Шрифт:
Закладка:
5) Бесплатный контент удерживает платящих клиентов. То, как клиент получает от вас ценность, имеет меньшее значение, чем то, где он ее получил. Представьте, что человек платит за вашу вещь, а затем потребляет ваш бесплатный контент. Если ваш бесплатный контент ценен, вы понравитесь ему больше, и он будет дольше оставаться лояльным к вашему бизнесу. С другой стороны, если они будут потреблять ваш бесплатный контент, а он окажется отстойным, то ваш платный продукт понравится им меньше. Вот то, чего вы, возможно, не знаете. Тот, кто покупает ваш товар, с большей вероятностью будет пользоваться вашим бесплатным контентом. Вот почему так важно делать бесплатный контент хорошим - ваши клиенты будут учитывать его при расчете окупаемости инвестиций в платный продукт.
6) У людей не меньше внимания, у них более высокие стандарты. Повторяю, чтобы подчеркнуть: нет такого понятия, как слишком длинный, есть только слишком скучный. Потоковые платформы доказали, что люди будут часами просматривать длинный контент, если он им понравится. Наша биология не изменилась, изменились обстоятельства. Им есть из чего выбирать. Так что делайте хорошие вещи, которые нравятся людям, и пожинайте плоды, а не скулите о том, что у людей "короткая продолжительность внимания".
7) Избегайте предварительного планирования постов. Посты, которые я размещаю вручную, работают лучше, чем те, которые я предварительно планирую. Вот моя теория. Когда вы публикуете посты вручную, вы знаете, что через несколько секунд будете вознаграждены или наказаны за качество контента. Из-за такой тесной обратной связи вы стараетесь *настолько сильнее*, чтобы сделать его лучше. Когда я составляю расписание, я не чувствую такого давления. Поэтому, когда бы я или моя команда ни писали, мы твердо верим в то, что кто-то нажмет кнопку "Отправить", потому что это дает последнюю каплю давления, чтобы сделать все правильно. Попробуйте.
Контрольные показатели - насколько хорошо я справляюсь?
Если наша аудитория растет, значит, мы хорошо поработали. Но если наша аудитория растет быстро, мы работаем еще лучше. Поэтому мне нравится измерять размер аудитории и скорость ее роста ежемесячно.
Вот что я измеряю:
1) Общее количество подписчиков и охват - насколько большой
a) Пример с последователями: Если с 1000 подписчиков на всех платформах я поднялся до 1500, то моя аудитория выросла на 500 человек.
б) Охват Пример: Если с 10 000 человек, увидевших мой материал, до 15 000 человек, то я увеличил охват на 5 000 человек.
2) Скорость получения подписчиков и охвата - как быстро
Вы сравниваете рост между месяцами:
a) Пример: Если за месяц я набрал 500 подписчиков, то это будет месяц 50 % роста. (500 новых / 1000 начавших = 50 % роста).
б) Пример: Если за месяц я привлеку дополнительно 5000 человек, то это будет месяц 50-процентного роста. (5000 новых / 10 000 начатых = 50 % роста)
Помните, что мы можем контролировать только входы. Измерять результаты можно только в том случае, если мы последовательны в своих действиях. Итак, выберите частоту публикаций, которой вы хотите придерживаться на определенной платформе. Затем выберите каденцию "запросов" на этой платформе (как вы будете направлять людей, чтобы они становились вовлеченными ведущими). Затем начните и... делайте. Не. Останавливаться.
Для справки: я выкладывал новый подкаст дважды в неделю в течение четырех лет, прежде чем попал в список 100 лучших. Поскольку я делал одно и то же каждую неделю в течение многих лет, я знал, что могу доверять отзывам. Поначалу он рос не очень быстро. Мне потребовалось время, чтобы стать лучше. И я знал, что для этого мне нужно зарабатывать больше, причем на протяжении долгого времени.
Если за месяц число ваших слушателей увеличилось с десяти до пятнадцати, это уже прогресс, детка! Даже если абсолютные цифры невелики, это уже пятьдесят процентов ежемесячного роста! Именно поэтому я люблю измерять как абсолютный, так и относительный рост и выбирать тот, который заставляет меня чувствовать себя лучше (ха!). Как говорит мой друг доктор Кэши, "чем больше способов измерения, тем больше способов победить". Будьте последовательны. Много измеряйте. Адаптируйтесь к обратной связи. Будьте победителем.
На пятый год существования мой подкаст The Game вошел в десятку лучших подкастов США по бизнесу и в топ-500 в мире. Это стало возможным только после 5 лет ведения нескольких подкастов в неделю каждую неделю. Помните, все начинают с нуля. Просто нужно уделять время, время, время.
Ваше первое сообщение
Вероятно, вы уже некоторое время осознанно или неосознанно приносите пользу другим людям. Поэтому в первом же сообщении, которое вы сделаете, вы можете задать вопрос. Я надеюсь, что это принесет вам первый привлеченный лид. Если этого не произойдет, вам придется некоторое время отдавать, а потом просить, когда вы заслужите на это право. Чтобы показать вам, что я не выдумываю, ниже вы можете найти мой первый бизнес-пост. Идеален ли он? Нет. Я понятия не имел, что делаю. Стоит ли вам копировать его, скорее всего, нет. Главное: не бойтесь того, что думают другие люди. Если кто-то не хочет выступать на ваших похоронах, вам не стоит заботиться об их мнении, пока вы живы. Почтите тех немногих, кто верит в вас, проявив мужество.
Всякий раз, когда я читаю это, я думаю: "Ну ты и козел". Но я старался. И за это я горжусь.
Отзыв
Мы рассказали о восьми вещах:
1) Блок содержания -
готово
2) Короткие и длинные формы контента -
готово
3) Освоение соотношения "давать - просить" -
выполнено
4) Как спросить -
сделано
5) Как масштабировать -
готово
6) Уроки контента -
готово
7) Бенчмарки -
готово
8) Ваше первое сообщение -
готово
Теперь вы знаете. Тебя ничто не остановит.
Что же мне делать прямо сейчас?
Размещение бесплатного контента менее предсказуемо, чем теплые контакты, но дополняет их. Поэтому продолжайте делать теплые контакты. Кроме того, размещение бесплатного контента увеличивает вашу теплую аудиторию. А большая теплая аудитория означает больше людей для теплых контактов. Таким образом, бесплатный контент сам по себе привлекает
