Ведь позитивная энергия, а именно уважение к себе, позволяет нам жить в гармонии с самим собой, а также в гармонии со своими близкими. И тогда фраза: «Чтобы себя уважать, нужно быть агрессивным», – выпадает из контекста позитивной энергии. Когда человек уважает себя, он будет уважать и окружающих его людей, и все его поступки будут основаны на чувстве уважения.

2. Уважение к собеседнику. Когда человек чувствует к себе уважительное отношение, он в ответ будет вести себя тоже уважительно. Какой тон будет задан в общении, такого тона он будет придерживаться всю беседу. Уважительное отношение к собеседнику никогда не даст перейти на негативные эмоции: крики, обзывательства и тому подобные эмоции, которые навредят исходу событий. Всегда возникает вопрос: кто учит людей не уважать других? Не уважать законы своей страны?

3. Соблюдение норм этики и морали. Нормы этики и морали являются жизненным ориентиром для человека, стремящегося к самосовершенствованию; формируют нравственный облик личности; обеспечивают единство и согласованность взаимодействия людей в самых разнообразных обстоятельствах, поскольку соблюдение людьми всеобщих моральных принципов делает разговор более продуктивным, не отвлекаясь на унижение и переход на личности. Основы норм этики и морали держатся на таких качествах, как самообладание, доброта, вежливость, учтивость по отношению к себе и к оппоненту. Вопрос: когда человек в последний раз изучал нормы этики и морали?

4. Придерживаться темы разговора. Зачастую бывает так: мама начинает ругать ребенка за то, что он не помыл посуду и в ходе разговора начинает вспоминать, что еще вчера он не вынес мусор, а позавчера не прибрался в своей комнате, а неделю назад вообще пришел поздно обычного без разрешения. Переводит разговор не о мытье посуды, а о всех промахах и ошибках. И конец разговора понятен – ничего выяснить не получится и договориться тоже. Только представьте на минутку, что к вам относилась бы так налоговая служба. Выписала вам штраф, а потом еще разок за то же нарушение, чтобы лучше запомнили.

Всегда нужно придерживаться темы разговора в споре. Тема разговора – это та мысль, которая является конечной целью всех усилий. Это то, о чем конкретно нужно договориться, о чем весь разговор. Определиться с темой разговора очень важно и необходимо, иначе сам разговор может привести в тупик. Тема в разговоре – это как король в шахматной игре. Хороший игрок всегда должен иметь это в виду. Бывает даже так, что когда определяется тема спора, то становится очевидно, что и спорить-то не из-за чего. А пока тема не была ясна, собеседники этого не замечали. Если речь идет о детско-родительских отношениях, то, разговаривая с ребенком, обязательно нужно спросить, понимает ли он, о чем идет речь. Если вы разговариваете со взрослым человеком и не понимаете чего-то, нужно спросить, о чем конкретно идет речь, что именно вы хотите обсудить. Вопрос: кто учит нас быть бесцельным и отказываться от своей мечты?

5. Понимание всех слов и всех значений. Все слова и выражения в разговоре вполне отчетливо должны быть понятны. Одним словом, надо стараться выяснить каждое понятие, по возможности, до полной кристальной ясности и прозрачности. Если же что-нибудь покажется неясным, нужно тут же стараться выяснить эту неясность. Это можно сделать двумя способами: либо самостоятельно выяснить, либо спросить у собеседника. Это делается для того, чтобы разговор можно было продолжить дальше с большей продуктивностью.

Лучше всего можно рекомендовать для данной цели определения из какой-нибудь серьезной и авторитетной научной книги (апелляции к авторитету). Если таких нет под рукой, годится определение из хорошего энциклопедического словаря и других подобных источников. Бывает так, что одно и то же понятие разные книги и разные авторитеты определяют по-разному. Тогда мы, конечно, выбираем какое-нибудь наиболее, по нашему мнению, правильное определение. Но в таком случае нужно помнить, что существует несколько определений данного понятия, и иметь это в виду, особенно в спорах, чтобы не вышло недоразумений. Хорошо, если мы помним их все и знаем их недостатки; но во всяком случае надо не забывать, что определений данного понятия есть несколько. Часто мы убеждаемся, что очень многие до сих пор совершенно не понимают или понимают превратно смысл многих понятий.

6. Умение отличить истину от лжи. Лжец, который говорит, что он врет, кто он в данный момент? Правильно, в этот момент он говорит правду. Очень важно понимать истину данной вам информации. Чтобы не находиться в заблуждении и не сделать неправильных выводов.

Кто такой доверчивый человек? Я отвечу, это малознающий человек, или в некоторых случаях ленивый. Такой человек принял для себя решение не подтверждать полученную им информацию и не делать выводы на основании своего опыта, а просто понадеяться на лучшее. Но только на основании фактов, полученной информации можно сделать вывод о доверии. А то, что интуиция подсказывает только в начале – это и есть первое впечатление. Доверчивого человека можно легко ввести в заблуждение. Потому что ему несвойственно проверять информацию или ему просто этого не хочется. Быть слишком недоверчивым тоже не на пользу, ведь к недоверчивому человеку относятся с опасением. Всегда нужна золотая середина.

Как найти эту золотую середину при общении с людьми? Есть несколько советов:

• Доверяйте своей интуиции, мимике людей и положительным эмоциям. Не ищите специально обмана заранее там, где его нет.

• Задавайте себе вопросы о полученной информации. Если не находите ответа, который устраивает, что-то не сходится в информации, данной вам, или кажется странным, то не стоит сразу доверять, лучше проверить факты или задать дополнительные вопросы.

Такой подход будет самым оптимальным. Именно это будет являться золотой серединой. Для этого нужно посмотреть в словарь своего родного языка. Можно посмотреть Уголовный кодекс, не нарушает ли это права человека, как данная ситуация влияет на человека с точки зрения медицины и, самое главное, спросить себя: я спрашиваю, потому что не знаю или потому что отказываюсь принимать новую информацию.

7. Умение не поддаваться на провокации и диверсии. К таким методам часто прибегают софисты. Софисты используют многозначность слов естественного языка, полисемию, омонимию, синонимию и др. Нередко они основываются на таких логических ошибках, как подмена понятий, доказательств, несоблюдение правил логического вывода, принятие ложных посылок за истинные и др. В обыденном мышлении софизм понимается как сознательное применение в споре, утверждениях или доказательствах неправильных доводов, т. е. разного рода интеллектуальных уловок и словесных ухищрений, замаскированных внешней, формальной правильностью. Главная задача софиста – «представить наихудший аргумент как наилучший» путем хитроумных уловок в речи, заботясь не об истине, а о практической выгоде, об успехе в споре. Но помните одно: даже