В отличие от счастья, удовлетворенность характеризуется не высокими показателями ощущения счастья, а состоянием внутреннего покоя, при котором мы не испытываем недостатка ни в чем. Когда в науке говорят о довольном человеке, подразумевается тот, кто постоянно испытывает положительные эмоции. Отрицательные эмоции встречаются, но гораздо реже. В этот момент ясно, что удовлетворенность и моменты счастья тесно связаны между собой[271]. Но горизонт удовлетворенности намного шире. Она описывает взгляд на жизнь в целом.

Одним из первых, кто попытался нащупать это состояние, стал психолог из Принстона Хэдли Кэнтрил. В 1965 году он разработал простую модель, которая популярна до сих пор. «Представьте себе лестницу с десятью ступенями. Верхняя означает самую лучшую жизнь, какую вы можете себе представить, нижняя — худший вариант. Какой ступени соответствует ваша жизнь?»

Этот простой способ измерения уровня удовлетворенности очень информативен. Мы можем сказать, на какой ступеньке находимся, ведь удовлетворенность исходит от нас. Это наш личный опыт. Чтобы значимо повысить это ощущение, нам не нужны показатели дофамина или знания о зонах мозга. Для исследовательских целей также достаточно нашей личной оценки. Если попросить человека оценивать свой уровень удовлетворенности на протяжении нескольких лет, показатели останутся относительно постоянными[272]. Время суток на удивление мало влияет на то, на какой ступеньке лестницы мы себя ощущаем[273]. Но во многом на ответы людей об уровне их удовлетворенности влияют погода и настроение.

Счастье, по сути, сродни ореховой скорлупе, качающейся на волнах жизни. Удовлетворенность же можно сравнить с огромным грузовым лайнером, придерживающимся курса вопреки стихии.

Слово «удовлетворенность» происходит от слова «довольство». Это противоположность случайности и ненасытной погони. Удовлетворенность — состояние души. Глубокое, базисное чувство равновесия с собой и миром. Хотя удовлетворенность тяжеловеснее счастья, мы можем отрегулировать курс. От чего же зависит, стоит ли человек на пятой или на восьмой ступени?

Значительная доля нашей удовлетворенности заложена на генном уровне. Этот постулат основан на научном сравнении тысяч пар близнецов. Однояйцевые близнецы, гены которых идентичны, указывают более близкие друг к другу ступени, чем разнояйцевые, гены которых совпадают в среднем только наполовину. Так исследовали рассчитали, что около 40% удовлетворенности мы наследуем от родителей.

Наряду с генами, на это ощущение влияет также страна, в которой мы живем. Много лет ООН проводит опросы среди людей по всему миру, изучая степень их удовлетворенности на основании модели ступеней. В отчете за 2020 год на последнем из 153 мест находился Афганистан с показателем 2,6[274]. Война, бедность, террор и преследования лишают человека того, что необходимо ему для ощущения удовлетворенности.

Уже в третий раз подряд первое место заняла Финляндия. Тот, кому посчастливилось родиться там, находится приблизительно на ступени 7,8. В этой стране почти нет коррупции, полицию уважают, работа правительства прозрачна. Практически нет неравенства. Люди живут почти в равных условиях и чувствуют сильную сплоченность. Финны доверяют институтам и друг другу. Это доверие — фундамент удовлетворенности. Ведь это тоже очень глубинное чувство, и развивается оно медленно. Конечно, Финляндия обязана своей лидирующей позицией и тому, что она относится к богатейшим странам мира. Однако она оставила позади двадцатку еще более экономически благополучных стран: Люксембург, Объединенные Арабские Эмираты и Сингапур. И действительно, ученые много лет вновь и вновь приходят к выводу о том, что высокий уровень жизни не всегда означает удовлетворенность.

Собраны огромные объемы данных по 164 странам, свидетельствующие о том, что рост доходов и удовлетворенности вначале происходит одновременно. Каждый доллар дает дополнительное чувство удовлетворенности. Рост прекращается при достижении годового дохода домохозяйства в среднем 95 тыс. долларов. В Латинской Америке и странах Карибского бассейна переломный момент наступает на отметке в 35 тыс. долларов, что гораздо ниже, чем европейский показатель в 100 тыс. долларов. Однако это работает повсюду: начиная с определенной суммы растущая прямая, обозначающая уровень удовлетворенности, прерывается и даже направляется снова вниз. Богатство не дает удовлетворенности. Можно обменять купюры на моменты счастья, но, к сожалению, человек быстро привыкает к роскоши. Уровень жизни постепенно подменяет ее смысл, как писал Макс Фриш[275]. Вместо того чтобы задаваться вопросом «Зачем я здесь? Для чего я живу?», мы живем ради того, чтобы «иметь больше». Если же целью жизни будет чувство удовлетворенности, стремление походить на богачей с площадок для гольфа или яхт исчезнет. Мои родители, работавшие учителями, получали в год 85 тыс. евро чистыми. Это много, особенно если есть перспектива хорошей пенсии. Но кто бы мог подумать, что учителя живут практически в точке перегиба прямой удовлетворенности? Готов поспорить: если спросить подростка, у кого достаточно денег, чтобы чувствовать себя довольными, скорее всего, он ответит, что у «профессиональных футболистов» и «топ-моделей».

По сравнению с генами, жизненные обстоятельства людей, как ни странно, меньше влияют на уровень их удовлетворенности. Когда в 2002 году американские исследователи выборочно сравнили десять из самых довольных людей с теми, кто заявил о среднем уровне удовлетворенности, оказалось, что в обеих группах одновременно сообщалось о многих положительных и отрицательных событиях из предыдущей жизни[276]. Обзорные исследования подтвердили, что даже серьезные перемены — такие как свадьба, рождение ребенка, развод и даже утрата близких — не вызывали существенного смещения среднего показателя удовлетворенности[277]. Если проанализировать имеющиеся данные, уровень нашей удовлетворенности на 10–15% зависит от внешних обстоятельств[278]. Исследования подтверждают вновь и вновь, что это ощущение идет изнутри, а не извне. Это важнейшее открытие более чем за 40 лет научных изысканий в сфере удовлетворенности: мы можем сами двигаться по этой лестнице[279].

Если мы забудем о стремлении к счастью и сосредоточимся на удовлетворенности, нельзя допустить одну и ту же ошибку, пытаясь получить то, чего нам непременно хочется сейчас. Спокойствие и неторопливость обеспечивают самый надежный путь к удовлетворенности, образуя ее сущность. Именно в современном мире, где надо быть «выше, дальше, быстрее», делать меньше или отказаться от деятельности — значит укрепить чувство удовлетворенности. «Кто не довольствуется малым, тот не довольствуется ничем», — постиг еще греческий философ Эпикур. Конфуций тоже был уверен, что «мало кто несет потери из-за ограничений».

В 2010 году были опубликованы результаты масштабного долгосрочного эксперимента, в котором поучаствовали 2250 человек в возрасте 18–88 лет из разных стран[280]. Представители различных профессий загрузили на свои смартфоны приложение, которое несколько недель в разное время суток задавало им такие вопросы: «Как ты себя чувствуешь?», «Что ты делаешь сейчас?», «Думаешь ли ты еще о чем-то, кроме того, чем ты занимаешься?».

Невероятно, но в 47% случаев ответ на последний вопрос звучал «да». Почти половину времени люди мысленно были где-то в другом месте, а не в своей деятельности. Даже во время