Если ваш клиент радостно признался, что избавился от своей душевной травмы, сделайте вид, что не верите и, вообще, вам не интересно. Сообщите, что любому человеку изменить себя довольно трудно. Так что не надо обольщаться – все «ломки» вернутся, и будет еще больней. Но тут свой скептицизм хорошенько сдабривайте юмором – на этом этапе он точно необходим! Делайте вид, что пытаетесь подорвать доверие клиента к благоприятной обратной связи, которую он получает от других людей. «Ну, понимаете, может быть, они вам это говорят просто потому, что вы не вынесете правды». В действительности, ваша цель – научить клиента противостоять отрицанию и обесцениванию их успехов.

11. ПРЕДЛАГАЙТЕ ФАНТАСТИЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ ПРОБЛЕМ.

Предлагайте клиенту абсурдные решения его проблем. Неважно, насколько они сумасшедшие. В разговоре по телефону с каким-то бездомным пьяным, недавно вышедшим из тюрьмы, который искал «места, где можно укрыться от холодных зимних ветров», Фаррелли предлагал: «Я могу предложить вам способ получить и постель и еду буквально за три минуты. Выйдите из телефонной будки. Встаньте на перекрестке. Снимите штаны, выньте член и трясите им. Кричите как можно громче: «Конец света! Апокалипсис приближается!» Помощь прибудет через считанные минуты».

12. СОЗНАТЕЛЬНО ПРИУМЕНЬШАЙТЕ РАЗМЕРЫ ПРОБЛЕМЫ.

Обратите внимание клиента на те достоинства, которыми он обладает – положение в обществе, физическую привлекательность, интеллектуальный уровень и т. д. И докажите ему, что в свете этих преимуществ его проблема яйца выеденного не стоит. «Ну и что, что у вас нет семьи? Вы так самодостаточны, что вам вообще никто не нужен!»

13. ВОЙДИТЕ В СОСТОЯНИЕ ХИХИКАЮЩЕГО ПОДРОСТКА.

Вспомните то ребяческое эмоциональное состояние, в котором вы были чрезвычайно чувствительны к смешному, абсурдному, забавному, чтобы от души посмеяться над тем, что клиент говорит и делает. Фаррелли сравнивает это с тем состоянием, которое вы испытывали, когда в школе подначивали одноклассников.

14. В ТО ЖЕ ВРЕМЯ БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫМ И ПОНИМАЮЩИМ.

Чувствуйте к клиенту примерно то же, что ощущали бы по отношению к старому другу или любимому родственнику. Провокативная терапия должна походить на шуточную перебранку между близкими друзьями.

15. ПЕРЕКЛАДЫВАЙТЕ ВИНУ С КЛИЕНТА НА ОБСТОЯТЕЛЬСТВА И ОБРАТНО

Если клиент обвиняет в своих проблемах жизнь, обстоятельства, общество и т. п., обвиняйте клиента. Если же клиент проклинает себя, бомбардируйте обвинениями обстоятельства. Если клиент изменяет позицию, меняйте свою, всегда оставаясь на противоположной стороне. Становитесь на какую-нибудь из сторон конфликта, описываемого клиентом. Преувеличивайте преимущества этой стороны. Заявляйте, что ее недостатки – это факт жизни и клиенту придется с этим смириться. Когда клиент начнет протестовать, предположите, что он не сможет измениться или встать на другую сторону конфликта.

* * *

А также в секретный арсенал психологов-провокаторов входят еще два десятка способов влезть в душу человека так глубоко, что лучше не знать подробностей. Лишь только их обозначим.

Полностью сосредоточьте свое внимание на клиенте так, как будто вы разминируете бомбу.

Провоцируйте желаемое поведение: от адекватной самозащиты до выражения заботы, дружбы, влечения, любви.

Выясняйте у пациента все детали возникшей проблемы: что он чувствовал, думал. И всегда просите уточнений – какие причины привели к трагедии.

Если человек жалуется на свою слабость, что, мол, не могу ходить в спортзал, времени нет, надо с ним соглашаться, говоря с тяжелым вздохом и всем телом выражая усталость: «Да, я понимаю, как вы хотите стать красивым спортсменом, но у вас это, конечно, не получится – откуда же вам, такому занятому, найти свободное время?»

Преувеличивайте все – негативную самооценку, отрицательное представление клиента о своей внешности и даже культурные стереотипы типа «Да, но вы ведь женщина! А женщина должна быть слабой, только так она может заставить мужчин помогать ей и защищать ее!»

Требуйте, чтобы клиент был вам интересен, развлекал вас.

Ведите себя более дико, чем клиент. Например, если Фаррелли приводили на сеанс школьника, который постоянно рыгал, то доктор в ответ старался рыгнуть еще громче.

2 часть, практическая. Десять историй, которые потрясли психолога

1 история. Склонность к самоубийству

СИТУАЦИЯ

В фильме «Триггер» психолог Артем Стрелецкий знакомится с девушкой Сашей необычным способом. Он видит, как она собирается спрыгнуть с крыши, и удерживает ее от последнего шага, отвлекая ее внимание шутливым дружеским разговором. «Что ты тут делаешь? Здесь же холодно», – спрашивает он. «Я просто подышать вышла», – парирует Саша. Артем делает обиженный вид, объясняя, что если она сейчас спрыгнет, то персонал больницы узнает о тайном входе на балкон, закроет его, и если он – Артем – или кто-то другой тоже захочет расстаться с жизнью, то не сможет воспользоваться этой возможностью из-за нее. «Прыгай сейчас со мной», – равнодушно предлагает девушка. На что Артем резонно возражает, что не хочет попасть на первые обложки газет с заголовком «Любовники, не понятые обществом, полетели в рай». Напомнил ей про то, что медсестру уволят за халатность, и она надолго останется без работы, ей нечем будет кормить детей. И описал в подробностях, как будут выглядеть их трупы на асфальте – неприглядное зрелище. В итоге Саша оказывается спасена, но попадает в отдельную палату с особым уходом, ей прописывают сильнодействующие лекарства.

Позже Артем выясняет у ее лечащего врача диагноз: тяжёлая психотическая депрессия с попыткой суицида. А перед тем, как забраться на крышу, она две недели пролежала в коме. Он против того, чтобы таких больных пичкали таблетками – «они превращаются в овощ». Пробирается к ней в палату, делает ей промывку желудка, и… предлагает теперь вместе покончить жизнь самоубийством, приняв «яд» (на самом деле, витамины). Девушка удивлена: «А зачем тогда ты меня спасал?» «Решение о суициде надо принимать взвешено и рационально», – объясняет психолог-провокатор. – Мы сейчас просто уснем и никогда не проснемся. Яд действует через 15 минут». В ожидании «смерти» Саша откровенничает, и Артем понимает, что привело девушку к мыслям о суициде.

ТРИГГЕР

После бурной вечеринки Саша решила подвезти друзей на отцовской машине. И пьяная села за руль. Никто не пристегнулся. Всем было весело. Продолжая выпивать, она не справилась с управлением и столкнулась с грузовиком. Все ее друзья погибли, в том числе и ее любимый парень, и лучшая подруга. Только она осталась жива. Ее гложет совесть. Саша хочет разделить участь своих друзей. Поэтому думает о смерти.

ПРОВОКАЦИЯ

Для того чтобы выбить из ее головы эти мысли, Артем прибегает к провокативной терапии. Он не собирается ее жалеть. Он орет на нее: «Да, ты убийца! Это была твоя идея – ехать в клуб на папиной машине. Это ты запретила всем пристегиваться! Сама выжила, а друзей убила. Наверное, ты ревновала