смогут подбадривать подростка, обращать его внимание на то, что у него получаются, отмечать его успехи. Это поможет ему не избегать отношений с реальными людьми, и менее болезненно пережить то, как реагируют на него сверстники.

Наличие поддерживающего общения даже в социальной сети может оказаться очень важным в трудные моменты. Когда все не ладится, ты совсем один, но есть хотя бы кто-то, с кем можно поговорить (пусть и в переписке), жизнь уже не так горька. Так что в этом случае спасибо научно-техническому прогрессу, который подарил нам мессенджеры и соцсети.

Хочется немного встать на защиту гаджет-коммуникации. Оно далеко не всегда безликое и пустое. Когда ты подросток, ну никак не возможно не общаться в сетях! Все одноклассники и друзья там сидят, обсуждая потом новые ролики, публикации. К тому же, что плохого в переписке с другом по WhatsApp? Ровным счетом ничего! Переписка в этом случае не заменяет, а продолжает отношения. Видите, гаджеты могут поддерживать отношения. Важно, чтобы эти отношения начались и продолжали существовать в реальности, чтобы было то самое живое общение. А гаджеты станут еще одним способом его поддерживать.

Активное использование гаджет-коммуникации может дать возможность для переживания нового опыта общения в гаджетах, и в подростковом возрасте это помогает росту и развитию уникальных частей Я нашей личности. Например, возможность свободно менять свой сетевой образ, примерять на себя различные роли и виды деятельности способствует более чуткому контакту с собой, своими желаниями и способностями, что помогает подростку найти ответ на главный вопрос: «кто я?». Одна из основных психологических задач подросткового периода – обособление и дифференциация идентичности, наполнение ее разнообразным содержанием. Проще говоря, в подростковом возрасте мы все больше осознаем себя самими собой и стремимся быть уже не только детьми своих родителей, но повзрослевшими и начинающими отделяться личностями. В этот период большинство из нас жаждали личного пространства, самостоятельности и нового жизненного опыта, свободного от опеки и контроля тех, кто был в тот момент нашими воспитателями. Жгучий интерес к миру, отношениям с людьми и желание пробовать себя в разных ипостасях стимулируют подростка к большей включенности в социум. Гаджеты и общение с их помощью играют неоднозначную роль в процессе познания себя и приобретения нового опыта на данном этапе. С одной стороны, они содержат неиссякаемый и постоянно обновляющийся источник новых идей, новых мнений, новых способов досуга и изобретений – от стилей в одежде до передовых технологий. Доступ к разнообразию вариантов позволяет действительно вдумчиво и тщательно подойти к поиску будущей профессии, раскрытию своих талантов и так далее. Возможность жить в глобально доступном мире открывает поистине захватывающие дух перспективы воплощения своего Я.

Однако коммуникационный провал на данном этапе заключается в том, что новый опыт может быть узким и случаться только в цифровых пространствах. Большая часть окружающей действительности может оказаться просто-напросто упущенной из поля зрения подростка: например, уже упоминавшиеся искусство и литература. Напомним, что восприятие художественных объектов требует приложения психических усилий более сложного порядка – для этого нужно воображение, умение сопереживать. Простой разговор тет-а-тет или в компании, который для предшествующих поколений был нормой и неотъемлемой частью близких отношений – дружеских, любовных, родственных, для подростка из digital-мира уже не является столь необходимым. Более того, для людей с определенной «окраской» характера (например, для интровертов) такой разговор может оказаться сложным, и тогда опыт отношения с людьми могут быть не очень разнообразными, скудными.

В модели 7-этапного коммуникационного провала следующий жизненный период – обучения в вузе – состоит из 3 этапов. Первый курс, самое начало учебы. Вокруг всё ощущается как новое: люди, здание института, учебники, система оценок, какие-то документы… Новоявленный первокурсник взбудоражен, переполнен информацией, предвкушением. Кажется, что на этом этапе живого общения хоть отбавляй – одногруппники, ребята с соседних факультетов, внеучебные мероприятия, посвящение в студенты и вечеринки в общежитиях. Не спешите делать выводы, дорогой читатель! Дальше мы вместе с вами подробно поговорим об этом времени, посмотрим, как обстоят дела с общением, гаджетами и коммуникационными провалами у молодых людей на первом курсе.

Затем следуют средние курсы, со второго по третий или четвертый. Это период погружения в специальность, основные предметы, а также первый опыт применения знаний в деле (в стажировках, на производственной практике). Кто-то из студентов в это время устраивается на подработку и работу, что означает возникновение совершенно новой для студента сферы общения – деловой коммуникации. В которой, как вы уже наверняка догадались, может случиться коммуникационный провал. В чем он проявляется и как из него выбраться, вы узнаете в разделе «Середина обучения, 2–4 курсы: гонка за hard skills и вхождение в профессиональную среду».

Выпускной курс – год, который подводит итоги всего обучения. Что переполняет студента последнего курса? Правильно, тревога и вопросы. Например, такие: что будет, если я не смогу защитить диплом и закончить обучение? Кем я хочу работать? Кем я могу работать после ВУЗа? Меня никуда не возьмут после выпуска. Как искать работу? Как применять знания в реальной работе? Нужно обязательно работать по специальности! Как общаться с работодателями? А ведь ровно о том же студента спрашивает и его окружение, что отнюдь это не добавляет спокойствия. Выпускник чувствует, что деловое общение – непростая наука, от его навыков зависит успех в поиске первой работы. Сейчас один из важнейших видов делового общения – собеседование – все чаще и чаще проводится в online-формате с помощью гаджетов. При определенных обстоятельствах здесь тоже можно угодить в коммуникационный провал. Подробнее о нем мы расскажем ниже.

Давайте посмотрим, что происходит с коммуникацией на следующем этапе жизни человека – в начале «взрослой» жизни. Мы не зря используем взрослость в переносном смысле. Мы с вами знаем, что переход из школы в вуз, совершеннолетие, конечно же, не делают человека взрослым в один миг. Эти события знаменуют начало процесса взросления, открывают дорогу в новый опыт самостоятельности и независимости. Однако в начале пути нам по-прежнему нужна поддержка близких и среда, в которой есть живое общение. Мы предлагаем вместе с нами искать ответ на вопрос «Как влияет гаджет-общение на студентов в начале обучения в вузе?», и этому посвящен следующий раздел книги.

Этап 2

Студенчество, 1 курс: новые обязанности и давление взрослости

Итак, первые 17 лет жизни позади. Впереди – свет надежды, радость общения во взрослой среде, ожидание найти себя в этом огромном мире. И многие поступают в вузы, чтобы постигать то, что поможет в жизни. Что же ждет молодых