По-моему, всякие, на первый взгляд лишние, вещи помогут скрасить скуку. Подойдет все, что люди могут понюхать, потрогать, разрезать, погладить. А уж если найдется что-нибудь съедобное, то это — великолепно!

Большую пользу принесла картинка с изображением русалки. Я вырвала ее из журнала, принесла на собрание и предложила для рекламы косметики «Макс Фактор». (Мне очень понравилось выражение глаз русалки.) Моя идея была воспринята с энтузиазмом, но дня через три некоторые уже забыли, кто внес это ценное предложение и сочли его своим. Бедняжки! Ведь это у них, а не у меня осталась картинка с русалкой, им просто больше ничего не оставалось, кроме как украсть мою «находку».

Их маленькие алчные пальчики и толстые загребущие руки

Как только ваша идея начнет воплощаться в жизнь, тут же станут вмешиваться и все испортят либо начальник, либо группа специалистов, либо какой-нибудь комитет, либо ваш оппонент. От этого никуда не денешься. И хотя предложение одного человека обычно более полезно, чем идеи группы людей, начальство — зачастую совсем некомпетентное в данной области — не успокоится до тех пор, пока не подключит к внедрению вашего предложения группу экспертов (как правило, в нее входят жена начальника, ее подруга, их партнеры по игре в гольф, торговец мелкими товарами). Но когда-нибудь вы станете значительной фигурой и сможете исключить из процесса подобных персонажей.

Замечательно, когда вы сами можете воплощать свои идеи в жизнь. Удача станет вашей наградой в том случае, если никто вам не мешает. Каждый раз, когда делу сопутствует громкий успех, убеждаешься в том, что им занимается талантливый человек с глубоким чувством ответственности, в какой бы то ни было сфере: торговле, аэрофлоте, издательском деле, рекламе. И такой человек всегда твердо и последовательно придерживается своей концепции. (У него много единомышленников, но зато никаких вдохновителей.) Такой род деятельности требует упорного труда и лишь немного везенья. Многие состоятельные банкирши говорят: «Я оказалась в нужном месте в нужное время». Я никогда не беспокоилась из-за безграничной ответственности в бизнесе, но чувство сильного волнения мне знакомо — я его испытываю, когда заканчиваю писать книгу. Я — сама себе вдохновитель.

Что делать, если вы не хотите брать на себя ответственность, но прекрасно понимаете, что кто-то наверху портит все дело? Намекну, как выйти из такого сложного положения.

Часто бывает так, что молодая энергичная начальница быстро находит выход из тупиковой ситуации. Как у новичка, у нее обостренное видение, но, к сожалению, со временем это проходит. Однако не всегда удается убедить коллектив в своей правоте, прислушаться к вашим доводам. Никто не поверит, что у вас есть способ поправить дело, если только вы не занимаете заметное место в «верхушке» компании. (Наверное, надо быть Жанной д’Арк, чтобы спасти предприятие от банкротства, но я таких случаев не припомню.) Выполняйте свою работу аккуратно и добросовестно, ждите Своего Часа. Пройдет года два, сменятся начальники, и, когда дело дойдет до той области, в которой вы — корифей, настанет ваша звездная пора. Но свои женские чары используйте, не дожидаясь звездного часа. Укрепить связи с руководством можно и другим путем — назначайте свидания, договаривайтесь о деловых и просто дружеских встречах. Умные женщины иногда становятся доверенными лицами начальников. Почему бы, отдыхая на его яхте, не поговорить немного о бизнесе?

Я уверена, что, в отличие от дамочек, которые «слышат голоса», вы понимаете, что дела идут именно так, а не иначе потому, что кто-то в верхах отдал соответствующий приказ. Не будьте слишком впечатлительны! Вы — умны. Прислушивайтесь к голосу разума как можно чаще, и все будет в порядке.

Поведение на людях

Есть девушки, которые считают энергичное рукопожатие неженственным, поэтому они предпочитают подавать расслабленную и влажную, как медуза, конечность. Это — отталкивающе. Некоторые европейцы тоже являются сторонниками инфантильного приветствия. Они так быстро отдергивают ладонь, словно встряхивают термометр. Ваше рукопожатие должно быть твердым и сердечным, как у открытого всему миру ребенка, который впервые знакомится с кем-либо. Если у вас есть привычка хлопать кого-то дружески по плечу или просто дотрагиваться до рукава собеседника, делайте это открыто.

Если вам нравятся те проявления теплых чувств, о которых я только что говорила, не сдерживайте своих порывов.

Какими только нелепыми прозвищами меня ни награждали на протяжении всей трудовой деятельности! Но я знала, что это проявление любви, дружелюбия, нежности. Никогда не обижайтесь в этих случаях.

Ваше прошлое напоминает о себе

Теперь, когда вы получили долгожданную должность, забудьте о своих прежних обязанностях!

Если вы были секретаршей, то подавите в зародыше искушение выполнять секретарские обязанности самой. Вы боитесь, что каждая девушка, которой вы отдаете материалы в набор, фыркает про себя: «Кем же себя вообразила эта мисс? Ведь еще вчера сидела на соседнем месте!» Ну и что? Это ее проблемы.

Вы что, на самом деле считаете, будто лучше вас никто данный материал не напечатает? Энергию, затраченную на перепечатку, разумнее употребить на выполнение новых интересных заданий. Прекратите комплексовать, и пусть девушки-наборщицы занимаются своей работой.

Не позволяйте подчиненным во время ваших деловых встреч врываться в кабинет и просить внести ту или иную правку в текст. Отсылайте их к своему секретарю, иначе большую часть времени вы потратите на эту ерунду, а люди, пришедшие по важному делу, вынуждены будут ждать.

«Делай, как я»

Как же добиться того, чтобы ваши сослуживцы выполняли даже ту работу, которая не входит в их обязанности? Или которая входит?

Никто не согласится, что метод «преувеличения» в бизнесе полезен. Никто, кроме меня. Когда вы хотите достичь нужных результатов в трудно выполнимой работе, надо все представить в