Шрифт:
Закладка:
– Не сожалеешь, что к нам не пошел? – усмехнулся Алекс, когда мы курили на улице, рядом со старой ивой.
– Я не сожалею о том, что сделал, – буркнул я.
– Трубин нам увеличение оклада выбил, – похвастался он, заставив меня улыбнуться.
– Ну, хоть что-то полезное он сделал, – съязвил я. – Только себе он наверняка побольше цифр приписал.
– Да, пофиг. Пока вы там в мыле, мы спокойно работаем. Еще и кабинет свой.
– В мыле у нас только Петровский, – устало вставил усталый Лео, чиркая зажигалкой и присоединяясь к разговору. – Если не на собеседовании, то по офису носится.
– Леопольд дело говорит, – кивнул я, заставив Лео поморщиться. – Ты бы видел, каких кадров нам Настёна отбирает.
– Вижу, когда в гости захожу, – рассмеялся Алекс. Я кивнул и вытащил из кармана джинсов орущий телефон.
– Вот и вспомнил… Да, ангелочек, – ехидно ответил я, увидев на экране «Анастасия Горелик». – Антон занят? Ладно, сейчас поднимусь. Пока.
– Собеседование? – спросил Лео. Я кивнул и он, затушив сигарету, поднялся с лавочки. – Пошли. У меня перерыв через пять минут закончится. Надо кофе успеть заварить.
– Жопа не в мыле, ага, – усмехнулся Алекс. Ему не надо было никуда торопиться. У отдела корпоративных продаж время течет по другому. Неспешно и лениво.
Я зашел в отдел кадров, улыбнулся ангелочку Насте и двум её помощницам, после чего взял со стола анкету и позвал за собой пухлого паренька в очках. Тот странно подволакивал ногу, но я давно на подобное перестал обращать внимание. Мы спустились в переговорку, я пропустил паренька вперед и закрыл за собой дверь. Затем указал на свободный стул, сел напротив и углубился в чтение анкеты.
– Меня зовут Денис Петровский. Ведущий менеджер отдела продаж, – представился я и, взглянув на анкету, взял чек-лист, которым изредка все же пользовался. – Илья, расскажи о себе немного.
Рассказ стандартный. Работал в «Евросети», потом в паре других точек связи. Вышка, по образованию физик-ядерщик. Неожиданно. Речь хорошая. Голос писклявый. Во время разговора активно жестикулирует.
– Хорошо, – ответил я и кивнул в сторону ручки, лежащей на столе. – Продай мне эту ручку.
Попытался выявить потребность. Хорошо, видимо чему-то научился в «Евросети». Отработка возражений хромает. Трогает грудь, когда нервничает. Ну, Кострова похлеще корежит, а он до сих пор в моей смене.
– Спасибо, Илья, – вздохнул я, когда он закончил. – Неплохо, молодец. Настя тебе рассказывала про условия и оплату? Тогда я коротко озвучу. Оклад плюс проценты за продажу допок. Ну, тебе это наверняка знакомо, да? Так и думал. График у нас двенадцатичасовой, плавающий, преимущественно два через два. Удобно будет? Отлично. Обучение две недели. Учим продажному алгоритму, скриптам и работе в админке. Потом выходишь в линию. Либо ко мне, либо к Тане Мельниковой, моей сменщице. Вопросы? Хорошо, можешь идти. Анкету передам в отдел кадров, с тобой свяжутся и скажут, когда выходить на обучение. Да, спасибо. До свидания, Илья.
И так почти каждый день.
После ухода Чекановой Ефим развернулся на полную катушку, заваливая Головко своими предложениями. Та их либо невнимательно просматривала, либо вовсе не читала, потому что почти все были приняты без возражений. Часть из них действительно была стоящей, а оставшуюся часть Шульман видимо придумал под воздействием хорошей дозы бухла или галлюциногенных грибов.
Собеседования теперь занимали буквально десять минут и, если ведущий менеджер считал, что кандидат подходит, его сразу же отправляли оформляться, после чего он выходил на обучение на следующий день. Орешек и её миньоны теперь работали, как конвейер, обучая по три группы менеджеров сразу.
Так же Ефиму пришла идея устроить небольшое соревнование между ведущими менеджерами. Суть соревнования в том, что в конце месяца на смену каждого ведущего собиралась статистика. Худшего обкладывали говном и выписывали штраф, а лучшему давали небольшую премию. Благодаря этому Танюша получила возможность дрочить своих менеджеров официально. Она выносила им мозг по любому поводу: сорвавшийся клиент, потерянный заказ, непроданная допка, слитая конверсия – учитывалось все. После объявления соревнования я с чистой совестью на него забил, понимая, что все равно буду болтаться в середине, а небольшая премия, которую получал лучший менеджер в конце месяца, не стоила затраченных усилий. Однако Антон с Танюшей с радостью взялись за новую игру. Дошло до того, что Мельникова отказывалась помогать менеджерам Антона, а тот в свою очередь игнорировал менеджеров из её смены. За всем этим с гаденькой улыбкой наблюдал Шульман, пока из Москвы не позвонил взбешенный Губарев и не дал Ефиму пизды за ухудшившиеся показатели. В итоге соревнование убрали, но дух соперничества никуда не делся.
В марте Ефим решил изменить расчет заработной платы, добавив туда какие-то мутные kpi-показатели, благодаря которым зарабатывать стало сложнее, потому что считалась не только конверсия и продажи допок, но и часы работы, количество доставленных заказов и что только нет. Плюс добавились новые штрафы и Пашинян с радостью ринулась их выписывать. Зарплата ведущих теперь тоже зависела от количества отработанных часов и нам с Танюшей пришлось брать дополнительные смены, чтобы в конце месяца получить полную зарплату. Ну и вишенкой на торте стало то, что в случае серьезного косяка штрафовали не только менеджера, но и ведущего, в чьей смене он работал. Не успели ввести это правило, как Пашинян влепила мне штраф за то, что новенький из моей смены нарушил алгоритм и компания получила единицу на «Яндекс Маркете». Конечно, Олеська потом эту единицу убрала, но штраф мне никто не аннулировал и, чтобы не потерять в деньгах, я отработал в месяце лишние шесть дней.
– Чего грустишь, Санта? – весело спросила Олеська, входя на кухню. Я оторвался от картошки с мясом и кивнул ей.
– Привет, бяша. На Северном полюсе все накрылось пиздой, – меланхолично ответил я, заставив Олеську рассмеяться. Сантой она прозвала меня после новогодних каникул. Липатова вышла после выходных на работу и обнаружила на своем столе кучу стикеров