другого, только тогда, когда позади раздается громкий сигнал, а я оказываюсь в опасной близости от чужого переднего бампера. Это происходило без злого умысла, я не «играл в шашки», но, глядя в зеркало заднего вида, понимал, что обо мне подумали то же самое, что я думал о подрезавших меня водителях.

Порой мы расцениваем самые невинные действия окружающих как злонамеренные. Именно это мнение и причиняет столько страданий.

Общение – ключ ко взаимопониманию

«Ох, и жаркий сегодня будет денек». Я вырос в Финиксе, поэтому мое «жарко» – это +47° и низкая влажность. Но то, что собеседник из Анкориджа назовет «жарой», жителю Атланты покажется невыносимым холодом.

Представьте, что мы с вами обсуждаем жаркую погоду. Я, разумеется, думаю про +47° и ожидаю, что вы думаете о том же. И ведь я вас действительно слушаю, но только со своей точки зрения, пропуская ваши слова через свою «линзу».

Проблема в том, что мы оба так делаем.

Если каждый уверен, что понимает смысл, который в слова вкладывает собеседник, неправы будут оба. Мы во всех деталях видим картину со своей стороны и удивляемся: «Очевидно ведь, что тут непонятного?»

Выход в том, чтобы попытаться взглянуть на ситуацию через «линзы» другого человека. Необходимо осознавать, что ваш взгляд отличается от моего. Я не обязательно с вами соглашусь, зато увижу мир вашими глазами. Если каждый из нас попытается понять картину мира другого, то начнет выстраиваться фундамент для отношений.

Все становится еще сложнее, если в отношения включается третья сторона. Если я поговорю о вас с кем-то еще, то к моему впечатлению добавится мнение третьего, и уже сформировавшееся отношение к вам и вашим действиям только усилится. Когда я не пытаюсь обсудить причины тех или иных ваших действий непосредственно с вами, не пытаюсь вас понять, правды в отношениях между нами становится все меньше и меньше.

Что говорит Библия

«Но ведь это невозможно, – скажете вы. – Если я всю жизнь смотрел на мир через свои „линзы“, а другой – через свои, разве можно научиться воспринимать действительность как-то иначе?»

Хороший вопрос. К счастью, в Библии говорится не только о религии, но и об отношениях. К тому же в ней содержится множество практических советов. Приведу несколько примеров.

• Прикрывающий проступок ищет любви; а кто снова напоминает о нем, тот удаляет друга (Притч. 17:9).

• Пусть каждый из вас оставит ложь и говорит своим ближним правду, потому что все мы члены одного тела (Еф. 4:25).

• Если ближний расстроен, не отвечай злобой (Притч. 15:1; 25:15; 29:11).

• Отвечать, не выслушав, это глупость и стыд (Притч. 18:13).

• Поэтому ободряйте и укрепляйте друг друга, что вы и делаете (1 Фес. 5:11).

• Выбирай свои сражения. Избегай споров, когда возможно (Притч. 17:14).

• Не о себе только каждый заботься, но каждый и о других (Фил. 2:4).

• Слушай больше, говори меньше (Иак. 1:19; Притч. 10:19).

• Сердце праведного обдумывает ответ, а уста нечестивых изрыгают зло (Притч. 15:28).

• Сторожащий уста свои и язык хранит себя от беды (Притч. 21:23).

Чтобы узнать обо всех особенностях и скрытых «фишках» новой кофеварки, мы читаем инструкцию по эксплуатации, написанную производителем. Чтобы научиться строить устраивающие вас отношения с другими людьми, следует обратиться к «инструкции», написанной тем, кто создал само понятие отношений. Эти мощные принципы применимы ко всем отношениям – даже к тем, в которых царит хаос.

Не думайте, что, если вы будете следовать этим принципам, другие тут же опомнятся и образумятся. Еще раз: невозможно контролировать поведение других людей, но можно выбирать, как реагировать самому. Эти принципы могут послужить крепким фундаментом любых человеческих взаимодействий.

Обратите внимание: во всех вышеперечисленных цитатах даются советы о том, как вести себя тому, кто их читает. Важно, что делаем мы, а не другие. Благодаря такому подходу к отношениям мы не только овладеем способами выстраивания коммуникации, но и поймем, что мы не всегда будем получать желаемую ответную реакцию.

Отличный пример – спасатели. Они обучены самым эффективным методам спасения и постоянно пользуются своими навыками. Они прекрасно понимают, что не спасут каждого утопающего, но продолжают выполнять свою работу.

Так что, в некоторой степени, все дело в нас. Мы отвечаем за то, что выбираем, как поступаем и как воспринимаем жизнь, – все это нам очень даже подвластно. Но нам не по силам заставить других людей что-то делать или испытывать определенные чувства.

Как же быть? В нашем распоряжении есть один мощный инструмент для изменения других – влияние.

Глава 5. Влияние личности

Недавно я услышал: «Ты становишься похож на пятерых людей, с которыми общаешься теснее всего». Несколько дней обдумывал эту мысль. Появились два вопроса:

1. С кем я провожу больше всего времени?

2. Действительно ли я стал похож на этих людей?

Больше всего времени я провожу с женой. Мы разные, но после тридцати четырех лет совместной жизни договариваем фразы друг друга и практически одинаково отвечаем на вопросы. За долгие годы мы «переплелись» довольно тесно, однако у каждого есть то, что интересно только ему. В здоровых отношениях так и должно быть.

Еще я тесно общаюсь с людьми, с которыми работаю, знакомыми по церкви и несколькими близкими друзьями – с ними встречаемся довольно часто. Мы и правда переняли некоторые черты друг друга.

Вряд ли это случилось нарочно – мы просто общались, проводили время вместе, и все.

Итак, если утверждение, с которого я начал главу, верно, то появляется еще парочка вопросов:

1. Стали ли те пятеро хоть чуточку похожи на меня?

2. Хорошо ли это вообще?

Сила влияния личности

Однажды я осознал, что стараюсь как можно реже встречаться с людьми, пытающимися меня изменить. Если меня воспринимают как «проект для улучшений», я тут же отдаляюсь. Но когда появляются люди, которые принимают меня таким как есть, я постепенно меняюсь, просто находясь рядом с ними. И не замечаю, как благодаря безусловному принятию становлюсь чуточку похож на них.

Поэтому так важно сознательно подбирать круг общения. Очень просто дружить с людьми, похожими на нас, но в таком случае мы не будем расти. Чтобы двигаться вперед, развиваться, следует выстраивать близкие отношения с теми, кто в некоторых сферах жизни преуспел больше нас.

Другими словами, находите среди людей всех возрастов тех, кто вам нравится, на кого вы хотите быть похожими, и чаще встречайтесь с ними.

Что происходит в таких отношениях? Вам не будут читать нотаций и наставлять на «путь истинный» – эти люди будут оставаться самими собой, а