Шрифт:
Закладка:
Все большее число экономистов (а также комментаторов по экономическим вопросам) беспокоятся о том, что новые технологии, такие как искусственный интеллект, роботы и автоматизация в целом, уничтожат больше рабочих мест, чем создадут, в результате чего исчезнет необходимость в навыках многих работников и снизится доля оплаты труда в ВВП. Действительно, в наше время очень многие люди оптимистично относятся к перспективам экономического роста и пессимистично – к перспективам труда. В любом случае предполагается, что важнейшим фактором экономического роста станет замена людей роботами.
В своей книге «Вторая эра машин» наши коллеги из Массачусетского технологического института Эрик Бриньолфсон и Эндрю Макафи предлагают мрачный взгляд на влияние цифровых технологий на будущее занятости в Соединенных Штатах[461]. Цифровизация, как они подозревают, приведет ко все большей избыточности работников с «обычными» навыками. Поскольку многие задачи, от покраски автомобилей до манипуляций с электронными таблицами, выполняются компьютерами или роботами, высокообразованные работники, способные к адаптации и умеющие программировать и устанавливать роботов, будут становиться все более и более ценными, но другие работники, которых можно заменить, окажутся без работы, если они не согласятся на чрезвычайно низкую зарплату. С этой точки зрения искусственный интеллект станет последним гвоздем в гроб этих обычных работников.
В первый период цифровой революции, как это было показано Дэвидом Аутором, прежде всего исчезли те рабочие места, которые требовали выполнения рутинных повторяющихся задач[462]. Но те виды занятости, которые требовали быстрого суждения и инициативы, сохранились. Число машинисток и конвейерных рабочих уменьшилось, а персональные ассистенты и повара в бургерных сохранили свою работу. На этот раз, как говорят многие, все будет иначе. Искусственный интеллект означает, что машины могут учиться в ходе своей деятельности и, следовательно, способны выполнять все более нетривиальные задачи, такие как игра в Го или складывание белья. В июне 2018 года в Сан-Франциско открылся ресторан, предлагающий бургеры, приготовленные роботами. Люди все еще принимают заказы и готовят соусы, но роботы готовят изысканные бургеры, такие как Tumami Burger («копченые устрицы под соусом айоли, соус из грибов шиитаке, черный перец и соль, корнишоны, лук, масляный латук – по рецепту шеф-повара Ту из 15 сезона шоу Top Chef»[463]), за пять минут и шесть долларов. У сестры Эстер, Анни Дюфло, которая является руководителем крупной общественной организации, сейчас нет помощника-человека, она полностью полагается на ассистента с искусственным интеллектом по имени Фин. Фин бронирует отели и билеты на самолет, ведет календарь и заботится о возмещении командировочных расходов. Как ни печально, Анни гораздо довольнее Фином, чем работавшими у нее в прошлом помощниками-людьми. Она платит ему (ей? этому?) гораздо меньше и получает гораздо более надежный сервис. Конечно, за Фином стоят люди, но их становится все меньше и меньше, и эта бизнес-модель явно должна от них отказаться. Таким образом революция искусственного интеллекта готова нанести удар работникам широкого спектра профессий. Бухгалтеры, консультанты по ипотеке, менеджменту, финансам и праву, а также спортивные журналисты уже конкурируют, или скоро начнут, с некоторой формой искусственного интеллекта. Циники могут подумать, что разговоры об угрозе этим профессиям связаны с тем, что они близки к элите. Возможно, они правы, но искусственный интеллект также затронет и укладчиков товара в супермаркетах, уборщиков офисов, работников ресторанов и водителей такси. Основываясь на задачах, которые они выполняют, доклад консалтинговой компании McKinsey[464] приходит к выводу, что риску автоматизации подвержено 45 % рабочих мест в США, а по оценкам ОЭСР 46 % работников из входящих в эту организацию стран заняты в профессиях, подверженных высокому риску быть замененными или коренным образом преобразованными[465].
Разумеется, в подобных расчетах упускается из виду, что, когда некоторые задачи автоматизируются и потребность в людях отпадает, эти люди могут быть заняты в другом месте.
Так насколько плохим будет чистый итог? Экономисты, конечно, заинтригованы этой проблемой, но в данном случае им совершенно не удалось достичь консенсуса. Экспертов из панели IGM Booth спросили, каково их мнение по поводу следующего утверждения: «При условии неизменности институтов рынка труда и профессионального обучения, растущее применение роботов и искусственного интеллекта, скорее всего, приведет к существенному увеличению числа работников в развитых странах, длительное время находящихся в состоянии безработицы». 28 % респондентов выразили согласие или полное согласие, 20 % не согласились или полностью не согласились, 24 % были не уверены![466]
Проблема в том, что судный день (если он приближается) еще не наступил. Роберт Гордон, который, как мы видели, не слишком высокого мнения о сегодняшних нововведениях, любит играть в «найди робота», когда путешествует[467]. Несмотря на все разговоры, отмечает он, все еще человек регистрирует его в отеле, убирает его номер, подает ему кофе и так далее.
На настоящий момент люди пока не стали излишними. Мы пишем эти строки в первом квартале 2019 года, когда безработица в Соединенных Штатах достигла исторического минимума и продолжает падать[468]. Поскольку к рабочей силе присоединялось все больше женщин, доля рабочей силы во всем населении росла примерно до 2000 года (когда она достигла плато или начала снижаться)[469]. Рабочие места находятся для всех, кто желает работать, несмотря на стремительный прогресс трудосберегающих технологий.
Разумеется, это правда, что мы, вероятно, находимся только в самом начале процесса автоматизации на основе искусственного интеллекта. Ощущение того, что искусственный интеллект представляет собой технологию нового класса, затрудняет прогнозирование его возможностей. Футурологи говорят о «сингулярности», драматическом ускорении темпов роста производительности, подпитываемом бесконечно интеллектуальными машинами, хотя большинство экономистов весьма скептически относятся к тому, что мы сколько-нибудь близки к чему-то подобному. Но вполне возможно, что через несколько лет игра Гордона в «найди робота» станет более увлекательной.
С другой стороны, нельзя забывать, что в прошлом были и другие волны автоматизации. Подобно современному искусственному интеллекту, в прошлом автоматизацию и механизацию обеспечивали, ослабляя потребность в людях, прялка «Дженни», паровой двигатель, электричество, компьютерные чипы, а также компьютерное машинное обучение[470].
В результате произошло ожидаемое – заменяя при выполнении некоторых задач работников машинами, автоматизация вызвала мощный эффект вытеснения. Это сделало рабочих излишними, что, в частности, произошло с искусными мастерами прядения и ткачества на заре промышленной революции. Их заменили машины. И, как хорошо известно, им это ни капельки не понравилось. В начале XIX века луддиты уничтожали машины в знак протеста против механизации ткачества, которая угрожала их существованию как квалифицированных ремесленников. В наше время термин «луддиты» применяется в основном уничижительно, для описания тех, кто слепо отказывается
