Шрифт:
Закладка:
Я спросил нескольких друзей, не знают ли они кого-нибудь, кто мог бы помочь. Я получил два направления. Оба были из агентств. Мне было страшно. Я никогда раньше не пользовалась услугами агентств. Я слышал только ужасные истории о рекламных агентствах. В основном о том, что они стоят кучу денег и никогда не работают. Но потом я понял, что даже если они сработают, они будут нужны мне всегда. Они будут держать мой бизнес за яйца! Оказалось, что мои ожидания не оправдались. Они предложили запустить мою рекламу, но за деньги. Деньги, которые я не мог оправдать при своей низкой рентабельности. Но, с другой стороны, мои расходы на рекламу убивали меня. И такими темпами через несколько месяцев я не смогу держать свои двери открытыми. Стресс.
В первом агентстве я отказался, потому что на тот момент не мог себе этого позволить. Второй звонок начался так же. Я начала паниковать. Как мне все исправить? В качестве последней попытки остаться в бизнесе я попросил владельца второго агентства дать мне то, что я действительно хотел...
"Можете ли вы за несколько часов показать мне, как вы будете запускать рекламу на моем аккаунте?"
"Нет". Он ответил. "Мое время не продается".
Беспокойство, но все же надежда... "К какому соглашению мы могли бы прийти?"
Он задумался на мгновение. Затем его бровь поднялась, и на лице появилась ухмылка. "Отлично. 750 долларов в час". Гул. Его тактика запугивания сработала. Но, по крайней мере, я знал, что его время продается... так что я хотел узнать больше.
"А за 750 долларов в час вы сядете со мной и покажете, как бы вы запустили мою рекламу?"
"Да".
"И я буду все делать сама? Например, ты будешь объяснять мне, что делать, и смотреть через плечо, пока я это делаю, а потом объяснишь, почему ты делаешь именно так?"
"Да"
"И вы уверены, что сможете сделать мои объявления более прибыльными? ...и показать мне более продвинутые вещи, верно?"
"Да. Я имею в виду. Если ты хочешь платить мне 750 долларов в час, мы можем делать все, что захочешь. Это твои деньги", - сказал он, наполовину смеясь. Это прозвучало скорее как "Это твои похороны".
Я сделал паузу. "Хорошо. Я займусь этим. Мы будем встречаться один час в неделю. Ты даешь мне домашнее задание, а я занимаюсь между встречами. Справедливо?"
"Мне подходит. Но вам придется заплатить за первые четыре часа вперед".
Вот что я сделал. Я поставил три тысячи долларов на слово этого парня, что он знает, что делает. Ужас. Но каждую последующую неделю я приходил на занятия. И, как хороший ученик, я приходил с готовыми записями и вопросами. Я также записывал и пересматривал каждый звонок, потому что не хотел ничего упустить.
В первые два вызова он сел за руль, а я наблюдал. В третьем и четвертом вызовах он посадил меня за руль. К пятому и шестому звонкам все встало на свои места. Я понял, как он принимает решения и какие данные отслеживает. На седьмом и восьмом звонках я понял, что больше не нуждаюсь в его помощи. Я научился запускать платные объявления, по крайней мере на Facebook, как профессионал. И если уж мне пришлось догадываться, то только потому, что я научился этому... у профессионала.
В этой главе мы рассмотрим не самый очевидный, но гораздо более эффективный способ использования агентств для получения большего количества лидов. Приступайте к работе.
Как агентства хотят, чтобы вы думали, что они работают
Рекламные агентства - это компании, предоставляющие услуги по привлечению клиентов. Вы платите им за запуск платной рекламы, проведение аутрич-акций или упаковку и распространение контента.
Допустим, вы хотите размещать бесплатные видеоматериалы. Но вы ничего не знаете о создании видеоконтента и о том, как его распространять. Вам нужно научиться выбирать темы для видео, записывать видео, редактировать видео, делать миниатюры и писать заголовки. Или же вам придется нанять людей, которые умеют это делать. Приходите в агентство. Они говорят, что уже наняли и обучили людей, которые занимаются подобными вещами. Поэтому они обещают более быстрые, качественные и экономичные результаты, чем те, которые вы могли бы получить своими силами. И как только у меня появилось достаточно денег, это показалось мне достаточно убедительным.
После первого опыта работы с агентством, о котором я упоминал ранее и который прошел вполне удачно, я решил использовать другие. Но мой опыт работы со следующими десятью с лишним агентствами отличался тем, что я использовал их "правильным образом". Каждый из них проходил примерно так:
Шаг 1: Они заставили меня радоваться тому, сколько новых клиентов они принесут.
Шаг 2: Я проходил процесс обучения, который казался мне ценным (и иногда таким и был).
Шаг 3: Они назначили своего "лучшего" старшего представителя на мой счет.
Шаг 4: Я увидел некоторые результаты.
Шаг 5: Они перевели моего старшего представителя к новому клиенту...
Шаг 6: Младший представитель начинает управлять моим аккаунтом. Мои результаты пострадали.
Шаг 7: Я пожаловался.
Шаг 8: Старший представитель время от времени возвращался, чтобы подбодрить меня.
Шаг 9: Результаты по-прежнему страдали. И в конце концов я отменил бы работу.
Шаг десятый: Я искал другое агентство и повторял цикл безумия.
Шаг 11: В миллионный раз начинаю удивляться, почему я не получаю результатов, как в первый раз.
Как следует из введения к этой главе, агентства могут играть важную роль в развитии бизнеса. Но не так, как они хотят. Я не хочу, чтобы кто-то еще попал в ту же ловушку. И вообще, я надеюсь, что все деньги, которые я потратил впустую, пойдут на уплату налога на невежество. Так что продолжайте читать.
Откровенно нелепо, что мне потребовалось столько лет, чтобы понять, что я действительно использовал агентство правильно... с первого раза! Но теперь, после того как я столько раз играл в их игру, мне кажется, что я разгадал код "как использовать агентство". И это происходит вовсе не от того, что я играю в их игру. Это происходит от игры в другую игру. И в этой главе все разложено