они могут кликнуть на кнопку на странице стримера, где будет ссылка на покупку товаров на Amazon. У подписчиков Prime есть преимущества и на Twitch. Они получают эксклюзивные внутриигровые предметы.

Здравоохранение

Работа Amazon с машинным обучением и искусственным интеллектом, который можно наблюдать в устройствах Echo и помощнице Alexa, привела компанию в новые сферы. В октябре 2016 года Безос предположил, где Amazon могла бы занять лидерские позиции в будущем: «Я думаю, здравоохранение – одна из тех отраслей, которые будут развиваться и совершенствоваться благодаря машинному обучению и искусственному интеллекту. И я действительно считаю, что Echo и Alexa должны сыграть свою роль в этом».

Следующим летом, в июле 2017 года, Amazon создала новый отдел для изучения медицинских технологий. Он получил название Lab1492. Компания не раскрывала подробности о том, над чем будет работать отдел, хотя эксперты предположили, что он может разрабатывать новые приложения или устройства, которые будут использовать искусственный интеллект для помощи как пациентам, так и врачам.

Интерес компании к здравоохранению выходит за рамки этой секретной лаборатории. В феврале 2018 года Amazon объявила о партнерстве с финансовыми компаниями Berkshire Hathaway и JPMorgan Chase в сфере разработки технологий, которые могут снизить стоимость медицинских услуг, а также для улучшить здоровье пациентов. Вера Безоса в ориентацию на долгосрочные цели была очевидна в его заявлении: «Как бы тяжело это ни было, снижение бремени здравоохранения для экономики и улучшение результатов для работников и их семей стоит затраченных усилий. Для успеха нужны талантливые специалисты, свежее мышление и долгосрочное мышление». Отрасль здравоохранения – это $3 трлн, и очевидно, что Amazon стремится занять в ней свое место.

Конференция MARS

Amazon тщательно скрывает свои планы на будущее. Но мероприятие, которое Безос проводит каждый год, дает представление о том, что именно он считает важным. Обсуждаемые там идеи могут дать намек на то, что ждет Amazon в будущем.

Это конференция MARS. Название – аббревиатура от английских наименований машинного обучения, автоматизации дома, робототехники и исследований космоса. На это мероприятие можно попасть только по приглашению. Ежегодная третья конференция MARS в марте 2018 года прошла в Палм-Спрингс, штат Калифорния. Там присутствовало большое количество именитых гостей. Среди них были астронавты, дизайнеры и актеры. Также мероприятие посетили и видные люди из мира бизнеса: руководители автопроизводителя Ford, изготовители компьютерных чипов Intel и колонок Sonos. Представители компаний из области здравоохранения также участвовали в конференции. На ней даже были ученые, которые изучают гравитацию и астрономию. Участники MARS выступили с докладами на тему инноваций в науке, инженерии, здравоохранении и бизнесе.

Безос увлекается космическими путешествиями, робототехникой и другими передовыми областями.

Безос принимает активное участие в этом событии. Его громкий и характерный смех говорит о том, что он поблизости. Обычно на мероприятие Безос одевается небрежно – на последнем он был в джинсах и ковбойских сапогах. Там он играл с роботом в настольный теннис и взял на себя управление другим четырехногим роботом, изготовленным компанией Boston Dynamics, которая специализируется на робототехнике. Внутри гостиничных номеров посетителей стояли колонки Amazon Echo, которые играли музыку и отвечали на вопросы. Безос пообщался с присутствующими во время заключительного вечера конференции: «Я действительно верю, что мы находимся на пороге невероятной эпохи возрождения. Я очень оптимистично настроен по этому поводу».

Безос построил компанию, о которой никто и подумать не мог в 1994 году. Это крупнейший книжный магазин, крупнейший интернет-магазин и крупнейшая в мире платформа облачных услуг. У нее имеется разветвленная сеть центров обработки заказов и систем доставки. Amazon изменила мир. Под руководством Безоса она стремится продолжать традицию инноваций в будущем. 

КРУПНЕЙШИЕ АМЕРИКАНСКИЕ КОМПАНИИ В СФЕРЕ РЕТЕЙЛА ПО ОБЪЕМУ ПРОДАЖ, 2017 ГОД

На сегодняшний день Amazon является крупнейшей американской публичной компанией в сфере электронной коммерции. От нее заметно отстают такие онлайн-магазины, как eBay, и сайты классических ретейлеров вроде Walmart и Home Depot.

РИСКИ

Решение Безоса основать Amazon было рискованным. Он ушел с хорошей работы ради стартапа, который мог провалиться. В 2010 году он анализировал решение, которое принял в 1994 году: «Это и правда был трудный выбор, но в конце концов я решил попробовать. Я не думал, что буду жалеть о попытках и неудачах. Я подозревал, что меня будут преследовать мучения из-за того, что я когда-то не попробовал [основать Amazon]. После долгих размышлений я выбрал менее безопасный путь, чтобы следовать своей мечте. И я горжусь этим выбором».

История компании  

1994

Джеф Безос основал Amazon у себя в гараже в Сиэтле.

1995

3 апреля Amazon продала свою первую книгу. К концу июля заказы отправляли во все 50 американских штатов и в 45 стран по всему миру.

1997

Начались заказы с помощью функции 1-Click.

1998

Amazon начала в дополнение к книгам продавать CD- и DVD-диски.

2000

Запущена программа Amazon Marketplace.

2002

Запущена платформа облачных вычислений Amazon Web Services.

2005

Amazon представила подписку Amazon Prime.

2006

Запущены фулфилмент-центры Amazon.

2007 

Электронная читалка Amazon Kindle появилась в продаже.

2011

В продаже появился Kindle Fire – планшет производства Amazon.

2012

Amazon купила Kiva Systems в рамках подготовки к использованию роботов в фулфилмент-центрах.

2013

Amazon объявила о планах запустить доставку с помощью дронов, Безос покупает Washington Post.

2013

Представлена умная колонка Echo с голосовой помощницей Alexa.

2015

Amazon открывает первый физический магазин – это Amazon Books в Сиэтле.

2017

Amazon покупает Whole Foods Market.

2018

Amazon Go, первый магазин без кассиров, открывается в Сиэтле.

Основные факты  

КЛЮЧЕВЫЕ ИГРОКИ

ОСНОВАТЕЛЬ И ГЛАВА КОМПАНИИ

• Джеф Безос (с 1994 года)

ГЛАВНЫЙ ОПЕРАЦИОННЫЙ ДИРЕКТОР

• Шел Кафан (1994–1999)

ОСНОВНАЯ СТАТИСТИКА

• 16 июля 1995 года запустился сайт Amazon.

К концу первого месяца Amazon продала книги покупателям во всех 50 американских штатов и 45 стран. К декабрю 1996 года у компании было 180 тысяч клиентов. Менее чем через год, в октябре 1997 года, у нее было более миллиона покупателей.

• Amazon также известна как «магазин всего». В США 40 центов, потраченные онлайн, приходятся на Amazon.com. Это крупнейший продавец книг в мире.

• Amazon Web Services (AWS) – платформа облачных вычислений Amazon. Доля