ABC-анализ

Определите в нижеследующих примерах А и С и впишите недостающее звено В. Например, фразу «У меня плохие дети, я, должно быть, плохая мать» разложите следующим образом.

А. Объективный блок. Дети плохо вели себя в магазине, разрушив пирамиду из консервных банок.

B. Личностные убеждения. Дети, которые разбрасывают товары в магазине, – плохие. «Если бы я была хорошей матерью, мои дети так бы не поступили».

C. Эмоциональное следствие. Мать чувствует себя плохой, у нее чувство вины за детей.

Разыграйте с коллегой следующие ситуации, определяя в каждом случае А и С и добавляя недостающее звено В.

1. Студентка смутилась, когда ее друзья заметили, что она плачет во время романтических сцен фильмов.

2. У девушки заболел живот, и ей стало страшно.

3. Начальник отчитал подчиненного за опоздание, после этого последний почувствовал себя подавленным.

4. Водителя оштрафовали за превышение скорости, и он пришел в ярость.

5. Клиентка после двух сессий собирается уйти, посчитав, что это не помогает.

Поменяйтесь ролями и затем обсудите впечатления.

Формула АВСДЕ

Разыграйте с коллегой следующую ситуацию. Коллега в роли Клиента говорит: «Я прихожу уже в третий раз, мне это ничего не дало, я больше не приду». Помогите ему разложите эту фразу.

А. Объективный блок. Консультант поработал со мной 3 раза.

В. Личностные убеждения. Если сразу не получилось, не стоит продолжать.

С. Эмоциональное следствие. Я разочарован, обманут в своих ожиданиях.

Укажите Клиенту на пропущенное звено В, на этапе D докажите необоснованность этого убеждения и на этапе Е помогите Клиенту заменить его рациональным суждением. Поменяйтесь ролями и затем поделитесь впечатлениями.

Коррекция неадаптивных установок

В роли Консультанта помогите коллеге в роли Клиента осознать правила неверной обработки информации и заменить их правильными. Предложите ему выполнить какое-нибудь задание. Сформулируйте его как можно более четко и конкретно. Попросите Клиента повторить задание своими словами, чтобы убедиться, что он правильно понял его. С помощью ролевой игры проведите репетицию задания. При этом наверняка обнаружатся неадаптивные установки Клиента. Для коррекции этих установок используйте когнитивные техники.

Реатрибуция (атрибуция – причинное объяснение поведения): Клиент, обвиняющий во всем себя, перебирает все возможные причины; благодаря этому восстанавливается адекватное тестирование реальности и самооценка.

Переопределение: Клиент более точно и открыто определяет свою проблему (например, «Никто не уделяет мне внимания» переформулируется как «Я нуждаюсь в чьей-то заботе, мне нужно попросить об этом»).

Децентрализация: Клиенту кажется, что все замечают его состояние; когда он начинает внимательно наблюдать за окружающими, то приходит к выводу, что все заняты собственными делами.

Эмпатические представления учат Клиента воспринимать мир с точки зрения другого человека: «Как к вам относится человек, которого вы обидели?»

Самоидентификация: порицание других вместо самокритики позволяет выразить гнев и испытать ощущение силы и власти.

Разыгрывание ролей: жестко критикуйте Клиента, используя его манеру самокритики, чтобы он осознал ее.

Поменяйтесь ролями и затем поделитесь впечатлениями.

Сократовский диалог

Участники разбиваются на пары и проводят диалог. Психолог ставит вопросы таким образом, чтобы Клиент давал лишь положительные ответы и сам пришел к принятию суждения, которое в начале беседы не принимал или не понимал.

Расплывчато и четко

Клиент беседует с Психологом, стремясь затронуть как можно больше вопросов и постоянно меняя тему разговора – спонтанно и в ответ на вопросы Психолога. В течение первых 3 минут Психолог также переходит к очередной предложенной теме. В течение последующих 3 минут Психолог старается вернуть Клиента к первоначальной теме разговора. Затем партнеры меняются ролями.

Скрытая причина

Разыграйте с коллегой ролевую игру. Клиент обосновывает причину своего поведения, скрывая ту, о которой должен догадаться Консультант. Например: сотрудница подает начальнику заявление об уходе, так как якобы хочет больше времени уделять ребенку и нашла работу ближе к дому. На самом деле она недовольна отношением начальника к себе. Обсудите, что помогло Консультанту выявить скрытую причину. Поменяйтесь ролями и затем обсудите впечатления.

Уточнения

Коллега в роли Клиента как можно подробнее рассказывает о том, какая проблема есть у него сегодня. Вы в роли Консультанта, когда сомневаетесь, насколько правильно поняли слова Клиента, проверяете это, например, с помощью следующих предположений.

• Если я вас правильно понял…

• То есть вы сказали, что…

• Кажется, вы имеете ввиду…

• Вы говорите это так, как если бы…

Десять версий

Психолог должен иметь как минимум десять версий, объясняющих поведение Клиента, чтобы не попасть в ловушку единственно «правильного» объяснения. Группа пытается найти как можно больше объяснений поведения, описанного ниже.

1. Мальчик трех лет все делает наоборот.

2. Девочка шести лет никого не слушается.

3. Мальчик семи лет врет и не краснеет.

4. Мальчик восьми лет раздает украденное дома в классе.

5. Мальчик девяти лет на уроках с трудом выдавливает из себя слова, встает и мычит.

6. Мальчик девяти лет совсем не интересуется мальчишескими делами, все время поводит с девочками, даже шьет с ними.

7. Мальчик десяти лет всегда старается все делать один, «некомпанейский человек».

8. Мать о мальчике десяти лет: «Мне легче на двух работах работать, чем с ним уроки делать».

9. Отец о сыне шести лет: «Он на нас вообще не обращает внимания».

10. Бабушка о внуке: «Как отдали его в садик, так он и стал болеть, и все равно мне с ним приходится сидеть!»

Что тебя действительно волнует?

Один участник становится Клиентом. Клиент рассказывает: «На выходных моя девушка опять напилась на вечеринке и совершенно забыла обо мне. Мне было так стыдно за нее… Вчера я пытался образумить ее, но она заявила, что не читает себя алкоголичкой. Мне так тяжело. Вот уже год, как я не пью, и мне нужен человек, который поддержал бы меня в этом».

Прежде чем начать рассказ, Клиент выбирает для себя причину для волнения; группа пытается угадать ее по его невербальным проявлениям. Затем участники проверяют свои догадки, спрашивая: «Она тебе не нравится пьяная?», «Ты обиделся, что она забыла о тебе?», «Тебе приходится оправдываться, что у тебя пьющая подруга?», «Ты боишься под ее влиянием сам сорваться?», «В ваших отношениях чего-то не хватает?» и т. д.

Третий лишний

Психолог просит Клиента выключить и убрать телефон, который тот положил между ними. Поменяйтесь ролями и затем поделитесь впечатлениями.

Курящий Клиент

Клиент во время сессии закуривает, Психолог просит его прекратить курить сейчас и впредь здесь не курить. Поменяйтесь ролями и затем поделитесь впечатлениями.

Извинение

Психолог во время сессии отвечает на телефонный звонок и извиняется перед Клиентом за это нарушение договора. Клиент негативно оценивает поведение Психолога. Психолог признает правоту Клиента и переключает его с оценочных суждений на детальное описание ошибочного поведения