурист и юморист // Принцип Дилберта (DH-bert Principle,1996).

Когда направление ветра меняется, одни строят стены для защиты, другие — ветряные мельницы.

Автор неизвестен.

Изменение означает движение, а движение вызывает трение.

Сол Алински (Saul Alinsky, 1909–1972), американский активист профсоюзного движения // Правила для радикалов (Rules for Radicals, 1971).

Смещение парадигмы — эвфемизм, который используют компании, когда понимают, что часть их отрасли уже освоена в Гуандуне, в то время как они продолжают инвестировать в округ Ориндж.

Автор неизвестен // Fortune (February 15, 1995). [Гуандун — провинция Китая; Ориндж — один из крупнейших округов в США, расположен в Южной Калифорнии.]

Именно изменение является доминирующим фактором в сегодняшнем обществе. Ни одно разумное решение нельзя принять, учитывая только окружающий нас сегодня мир, поскольку надо учитывать и тот мир, который будет.

Айзек Азимов (Isaak Asimov, 1920–1992), американский писатель-фантаст еврейского происхождения, популяризатор науки, ученый // 1978. «Моя точка зрения», Азимов о научной фантастике («Му Own View», Asimov on