Шрифт:
Закладка:
Моя теория заключается в том, чтобы цена нашей мебели привлекала даже человека с тощим кошельком.
Ингвар Кампрад (Ingvar Kamprad, 1926), шведский бизнесмен, административный директор и основатель IKEA // Forbes (August 2000).
Инженеры занимаются маркетингом менее изощренным способом и без большого числа цифровых параметров, в отличие от рекламщиков, но зато сразу приходят к тому дизайну продукта, который нужен.
Кеничи Омае (Kenichi Ohmae, 1943), японский теоретик, консультант по вопросам менеджмента // Цитата из книги Процветание на хаосе (Tom Peters, Thriving on Chaos, 1987).
Важным для бизнеса сравнением товара на рынке занимаются люди.
Реджис Маккенна (Regis McKenna, 1939), американский предприниматель, ведущий бизнес в области маркетинга, председатель The McKenna Group // Прикосновение Реджиса (The Regis Touch, 1986).
Двадцать четыре разновидности товаров из двадцати пяти никогда не выходят за пределы пробных рынков.
Дэвид Огилви (David Ogilvy, 1911–1999), английский бизнесмен, руководитель рекламного агентства, основатель и председатель совета директоров Ogilvy & Mather // Признания рекламщика (Confessions of an Advertising Man, 1963).
Каждая компания должна сама сделать свою линию товара устарелой, и сделать это раньше своих конкурентов.
Филипп Котлер (Philip Kotler, 1931), американский теоретик управления маркетингом // Управление маркетингом (Marketing Management, 1967).
Если ты не можешь этого понюхать, ты не можешь этого продать.
Эсти Лаудер (Estee Lauder, 1908), американская предпринимательница и руководительница косметического бизнеса // Интервью (1976).
Любой товар нужно рассматривать как экспериментальный.
Реджис Маккенна (Regis McKenna, 1939), американский предприниматель, ведущий бизнес в области маркетинга, председатель The McKenna Group // Маркетинг взаимоотношений (Relationship Marketing, 1991).
Ни у одного человека нет никаких причин, чтобы иметь дома свой компьютер.
Кен Олсен (Кеп Olsen, 1926), американский разработчик компьютеров, основатель Digital Equipment Corporation // 1977. Цитата из книги Говорят эксперты (Christopher Cerse and Victor Navasky, The Experts Speak, 1984).
Дело не столько в концепции, сколько в том, как именно она претворяется в жизнь.
Ио Мин Пей (I. М. Pei, 1917), американский архитектор // Интервью (1979).
Средний объем их продаж отражают цены на нефть.
Саид Халид ибн Хамад Аль Бу Саид (Sayyid Khalid bin Hamad Al Bu Said, 1965), оманский предприниматель // Высказывание по поводу производства самых дорогих в мире духов. Forbes (March 2000).
Производительность
Наилучший вариант морального состояния производительно работающего служащего можно описать так: счастливый, но с низкой самооценкой.
Скотт Адамс (Scott Adams, 1957), американский карикатурист и юморист // Принцип Дилберта (The Dilbert Principle, 1996).
Безделье — это убежище для слабых умов.
Лорд Честерфилд (Lord Chesterfield, 1694–1773), английский государственный деятель и писатель // Из письма сыну (июль 1749 г.).
Душа дела — быстрое выполнение работы, и ничто не может этому способствовать так же, как подходящий метод.
Лорд Честерфилд (Lord Chesterfield, 1694–1773), английский государственный деятель и писатель // Из письма сыну (5 февраля 1750 г.).
Чтобы максимально использовать энергию человека, необходимо увеличить усилия, но не доводить их до того, чтобы появлялось истощение.
Августин Колом (Augustin Colomb, 1736–1806), французский ученый // Наблюдения (Observations, 1791).
Делать намного важнее, чем иметь.
Симона де Бовуар (Simone de Beauvoir, 1908–1986), французская писательница // Прекрасные изображения (Les Belles Images, 1966)
Благодаря нему мы увеличили производительность труда людей, выполняющих ручные виды работ, с трех до четырех сложных процентов… и именно на этом достижении держится все благополучие мира.
Питер Друкер (Peter F. Drucker, 1909), американский ученый, консультант в области менеджмента // Высказывание о Фредерике Тейлоре, который вдохновил Генри Форда на революцию в производстве массовой продукции. Цитата из статьи «Бизнесмен века» («The Businessman of the Century», Fortune, November 22,1999).
Из-за того что у нас больше нет такого количества людей, производящих промышленные товары, как раньше, многие ошибочно полагают, что наша производительность снизилась.
Малкольм Форбс (Malcolm Forbes, 1919–1990), американский издатель // Forbes (1988).
«Производительность менеджмента» более подходящий термин, чем «производительность труда». Повышенная производительность означает всего лишь меньше человеческого пота, не более.
Генри Форд (Henry Ford, 1919–1987), американский промышленник, автомобилестроитель и главный исполнительный директор Ford Motor Company // Выступление, U. S. News & World Report (March 1959).
Распространению предшествует создание, так как иначе было бы нечего распространять.
Айн Рэнд (Ayn Rand, 1905–1982), американская писательница // Источник (The Fountainhead, 1943).
Так как производство не единственный смысл человеческого существования, непродуктивность — это не обязательно позор.
Джон Стюарт Милль (John Stuart Mill, 1806–1873), английский экономист и философ // Принципы политической экономии (Principles of Political Economy, 1848).
В промышленном мире, в котором путают работу и производительность, необходимость производства была всегда врагом, ослабляющим желание творить.
Рауль Венейгем (Raoul Vaneigem, 1934), бельгийский философ // Революция в повседневной жизни (The Revolution of Everyday Life, 1967).
Промышленность
Наука находит, промышленность внедряет, человек приспосабливает.
Автор неизвестен // 1933. Подзаголовок путеводителя по Чикагской всемирной ярмарке.
В ходе разработки стратегии развития нашей промышленности в будущем мы накопили большой полезный опыт. Мы испробовали почти все.
Тони Бенн (Tony Вепп, 1925), английский политик // Цитируется по материалам «Высказывания недели» («Sayings of the Week», Observer (London) (March 17,1974).
Я не могу согласиться с тем, что законы, регулирующие промышленность великой нации, должны стать предметом партийных споров.
Бенджамин Дизраэли (Benjamin Disraeli, 1804–1881), премьер-министр Великобритании, романист // Выступление в палате общин (11 февраля 1851 г.).
Человек — это животное, использующее орудия труда… Без орудий он никто, с орудиями он все.
