Это всё мы, как правило, замечаем. Но мы редко обращаем внимание на то, что и как говорим мы сами – что именно мы транслируем своими словами, эмоциями и поступками. И ещё реже мы прямо в моменте отдаём себе отчёт в том, что происходит у нас внутри – как меняется наше состояние и от чего это зависит.

Но тогда нам неясно, почему человек реагирует именно так. И тогда нам непонятно, что изменить, чтобы стало лучше. Или становится понятно спустя какое-то время, когда уже особо ничего не поправишь…

В этом разделе мы присмотримся к тому, как на нас влияет наше устройство – животная природа нашего тела. Мы потренируемся замечать, что происходит у нас внутри, и регулировать это. Чтобы быть результативными и при этом чувствовать себя хорошо.

Заглянуть в себя и увидеть, что мешает

В предыдущем разделе мы с вами увидели, как мы страдаем, когда находимся в состоянии неуверенности и самоуверенности. Мы определили, что наша задача – сначала научиться приводить себя в состояние уверенности, а затем закрепиться в нём. Мы хотим сделать так, чтобы уверенность стала нашим привычным, естественным состоянием даже в трудных обстоятельствах. Тогда мы можем ясно мыслить, действовать в своих интересах и жить так, как хотим, а не так, как получается.

Но на этом пути нас ждут трудности. Такие трудности, с которыми столкнулся Артём, когда пришёл работать в компанию Михаила. Давайте присмотримся к тому, что с ним начало происходить.

Артём понимал – чтобы стать преемником, ему нужно влиться в культуру компании. Ему нужно научиться действовать не так, как он привык, а как-то перенять подход Михаила.

Он собрался с духом и попросил о помощи. Михаил рассказал ему про состояния неуверенности, самоуверенности и уверенности. Они всё разобрали на примере рабочих ситуаций и даже сделали упражнение по настройке своего состояния.

Артём был воодушевлён, потому что разница была понятна и переход к уверенности выглядел не таким уж и сложным. «Вот он – тот самый секрет, который всё изменит!» – подумал Артём, радостно потирая руки.

На следующий день его ожидания оправдались. Они вместе с Михаилом участвовали во встрече с поставщиками. Те приехали обсудить новую ситуацию на рынке и предложили внести изменения в контракт на следующий год.

Обстановка была доброжелательная и конструктивная. Артём был непривычно спокоен, быстро вник в ситуацию и активно участвовал в диалоге.

Они предварительно договорились уменьшить отсрочку платежа и разошлись на неделю, чтобы уточнить расчёты. Михаил похвалил Артёма за хорошую работу и сказал, что следующие переговоры по этому контракту Артём может провести сам.

Перед следующей встречей Артём вспомнил наставления шефа. Он сказал себе, что с ним всё в порядке, подышал, расслабился. Волнение утихло, и он вошёл в комнату с намерением договориться.

Но на этот раз всё пошло не так гладко. Первый укол Артём почувствовал, когда партнёры обеспокоенно спросили, будет ли на встрече Михаил. Он нашёл что сказать, но это выбило его из колеи, и атмосфера стала напряжённой. Разговор об отсрочке ходил по кругу. Партнёры вели себя вежливо, но отстранённо. А через час вообще предложили сделать паузу и вернуться к вопросу позже. А ещё они попросили, чтобы на следующей встрече был Михаил…

Артём понимал, что это провал. Сначала он подумал: «Может, это потому, что они привыкли общаться именно с Михаилом? Они давно вместе работают, и между ними есть доверие. А кто я для них? Они меня второй раз видят…» От этой мысли становилось немного легче.

Но, вспоминая эти переговоры и анализируя себя, Артём понял, что всё-таки вёл себя не так, как на первой встрече. Ведь на первой он работал в атмосфере, которую создал Михаил. А на второй он уже через пару минут начал нервничать и ситуация быстро вышла из-под контроля.

Он не смог совладать с собой, и привычки взяли верх. Он вспомнил, как несколько раз раздражённо перебил собеседников. И как задавал им каверзные вопросы по расчётам, в которых особо не разобрался.

Чем больше он обдумывал произошедшее на встрече, тем хуже ему становилось. Он с ужасом представлял, какие последствия могут быть и что скажет Михаил, когда узнает. Настроение стало «ниже плинтуса».

Как и Артём, мы с вами не только разобрались с тем, что такое настоящая уверенность, но и сделали первый шаг в её направлении. Мы прошли через упражнение, в котором учились хорошо к себе относиться. Я надеюсь, у вас получилось испытать это приятное расслабление и теплоту внутри, когда вы по-настоящему добры к себе. Если нет, можете вернуться к главе «Прочувствовать настоящую уверенность» и попробовать снова. Это поможет двигаться дальше. Но даже если у вас получилось, будет не так-то просто перенести это в повседневную жизнь. Всё время будет что-то мешать.

Привести себя в состояние уверенности, делая упражнение, – это как развести огонь в камине. Вы в идеальных условиях: вам никто не мешает, у вас сухие дрова, открыта вытяжка, есть жидкость для розжига и удобная зажигалка. Уже через пару минут у вас красивый и стабильный огонь. Вы наслаждаетесь приятным вечером у камина и только подбрасываете дровишек. Примерно на такую лёгкую победу и настроился Артём перед встречей.

А вот почувствовать уверенность в себе в реальной жизни – это как развести костёр в лесу в плохую погоду. Льёт дождь, дует ветер, палки надо где-то искать, и они мокрые. Именно так происходит в жизни – она бросает нам вызовы. Это похоже на то, что случилось с Артёмом на самой встрече. Партнёры начали задавать вопросы, он расстроился и потерял управление собой. Чтобы почувствовать себя лучше, он по привычке прыгнул в самоуверенность и начал нападать. Встреча провалена.

Обычно человек в такие моменты либо ищет способ отвлечься и забыться в удовольствии, либо начинает обдумывать происходящее и анализировать себя. Если его выбор – отвлечься, он думает: «Пойду поем чего-нибудь вкусного, побалую себя новой одеждой, пообщаюсь с кем-нибудь, выпью вина и посмотрю кино». Это помогает переключиться, но не даёт возможности разобраться в ситуации и сделать полезные выводы.

Если человек хочет разобраться, он начинает анализировать себя. Это то, что сделал Артём после встречи. Он закрылся в кабинете и сел думать. Давайте подслушаем его внутренний диалог.

Как вообще началась эта встреча? Чем она отличалась от предыдущей? А, ну да! Они спросили, будет ли