Шрифт:
Закладка:
Мы провели первый раунд таргетинга, выбрав нашу платформу. Второй раунд мы проводим внутри самой платформы. Современные рекламные платформы имеют два способа таргетинга. Вы можете использовать их по отдельности или комбинировать:
1) Нацельтесь на похожую аудиторию. Современные платформы могут показывать вашу рекламу аудитории, которая похожа на предоставленный вами список и намного больше его. Рекламодатели называют такую аудиторию lookalike. Современные платформы создадут для вас похожие аудитории при условии, что вы загрузите список минимального размера. Чем больше список и чем выше качество контактов, тем более отзывчивой будет похожая аудитория. Начните со списка текущих и предыдущих клиентов. Если ваш список клиентов достаточно велик, чтобы соответствовать минимальному размеру платформы, используйте его. Если он недостаточно велик, добавьте список теплых контактов. Если он все еще недостаточно велик, добавьте холодные рассылки, чтобы достичь минимума. Именно так я и поступаю. Принуждение списка к нужному размеру иногда делает аудиторию lookalike слишком широкой. И это нормально, потому что вы можете
...
2) Таргетинг с помощью выбранных вами факторов. Варианты таргетинга включают: возраст, доход, пол, интересы, время, местоположение и т. д. Например, если вы знаете, что никто старше сорока пяти или моложе двадцати пяти никогда не покупал вашу вещь, исключите всех, кто находится за пределами этого диапазона. Если вы продаете автозапчасти, покажите объявление на автошоу и автомобильных каналах. Если вашу вещь покупают только те, у кого есть домашние животные, включите их в список интересов. Базовые фильтры поверх сгенерированной платформой аудитории lookalike - простой способ заставить больше нужных людей увидеть ваши объявления. Конечный результат: более эффективные объявления.
Чем больше фильтров вы используете, тем более конкретным будет список. Чем конкретнее список, тем эффективнее ваша реклама, но тем быстрее вы ее "сжигаете". Однако такая специфичность позволяет вам получать больше побед на ранних этапах. Выигрыши от небольших специфических аудиторий сейчас дают вам деньги для размещения рекламы на более крупные и широкие аудитории позже. Так вы масштабируетесь.
Действия: Соберите все списки потенциальных клиентов в одном месте. Разделите их по прошлым и предыдущим клиентам, теплым и холодным контактам. В конце концов, у вас появится список людей, которые участвовали в вашей платной рекламе, предоставив вам контактную информацию, но не совершили покупку. Это пригодится. Затем, если платформа позволяет, используйте эти списки в порядке убывания качества, чтобы создать свою похожую аудиторию. Затем, если платформа позволяет, добавьте фильтры поверх вашей похожей аудитории, чтобы нацелить еще больший процент людей на ваше объявление. Если вы не можете создать похожую аудиторию, просто начните с таргетинга по интересам.
Шаг № 3 "Но что должно быть написано в моем объявлении?" → Призыв + ценность + призыв к действию (CTA)
По сей день я не переключаю канал, когда вижу рекламу. Я редко отключаю звук или пропускаю рекламу. Более того, у меня нет премиум-подписок, удаляющих рекламу, ни на одной из медиаплатформ. Основная причина: я хочу потреблять рекламу. Я хочу увидеть, как компании делают три вещи. 1) Как они называют своих идеальных клиентов. 2) Как они представляют элементы ценности. 3) Как они призывают свою аудиторию к действию. Когда я смотрю на рекламу таким образом, то превращаю то, что раньше было повседневной неприятностью (рекламу), в непрерывный опыт обучения. Потребляя рекламу целенаправленно, с учетом основных элементов, я становлюсь лучшим рекламодателем. И вы тоже станете лучше.
Давайте используем эти три фрагмента для создания рекламы.
1) Призывы - мне нужно заставить их обратить внимание на мое объявление
2) Ценность - мне нужно заинтересовать их тем, что я могу предложить.
3) Призывы к действию - я должен сказать им, что делать дальше.
1) Вызов: Люди замечают ваше объявление - это самая важная часть объявления... намного.
Цель каждой секунды объявления - продать следующую секунду объявления. А заголовок - это первая продажа. Как сказал Дэвид Огилви, "после того как вы написали заголовок, вы потратили восемьдесят центов своего рекламного доллара". Сосредоточьте свои усилия спереди назад. Как бы безумно это ни звучало (и все профессионалы кивают головой), моя реклама стала в 20 раз эффективнее, когда я сосредоточил большую часть усилий на первых пяти секундах. Нам нужно, чтобы глаза и уши аудитории были достаточно долго, чтобы они поняли: "Это для меня, я буду продолжать обращать внимание". Это "первое впечатление" - та часть рекламы, которую я тестирую больше всего.
Представьте, что вы находитесь на коктейльной вечеринке в большом бальном зале. Множество людей разговаривают в группах. На заднем плане играет громкая музыка. И тут сквозь весь этот шум пробивается один-единственный звук, и вы оборачиваетесь. Хотите узнать этот звук? Ваше имя. Вы слышите его и тут же ищете источник.
Ученые называют это "эффектом коктейльной вечеринки". Проще говоря, даже когда вокруг происходит множество событий, одна вещь может привлечь и удержать наше внимание. Поэтому наша цель с помощью коллаутов - использовать эффект коктейльной вечеринки и прорваться сквозь весь шум. В конце концов, если они не заметят ваше объявление, все остальное не имеет значения.
Призыв - это то, что вы делаете, чтобы привлечь внимание аудитории. Призывы могут быть разными: от гиперспецифических - чтобы привлечь внимание одного человека - до совсем неспецифических - чтобы привлечь внимание всех. Позвольте мне объяснить. Если кто-то роняет поднос с посудой, все смотрят. Если ребенок кричит "МАМА!", то смотрят все мамы. Если кто-то произносит ваше имя, смотрите только вы. Но, опять же, внимание привлекают все. И я стараюсь делать свои призывы достаточно конкретными, чтобы привлечь внимание нужных людей, и достаточно широкими, чтобы привлечь внимание как можно большего числа людей. Поэтому внимательно следите за тем, как рекламодатели используют призывы, особенно те, которые нацелены на вашу аудиторию.
Вот что я ищу в словесных призывах - использование слов для привлечения внимания:
1) Ярлыки: Слово или набор слов, объединяющих людей в группу. К ним относятся черты, особенности, титулы, места и другие дескрипторы. Например: *Мамы округа Кларк* *Владельцы тренажерных залов* *Удаленные работники* *Я ищу XYZ* и т. д. Чтобы быть максимально эффективными, ваши идеальные клиенты должны отождествлять себя с ярлыком.
а) Люди автоматически идентифицируют себя с местностью. Поэтому в местных объявлениях чем локальнее,