Вы или знакомый вам человек теперь студент, а значит, вас или его принято считать взрослым и самостоятельным. Мы знаем, что эти слова могут напугать. Конечно, ведь это такая ответственность! Учеба, подработка или даже работа – вот то, с чем сейчас вам приходится иметь дело. На этом этапе важно не выпасть из общего потока. В каждом университете есть различные внеучебные мероприятия: театры, спортивные секции, дискуссионные клубы и танцевальные занятия. Найдите то, что нравится именно вам и включайтесь в процесс. Как правило, в таких студенческих группах есть ребята с разных курсов, а это значит, что с ними можно завязать общение. Поговорите с ребятами со старших курсов, они могут рассказать много полезного об учебе в вашем вузе, дать советы по общению с преподавателями.

Если вы замечаете, что вам трудно завязывать общение, найдите того, с кем можно будет это обсудить. Это может быть куратор со старшего курса или кто-либо из числа молодых преподавателей. Можно также обратиться к психологу, вместе с которым разобраться в возникшей трудности.

Дорогой читатель, мы хотим подчеркнуть одну важную мысль. Вы можете воспользоваться нашими рекомендациями или проигнорировать их. Но помните: никто, кроме вас самих, не обезопасит вас от попадания в коммуникационный провал. Решать проблему в конечном счете нужно будет именно вам. Для того, чтобы у вас под рукой были идеи о том, в какую сторону двигаться, мы и написали эту главу.

На этом жизненном этапе вы можете и развить те коммуникативные навыки, которые у вас уже есть. Клубы дебатов, курсы по ораторскому искусству, тренинги публичных выступлений могут стать хорошей возможностью для вас. Вы можете «прокачать» свои сильные стороны и «подтянуть» слабые. Уверенные навыки живого общения в разных его формах в дальнейшем будут вашим конкурентным преимуществом при устройстве на работу.

Гаджет-коммуникация может быть вашим помощником. Например, вам сложно общаться с однокурсниками и при этом вы сильны в иностранном языке. Попробуйте собрать желающих для разговорной практики! Или общаться с носителями языка по Skype, чтобы поддерживать свой уровень. Найдите то, чем вы интересуетесь и в чем чувствуете себя уверенно, и начните об этом рассказывать, например, в своем блоге или соцсетях. Люди узнают вас лучше, это может стать первым шагом в построении живого контакта.

В учебе старайтесь не только смотреть вебинары и онлайн-мероприятия, но и принимать участие в обычных лекциях, семинарах. На первом курсе это особенно важно, чтобы не «потеряться» в вузе и привыкнуть к его устройству. Если вы все же чувствуете, что самостоятельно вам трудно разрешить возникшие сложности, ничего страшного, все поправимо! Обратитесь к психологу или запишитесь в группу поддержки, на тренинг про общение с людьми. На этих мероприятиях можно спокойно разобраться, где случился «затык» и потренироваться в безопасной обстановке.

Этап 3

Середина обучения, 2–4 курсы: знакомство с профессиональной средой и деловой коммуникацией

На данном этапе коммуникационный провал случается в профессиональной сфере. Студент чувствует, что ему пора приобщаться к деловой среде, но совершенно не знает, с какой стороны к ней подойти. Да и к какой именно? Специальность, которую мы осваиваем в ВУЗе, чаще всего – это широкое направление. Какую специализацию выбрать? Как в ней работать, что нужно знать и делать? Эти вопросы студенты часто задают на консультациях и тренингах по профориентации. Чтобы узнать ответы на них, нужно попробовать себя в профессии или поговорить с уже работающими специалистами. Обычно компании устраивают лекции, открытые встречи, дни карьеры в университетах и ярмарках вакансий, чтобы у студентов была возможность познакомиться с деятельностью таких компаний. Живая встреча и разговор с представителем компании поможет составить первое впечатление о том, что такое работа в этой организации. На этом этапе для участия в стажировках или подработке студенту может потребоваться резюме и навыки самопрезентации. Можно обратиться к профессионалу, например, коучу или специалисту по карьерному консультированию, который поможет выигрышно написать свое резюме и подскажет, что говорить на собеседовании, а что не стоит. Так вы сможете избежать коммуникационного провала в профессиональном, деловом общении.

Если вы уже имеете опыт общения с работодателями, полезно будет обратить внимание на свои soft skills. Их можно развить и усилить на специальных тренингах. Существуют тренинги по эмоциональному интеллекту, основам работы в команде, конфликтологии. Поверьте, эти умения позволят вам находить гораздо более приятные и перспективные места работы, а также комфортное и интересное место в коллективе.

Этап 4

Выпускной курс: уверенное общение с работодателем

Обучение вот-вот закончится, до диплома рукой подать… Точно так же, как и до необходимости выходить на первую в своей жизни работу. Если вы уже работаете, то вы, скорее всего, успешно прошли или вовсе избежали коммуникационного провала. Можете поздравить себя! Но даже если вы обнаружили в своей жизни страхи и сложности в общении с потенциальными работодателями, это не беда. Это совершенно нормально – бояться нового и неизвестного, так что с вами все в порядке. Вам нужно научиться справляться со страхом и отказом (они бывают, и это тоже нормально).

Страх неизвестности проходит тогда, когда появляется план. На этом этапе важно «расчистить горизонт», то есть продумать конкретные шаги по трудоустройству. Путеводителем в этом мире может стать курс тренингов по основным этапам поиска работы, коммуникации с работодателями. Знакомство и работа с карьерными картами, изучение атласа профессий и профориентация тоже могут помочь выпускникам найти свое место в профессиональной деятельности.

Нам кажется, что на данном этапе может пригодиться не только работа с карьерным консультантом, но и с психологом или психотерапевтом. Отсутствие откликов от работодателей, долгий поиск работы создают состояние сильного стресса для выпускника, а отказы могут сильно ранить. Индивидуальная работа с психологом помогает сохранить уверенность в себе, укрепить самооценку и добиться нужного результата. Особенно полезен такой формат тем, кто чувствует настолько сильные страх и волнение, что он «проглатывает язык» на собеседованиях. Навыки самопомощи при высокой тревожности, ранимости можно получить и на тренингах (навыки прохождения собеседований, самопрезентации).

Этап 5

Начало профессиональной жизни: адаптация к работе и коллективу

Первая работа и первые месяцы работы кажутся одним из самых напряженных периодов в жизни. Все потому, что у человека происходит мощнейшая перестройка: он привыкает к новому формату деятельности (иметь и выполнять обязанности и отчитываться за свою работу). В это же время он изучает большое количество новой информации и осваивает много новых навыков – не зря говорят, что после учебы в ВУЗе на работе нужно учиться заново. Начинающий специалист в окружении специалистов опытных чувствует себя весьма неуютно. Новичок может попасть