Шрифт:
Закладка:
Для Эдмонда это был во многом сокрушительный опыт. Он обеспечил безопасность своих банков и вкладчиков, но ценой больших финансовых и личных потерь. Эдмонд все время чувствовал, что American Express не относится к нему с уважением. И его опасения, что люди желают ему зла, которые коллеги часто списывали на паранойю, подтвердились. Он считал, что вел дела с непорядочными людьми, с которыми все еще был связан - ведь он по-прежнему входил в совет директоров American Express, а многие сотрудники и клиенты, за которых он чувствовал ответственность, оставались под зонтиком American Express. Он серьезно отнесся к угрозам American Express, которая наняла фалангу юристов и специалистов по связям с общественностью. Той осенью он впервые привлек к работе известную фирму по кризисным коммуникациям Kekst & Co. А в октябре он попросил провести защитную электронную проверку своего офиса на тридцать третьем этаже здания штаб-квартиры American Express в Нью-Йорке. Проверка, проведенная в субботу, 27 октября, "не выявила присутствия какого-либо тайного передатчика или подслушивающего устройства".
Странный и разочаровывающий эпизод с American Express, похоже, закончился. И Эдмон Сафра, пережив тяжелый профессиональный опыт, теперь снова оказался в положении, когда судьба его состояния зависела от его собственных суждений и способностей. В определенных пределах он мог заниматься тем, чем занимался почти тридцать лет, - строить банки.
Глава 12. Новые начиная (1984-1988)
Дмонд Уход и развод Сафры с American Express в октябре 1984 года был очень личным и важным шагом для всех участников процесса, который определил его жизнь на несколько последующих лет.
С самого начала его карьеры вкладчики, клиенты и сотрудники чувствовали личную связь с Эдмондом Сафрой, а он - с ними. Вслед за его уходом из Amex стали уходить и другие - особенно представители старой гвардии. Роже Жюно, давний сотрудник Эдмона, в декабре 1984 года подал заявление об отставке с поста администратора TDB "в связи с недавними событиями, касающимися организации нашего банка, и в частности с уходом Эдмона Сафра". Осенью 1984 года Франсуа Люгеон написал Эдмону, называя TDB "твоим ребенком": "В сердце щемит от мысли, что здание, в котором мы занимались твоей работой... больше не будет колыбелью TDB".
American Express одновременно жаждала избавиться от Эдмонда и некоторых его верных коллег и беспокоилась о том, что он может сделать дальше. В 1984 году, когда American Express впервые опасалась, что Republic откроет банк в Женеве, она пригрозила подать в суд на Эдмонда и Republic и обвинить Эдмонда в нарушении законов США. В декабре того же года, когда сотрудники-ветераны TDB Мойсе и Майер Двек объявили, что переходят в Soditic, инвестиционный банк, основанный Маурицио Двеком, их быстро уволили. Этот шаг послужил поводом для редкой письменной проповеди Эдмонда о менеджменте, адресованной Джиму Робинсону, генеральному директору American Express. Быстрые увольнения были "симптомом ситуации с серьезными последствиями для TDB", которую они обсуждали по телефону, писал Эдмонд. "Мои опасения стали достаточно серьезными, чтобы оправдать необычный для меня шаг - написать вам". Руководство должно сохранить лояльность и привязанность своих сотрудников. "Они должны быть уверены, что банк сохранит свой уникальный характер и самобытность, а также личные, конфиденциальные отношения, которые лежат в основе успеха банка". Увольнение людей по собственному желанию, "хотя и принято в крупных учреждениях, чуждо нашему небольшому сообществу. . . . Насколько лучше было бы, если бы с ними обращались мягко и лично". Эдмонд также отметил, что высокопоставленный сотрудник Amex "распространяет ложный слух... что я владею долей" в Soditic. Он напомнил Робинсону, что согласился "присоединиться к вашему совету директоров, чтобы подчеркнуть положительные стороны наших продолжающихся отношений", и предупредил, что это будет происходить и впредь. "В результате моих длительных отношений с ними многие сотрудники и вкладчики отождествляют себя со мной. Когда на меня напали, они почувствовали, что на них напали", - написал он. "Все это обсуждалось между нами, но затем было проигнорировано или забыто. Джим, я не уверен, что вы можете сделать, чтобы обратить вспять нанесенный ущерб".
Именно из-за такой динамики и для того, чтобы удержать депозиты и сотрудников, которые помогали ими управлять, American Express использовала грубые инструменты: более высокие зарплаты, новые контракты с оговорками о неконкуренции, акции, льготы и угрозу судебных исков. Элай Крайем, бывший помощник Эдмонда, остался в American Express на год после ухода Эдмонда в обмен на утроение зарплаты и подписание годичного соглашения о неконкуренции. (Позже он присоединится к Republic в Лондоне, чтобы работать над частными банковскими операциями на Ближнем Востоке). Альберту Бенезре, одному из немногих высокопоставленных руководителей TDB, оставшихся в компании, был предоставлен автомобиль с шофером. Решение Бенезры перейти на сторону American Express стало источником напряженности, от которой давние отношения с Сафрой так и не оправились.
Постоянные перепалки между American Express и миром Сафры продолжались как в частном порядке, так и публично. Весной 1985 года Боб Смит из American Express написал Уолтеру Вайнеру (тогдашнему генеральному директору Republic) письмо с жалобой на то, что за предыдущие шесть месяцев 24,13 миллиона долларов были выведены из TDB и переведены в Republic, в основном в Бразилии. Вейнер ответил: "Перемещение 24 миллионов долларов за семь месяцев (которое, учитывая освещение в прессе, вполне могло произойти по инициативе клиентов) вряд ли заслуживает вашего или моего внимания". В конце концов, клиенты не пользовались услугами TDB или Republic. Они пользовались услугами Эдмонда.
"Я не говорю своим клиентам, чтобы они вели дела со мной", - сказал Эдмонд Миносу Зомбанакису. "Но они преследовали меня, потому что мы выросли вместе. Они - евреи из дома, из Сирии, евреи Бейрута, евреи Ближнего Востока".
Месяц спустя, расценив это как серьезное нарушение Эдмондом их взаимного соглашения о неразглашении, руководители American Express согласились опубликовать в Los Angeles Times статью о том, что пошло не так