Ты уже говорил это миллион раз!

Все это чушь – во всем, что они заявляют, нет ни слова правды; они и представления не имеют, что такое искренность и честность.

Литота{131} противоположна гиперболе: этот риторический прием, для того чтобы подчеркнуть мысль, использует преуменьшение или отрицание. Хотя литоты также встречаются в быту, однако они могут служить мощным «профессиональным» инструментом убеждения; в них часто задействуется двойное отрицание:

Все прошло неплохо, совсем неплохо.

Можно ли ей доверять? Скажу так: ее нелегко отвлечь, сбить с толку или запутать.

Сравните действенность этих фраз с однозначными утверждениями, имеющими тот же самый смысл:

Все прошло хорошо.

Можно ли ей доверять? Скажу так: она будет сосредоточенна, внимательна и решительна.

Будучи непрямыми утверждениями, литоты выражают точку зрения, ни к чему не обязывая говорящего. В зависимости от контекста они помогают ему выглядеть более скромным, внимательным, заслуживающим доверия или решительным, поскольку позволяют указать на другие возможности, не объясняя, что именно утверждается.

Той же риторической схеме следует умолчание{132}, подающее аудитории мысль вместе с заявлением, что вы не хотите ее обсуждать. Это удивительно коварный инструмент, в умелых руках превращающийся в опасное оружие и в то же время снимающий всякую ответственность с того, кто его применяет.

Я не стану распространяться о том, что моей оппонентке до сих пор не удалось выработать целостной конструктивной политики, а сторонники сбегают от нее толпами. Позвольте мне сосредоточиться на своей собственной программе.

Я обещала ничего не говорить ни о его многочисленных, действительно многочисленных, бизнес-провалах и необоснованных шагах, ни о его очевидной некомпетентности в качестве управленца и лидера. И я не стану этого делать. Раз уж мы решили не обсуждать эту тему, то я не буду ее поднимать.

Хитрость оратора кажется вам слишком очевидной? Не спешите с выводами! Успех в риторике часто зависит от умения вывернуться и от искусства нажимать на эмоциональные кнопки аудитории, а не от обоснованности позиции, способной выдержать самое строгое испытание логикой.

Резюме

Мы пользуемся языком для достижения трех задач, частично пересекающихся между собой. Это:

1) обмен информацией, которая объявляется объективной истиной;

2) выражение эмоций и отношений, которые передают субъективный опыт;

3) изменение чужого поведения или убеждений.

Последней цели служит риторика – убеждение без опоры на логическое рассуждение. Это сложное искусство управления аудиторией на основе ее эмоционального отклика. Для овладения критическим мышлением очень важно научиться распознавать и эффективно использовать риторические приемы. Следует помнить, что:

• искусство убеждения само по себе не является дурным или хорошим; важно то, как оно используется;

• искусство убеждения – неотъемлемая часть человеческой коммуникации, а не бесплатное приложение к ней.

Систему факторов, делающих сообщение убедительным, эффективно описал древнегреческий философ Аристотель.

• Этос внушает доверие и уважение к автору сообщения.

• Логос описывает последовательность рассуждений, которой аудитории предлагается следовать.

• Пафос передает эмоциональный посыл сообщения.

• Кайрос позволяет выбрать самый подходящий момент, когда сообщение покажется наиболее убедительным.

Обожаю эти греческие слова.

Понимание факторов, делающих сообщение убедительным, требует поместить его в контекст и выбрать для него нужную стилистическую характеристику – стиль речи, наиболее соответствующий условиям, а также содержанию самого сообщения и его предпосылок. Стилистическая характеристика сама по себе не является ни доказательством искренности или надежности, ни бесспорным признаком сомнительности сообщения или недостаточной компетентности его автора.

Многие убедительные сообщения содержат один или несколько следующих элементов:

• захватывающее описание человеческой драмы;

• сильный эмоциональный призыв;

• элементы таинственности и неожиданности;

• запоминающийся или шокирующий язык.

Риторика может в одном и том же случае преследовать противоположные цели, в зависимости от того, призвана ли она сформировать положительное или отрицательное отношение к предмету обсуждения. Как правило, эти цели связаны с созданием определенной дистанции между предметом и аудиторией либо, напротив, с ее преодолением:

• стремясь вызвать положительную реакцию, риторика эмоционально приближает нас к предмету обсуждения и призывает открыться ему навстречу;

• стремясь вызвать негативную реакцию, риторика эмоционально отдаляет нас от предмета обсуждения и призывает закрыться перед ним.

Очень важным является умение видеть суть за эмоциональным языком сообщения и проявлять беспристрастность. Для овладения этим непростым навыком необходимо, насколько возможно, освободиться от эмоциональной предвзятости, воспринимать и высказывать сообщения с нейтральной позиции. Мы должны:

• осознавать субъективный характер слишком эмоциональной речи;

• ясно и точно передавать относящиеся к делу факты;

• помнить о существовании различных адекватных точек зрения на значимость этих фактов;

• определенным образом оценивать обоснованность различных взглядов.

Риторические приемы – это методы убеждения, призванные повысить действенность сообщения.

• Риторический вопрос фактически вопросом не является и не требует ответа, но подразумевает определенный ответ и используется для усиления воздействия.

• Жаргон состоит из слов и фраз, знакомых только специалистам; иногда он используется для того, чтобы отпугнуть широкую аудиторию.

• «Пустышки» – модные словечки и фразы, зачастую ничего не значащие, призванные произвести впечатление осведомленности говорящего, а также используемые для придания проблеме особой актуальности.

• «Дымовая завеса» – словесная маскировка, предпринимаемая с целью уйти от обсуждения неудобного вопроса. Использование эвфемизмов заключается в намеренной замене слов и фраз с негативной коннотацией нейтральными или даже позитивными.

• Гипербола – намеренное преувеличение с целью усиления выразительности.

• Литота – намеренное преуменьшение или отрицание, необходимое для того, чтобы высказывание прозвучало убедительно, но не слишком прямолинейно.

• Умолчание – озвучивание идеи одновременно с заявлением о нежелании ее обсуждать, что позволяет делать любые заявления, снимая с себя всякую ответственность.

Глава 8. Подмечаем противоречия ошибочного рассуждения

Пять вещей, которые вы узнаете из этой главы

1. Как заметить ошибочную цепь рассуждений.

2. В чем разница между формальными и неформальными ошибками.

3. Как обнаружить распространенные неформальные ошибки.

4. Каким образом в формальной ошибке нарушается логика.

5. Что такое теорема Байеса и игнорирование базового уровня.

Ошибочная логика не то же самое, что опора на неточную информацию или банальная ложь. Ошибочная логика – это установление ложной связи между предпосылками и выводом, причем эта связь преподносится в той же форме, что и обоснованная. Таким образом, порочная логика представляет собой ошибку особого типа – такую, при которой неправильно применяются язык, методы и инструменты логического мышления.

В большинстве случаев достаточно тщательно реконструировать аргумент или обдумать объяснение, чтобы увидеть ошибку. Иногда, однако, ложная цепочка рассуждений кажется верной или выглядит необычайно убедительной. Ее можно принять за истинную и счесть веским обоснованием вывода.

Опасность этого