Шрифт:
Закладка:
• Ваш герой не слишком идеален?
• Вы не пытаетесь объяснять, почему именно герой так поступил?
• Эта история интересна не только вам и компании?
• Не слишком ли много параллельных сюжетов?
• Вы точно не пытаетесь что-то продавать прямо в истории или как-то стараться влиять на читателя?
Все проверили? Все нормально? Отлично, значит вы уже готовы создать что-то по-настоящему интересное.
И напомню еще раз: сторителлинг действительно неплох, но его универсальность и «могущество» несколько преувеличены.
Один простой факт: в мире до сих пор нет ни одной нормальной книги по коммерческому сторителлингу, где было все очень четко расписано «делай так, так и так».
Да, есть «полухудожественные» книги с массой воды, лишних деталей и уходов в сторону, но они не дают никакой четкой картины.
А знаете, почему нет простых и четких книг? Да потому что это то поле, где хвалить и восторгаться без конкретики намного проще, чем с буквами в руках составить очень непростой свод правил.
Даже то, что я написал о сторителлинге выше (этот очень небольшой клочок текста), я по крупинкам собирал несколько лет, отсеивая всякую ерунду и воду.
Это хороший, добротный формат, но с ним непросто. И все же, если есть желание, обязательно попробуйте.
Хотя бы для того, чтобы понять, что это не ваше.
Правила и формулы – это, конечно, здорово, но с конкретными идеями постинга – это вообще замечательно. И таких идей я для вас припас целую охапку. Но перед тем, как погрузиться в чтение, хочу напомнить еще раз – сверхзадача этой книги в том, чтобы сформировать у читателя понимание сути процессов, а не просто навыки слепого копирования информации.
Не зацикливайтесь на том, что я дам ниже. Помните, что все всегда поддается систематизации и анализу. Увидели у кого-то интересный пост, возьмите его на карандаш. Потратьте 2 минуты на то, чтобы прикинуть, что этакого можно сделать и для ваших читателей.
Скажем, видите вы пост с новостями компании. Ага, замечательно. А как я могу подать новости компании иначе? И начинается креатив: можно снять развлекательное видео с серьезными фактами, можно написать статью про 5 провалов и успехов сезона в вашей компании, можно сделать сторителлинг. И так далее. Всегда держите при себе своего внутреннего креативщика. Аккумулирование идей вокруг с усилением собственными фишками и улучшениями – вот то, что заведет вас на самый верх. Это и вправду так, я серьезно.
Для разогрева дам еще 5 личных наблюдений, которые, возможно, немного помирят вас с жуткой реальностью контент-продвижения.
Наблюдение № 1: от вас всегда будут отписываться. Если контент плохой, это понятно – отписки будут частыми, с этим уже ничего не сделаешь. Нужен просто хороший контент.
Но даже если контент хороший, все равно постоянно будут отписки. Ни вы, ни фазы луны, ни даже Трамп в этом не виноваты. Просто люди отписываются. А потом снова вступают. Или не вступают. Да выкладывай вы даже 100 % рецепты лекарства от рака, отписки будут.
Кто-то потерял интерес к конкретной нише; кто-то слишком бесится, что вы растете; кому-то помог наш курс «Антипрокрастинации», поэтому человек решил обрезать лишние источники. Вариантов миллион, переживать из-за этого не надо. Пока число подписавшихся выше, пока чувствуется рост по метрикам, откликам, реакциям и т. п, то все нормально.
Наблюдение № 2: не на всякий комментарий стоит отвечать. Не будьте курицей-наседкой, которая бегает вокруг каждого пользователя и обязательно дает реакцию на любое событие. Это неправильно. Это девальвирует ценность вашего личного присутствия.
Помните про слишком доступных женщин? С аккаунтами ерунда: вас ценят, когда вы немного недоступны. Когда же вы всегда рядом по первому щелчку, к этому привыкают.
Наблюдение № 3: хейтеры будут всегда. Увы, но это так. Будь вы даже МЕГА-лояльным, все равно найдутся те, кто встал не с той ноги, у кого сорвалось свидание, кому поцарапали машину и кто просто редиска.
Хейтеров можно пытаться остановить и вразумить до поры, но при переходе на хамство и открытые оскорбления проще всего банить.
Если заведутся несколько таких «заводил», они будут отравлять всю атмосферу и создавать плохой эмоциональный фон. Тот случай, когда гнилые яблоки проще выбросить, чтобы хорошие не загнили.
Наблюдение № 4: любая реклама = отписки, любые продажи = отписки. И опять фазы луны не виноваты, просто так устроены люди. Когда вы запускаете рекламный пост, будьте готовы, что отписки вырастут.
Этого не нужно бояться, из-за этого не нужно прыгать с моста, это нужно просто принять как данность и учитывать.
Наблюдение № 5: ищите параллельный контент. Если вы ведете аккаунт о копирайтинге, не нужно замыкаться только на копирайтинге. Даже вы, согласитесь, от такого бы устали. Если о маникюре, не нужно только тысяч фото ногтей.
Будьте немного пластичней, нащупывайте параллельные ниши, которые также интересны читателям. Где-то это посты о психологии, где-то о писательстве. Где-то тестирования лаков или подборки сумочек к разным цветам лаков. Понять, попадаете ли вы в интересы ЦА, достаточно просто: реакция пользователей сама все покажет.
Соцсеть – живой организм. Люди – не роботы, поэтому когда вы поймете свою ЦА и создадите ее примерный портрет, вы уже будете понимать пути развития и роста.
А теперь – танцы!
Здесь и далее не будет особой градации на посты для брендов, личных аккаунтов, товаров и так далее. Читаете «компания», но это подходит и для вашей задачи (а вы, скажем, дрессировщик сами знаете кого)? Смело используйте. Гибкость во всем и умение брать горстями вкусное там, где другие видят только закрытую банку – вот наш девиз.
Полезности для подписчиков. Это может быть, например, пошаговое руководство по подготовке скутера производства вашей компании к работе, алгоритм покупки курса со скидкой, этапы подготовки к длительному похудению и так далее. Конечно, можно делать также видео или картинки-инструкции. Все, что может быть объяснено и будет принято читателями – в этот ящик.
Боремся с проблемой. Находим какую-то частую проблему, которая возникает у читателей (не получается правильно измерять давление вашим запястным тонометром, боль после разнашивания туфель и т. п.) и делаем все возможное, чтобы эту проблему победить. Удобно тем, что здесь же можно закрывать возражения и значительно снижать уровень негатива.
Исследование вопроса. Здесь мы погружаем читателя в нашу тематику за счет релевантного контента. Если вы психолог, можно дать подборку лучших фильмов по психологии, если продаете дорогие костюмы – исследования о том, как реагируют люди на тех, кто одет лучше других. Главное – не сильно уходить в сторону, чтобы какая-то тематическая связь все же прослеживалась.
