До сих пор речь шла только о вас, и так и должно было быть. Помните: «Возлюби ближнего своего, как самого себя». И «в случае чрезвычайной ситуации сначала наденьте кислородную маску на себя, прежде чем помогать кому-либо еще».

Однако приходит время, когда мы начинаем помогать другим. В конце концов, какой смысл становиться лучше, если это приносит пользу только лично вам? Жизнь с намерением начинается с вас самих, затем перетекает к другим, после чего возвращается.

Этот цикл продолжается вечно, без остановок. Он и не должен заканчиваться.

Согласованность. Постоянство. Трансцендентность.

Джон Гордон, один из моих любимых авторов и спикеров, часто говорит о переходе от мышления «я» к мышлению «мы». Есть некая сила в том, чтобы служить другим и вносить свой значимый вклад в их жизнь.

Сейчас, когда я выступаю перед аудиторией, я не воспринимаю это как должное. Моя точка фокуса изменилась с вопроса «Как я звучу?» на «Что я могу дать другим?». У меня все еще есть страхи, но я доверяю себе и готовлюсь к каждому выступлению как можно лучше. Моя страсть – помогать другим, и я также применил этот подход к своей профессиональной карьере. Я больше не делаю продажи, сосредотачиваясь на выполнении своего плана. Вместо этого я ставлю клиента на первое место. Когда сменился фокус, изменились и мои результаты. Я достиг нового уровня успеха, в том числе получив возможность руководить командой. Теперь моя цель – помогать своей команде совершенствоваться и расти.

Ирония судьбы в том, что по мере того, как мы растем, растет и наше влияние. Мы переходим от успеха к значимости.

Колесо действий с намерением к другим

Колесо действий с намерением также смещает фокус с «я» на «мы». Попутно мы приобретаем пять новых способностей:

• искренность;

• эмпатия;

• находчивость;

• ценность;

• энергия.

В оставшейся части этой главы мы разберем каждую из них.

Искренность («Я могу быть честным»)

Служите другим искренне, чтобы вы могли построить доверительные отношения и взаимопонимание.

В наши дни всe больше людей предпочитают искренность в разных сферах жизни, и на то есть веская причина: это большая редкость. Социальные сети сделали нас скептиками: мы можем распознать фейк проще, чем когда-либо. Многие люди обрабатывают свои фотографии и притворяются теми, кем на самом деле не являются.

Поразмышляйте о своей прошлой неделе. Вспомните о пяти людях, с которыми вы общались на работе или в жизни. Оцените по шкале от одного до десяти, насколько искренними были эти взаимодействия. Многим из этих бесед, возможно, недоставало правдивости.

Сегодня люди особенно жаждут настоящего взаимодействия друг с другом. За последние годы мы все прошли через многое: болезни, войны, карантины, рецессии. Искренние связи превосходят эти неудачи.

Хотите укрепить доверие к себе? Открывайтесь. Проявляйте уязвимость. Доверяйте другим. Служите людям.

Вот три действия, которые могут существенно изменить ситуацию:

1. Расскажите о вашей жизни: когда я честно признался в наличии проблем, мои связи с другими людьми углубились, а взаимоотношения – укрепились. Другие последовали моему примеру и рассказали о своих проблемах. Они пришли ко мне за советом и наставничеством, и я с радостью помог им. Разумеется, у меня нет ответов на все вопросы, но я преодолел трудности и извлек множество уроков на этом пути. Делитесь и своими удачами, и неудачами: тот факт, что вы делитесь и тем, и другим, делает вас более ценным для окружающих. Эта уязвимость укрепляет доверие и прокладывает путь к большему уровню влияния.

2. Работайте вместе, чтобы найти решение: я заметил, что лучшие решения обычно приходят в результате сотрудничества, особенно при заключении письменного договора. Я не большой поклонник составления соглашения на бумаге и навязывания его кому-либо. Это превращается в перетягивание каната и часто приводит к тому, что кто-то чувствует, что он «выиграл», а кто-то – что он «проиграл». Я бы предпочел, чтобы все чувствовали себя прекрасно в сложившейся ситуации.

3. Мыслите трансформациями, а не транзакциями: краткосрочное мышление – верный путь к катастрофе. Имея дело с кем бы то ни было – с отдельным человеком или же с организацией – всегда думайте о долгосрочных последствиях. Иногда нужно принять потерю сейчас, чтобы приобрести что-то в долгосрочной перспективе. Это путь к настоящей победе и искренним отношениям.

Эмпатия («Я могу сопереживать»)

Слушайте сердцем и помогайте другим чувствовать себя услышанными.

Когда я впервые возглавил команду в 2017 году, я обратился к нескольким своим надежным друзьям. Я спросил своего друга Шона, финансового директора крупной международной компании, в чем, по его мнению, заключается его успех в управлении людьми. Я ожидал сложного ответа. Я думал, что он начнeт рассказывать что-то, связанное с финансами, но этого не случилось.

Вместо этого он сказал мне, что главное – это сердце и то, как ты заставляешь людей чувствовать. Если люди понимают, как сильно ты о них заботишься, они готовы свернуть горы ради тебя. Преданность проистекает из заботы. Я никогда не забывал его совет, и он формирует меня как лидера по сей день.

Эмпатия – это способность мыслить с точки зрения другого человека. Понять его чувства