Шрифт:
Закладка:
«Я же сказал, у меня 20% скидка. Кроме того, это сезон скидок, так что, убрав еще 20% от этих цен, получится не так много».
Ёнхо убедил мать, сказав, что получил скидку. Возможно, её сердце оттаяло, и она начала осматриваться вокруг.
Приложив одежду к груди и посмотрев в зеркало, чтобы определить идет она ей или нет, его мать вернула рубашку на место, после того как посмотрела на цену.
Ёнхо заметил это.
«Это выглядит хорошо».
«Нет, мне не нравится».
«Я сказал, что смотрится хорошо, иди померь».
Рубашка смотрелась красиво.
Его матери, казалось, тоже нравится.
Качество отличалось от качества неизвестных производителей. Образ радовал глаз.
Убирая мамины руки, которая пыталась отговорить его, Ёнхо встал перед кассой. И он достал карту, которую он получил не так давно.
«У сотрудников здесь скидка, верно?»
Даже не оглядываясь назад, Ёнхо знал, насколько его мать чувствовал себя прекрасно.
Родители были наиболее счастливы, наблюдая, как их детей признавали за пределами дома.
«Да, верно. Пожалуйста, подождите минуту».
Сотрудник магазина провел картой по POS (Point of Sales: терминал, который может сделать транзакцию).
И наклонил голову, как будто произошло что-то странное.
«Мне жаль, сэр, прямо сейчас мы не можем провести оплату».
«Что?»
Страх появился на лице сотрудника.
Однако проблема была не только в этом магазине. В разных отделах центра сотрудникам приходилось отказывать покупателям, истекая холодным потом.
Ошибка транзакции.
Это была одна из вещей, которая никогда не должна происходить в магазине.
Глава 41. Ошибка транзакции (2)
*Бах*
«Что вы имеете в виду, говоря, что транзакция не проходит?»
Хо Джихун, который читал доклад, внезапно встал. Холодное выражение исчезло.
«Это... Ошибка транзакции произошла на нескольких терминалах, после того, как мы добавили модуль транзакции карты «Мобильный подарок»».
«В чем проблема?!»
«Мы ищем».
Хо Джихун посмотрел на Сон Сокхо, который, видимо, собирался жевать до самой смерти.
«Главный разработчик, разве вы не говорили, что с программой все в порядке?»
«Да. В программе, которую я написал, нет ошибок».
«Тогда что насчет сложившейся ситуации?»
«Откуда мне знать?»
Его спокойная реакция заставила Хо Джихуна разозлиться еще больше.
«Как я уже говорил ранее, сама стратегия была плохой».
Карты назывались подарочными, но, на самом деле, ничем не отличались от обменных билетов.
И суть стратегии на этот раз была заставить их работать на мобильном телефоне.
Это не было ново или оригинально.
График разработки был очень сильно сокращен, из-за периода скидок.
И начались проблемы.
«Что?»
Хо Джихун был невероятно зол, но Сон Сокхо даже не дрогнул. Он даже не взглянул на Хо Джихуна. По-видимому, имея большой опыт подобных ситуаций, он просто продолжал смотреть в монитор, как будто ничего не произошло.
«И также вы по-прежнему настаиваете на «аутсорсинге»...»
Сон Сокхо был полной противоположностью Хо Джихуна. Хо Джихун был сильно сосредоточен на результатах, поэтому он создал конкуренцию между несколькими аутсорсинговыми компаниями, чтобы снизить цену разработки.
У него не было никакого интереса в улучшении внутреннего потенциала.
Он только считал рассчитывал, как уменьшить одновременно и период разработки, и цену.
Он относился к людям, как к цифрам.
Конечно, это было бы невозможно без одобрения Чон Данби.
Она одобрила график Хо Джихуна, поскольку также хотела получить быстрый результат, после того, как её назначили ответственной за новое подразделение.
Теперь это вернулось к ним бумерангом.
Члены группы эффективной торговой стратегии были собраны в конференц-зале.
«И? Решение?»
«На данный момент, мы установили дополнительные терминалы CAT вместо POS-терминалов, чтобы осуществлять транзакцию».
«Что говорит аутсорсинговая компания?»
«Они... Они говорят, что с их стороны проблем нет...»
«* Вздох *...»
Большую часть времени Чон Данби спрашивала, а Хо Джихун отвечал. Остальное хранили молчание.
Однако был один привлекающий внимание мужчина.
* Чавк * * Чавк *
«Главный разработчик Сон».
«О, да».
Сон Сокхо отложил булочку, которую он ел.
«Каково ваше мнение по этому поводу?»
«Мое мнение? Мое мнение таково, что мы не сделали это в первую очередь».
«Нет, не то. Эта ошибка, мы можем решить это?»
Программа просто вылетела, не оставив упоминаний об ошибках. Разочарование можно было увидеть на лице Чон Данби.
Работа, которая началась амбициозно, пошла не так с самого начала.
Э-оу-а-е, я влюбляюсь в тебя. Это необратимо!
Сон Сокхо даже не перевел свой телефон в режим вибрации, как будто ему было все равно на Чон Данби.
«Простите».
И он ответил на вызов прямо там. Это разозлило Хо Джихуна еще сильнее.
***
«Транзакция не проходит?»
«Ох. Мне очень жаль, сэр. Если вы подождете минуту, то я поставлю новый терминал, чтобы сразу же провести оплату».
Персонал в панике не знал, что делать. В других магазинах была та же проблема. Магазины с POS-терминалами все имели одну и ту же ошибку.
Но не только POS-терминалы могли проводить оплату. Именно об этом говорили сотрудники.
«Хм...»
Ёнхо имел в виду что-то другое. Он еще даже не начал работать, но если он решит эту проблему, не даст ли это ему каких-нибудь дополнительных бонусов?
Он чувствовал, что добьется признания, как большой талант, и карьерный рост будет происходить гладко.
Даже если он не справится не очень, они признают его за его энтузиазм и страсть, и это создаст ему хороший имидж.
Упорядочив свои мысли, он шагнул вперед.
«Простите... Я из группы обработки данных Шинсеки, могу я взглянуть на компьютер?
У него не было бейджа работника, но то, что он сотрудник Шинсеки, подтверждалось скидочной картой.
Номер 010 на карте доказывал, что он постоянный сотрудник. Кроме того, не было ничего трудного в просьбе Ёнхо.
«Вы можете просто попробовать сделать транзакцию еще раз передо мной?».
Этого было достаточно.
Баг был обнаружен после первой попытки.
***
Ёнхо позвонил Сон Сокхо.
«Руководитель группы, это Ёнхо».
«Ах, да. Г-н Ёнхо, что такое?»
«Я пришел в магазин, но транзакция не проходит. Это не только здесь, весь торговый центр находится в беспорядке... Поэтому я позвонил вам, чтобы узнать, случилось ли что-нибудь крупное у вас».
Сон Сокхо немного улыбнулся, когда Ёнхо позвонил.
Он даже не начал работать в компании, но он имел большую страсть.
«Где это?»
«Недалеко от станции Ханти».
Торговый центр возле станции Ханти был действительно местом, которое они выбрали для теста.
«Ты прав. Проблема действительно возникла».
«О, так я понял правильно. Поэтому я немного посмотрел...»
Ёнхо хотел разобраться со своей позицией с помощью этого.
Чтобы не быть отмеченным, неосторожно поступив, как это было с Ким Вонхо.
