Шрифт:
Закладка:
Поначалу я сомневался в целесообразности этого подхода. К тому же мы не понимали, почему в той же отрасли работает еще одна исследовательская группа. Это стало источником дополнительного стресса, заставившего нас работать упорнее, быстрее, оттачивая свой творческий арсенал. Затем до нас дошло, что именно этого от нас хочет шейх! В этой важной гонке он поставил сразу на трех лошадей, чтобы повысить свои шансы на успех, а заодно сделать так, чтобы все члены команды раскрыли свой потенциал по максимуму.
Ставка на трех лошадей – это, по сути, модель принятия решений, применяемая во всех аспектах инвестирования, экспериментирования, инноваций и обучения в нашем сложном и непостоянном мире. Кроме того, этот подход объясняет динамику внешней и внутренней конкуренции, при которой различным фирмам поручается выполнение одного и того же заказа, а нескольким командам специалистов одной фирмы – параллельное ведение одного проекта. Эта модель уже два десятилетия показывает свои преимущества.
В большинстве новых проектов, запущенных шейхом Мохаммедом, мы ступали на неизведанной территории, сталкиваясь с новыми, сложными концепциями. В таких случаях использование нескольких источников информации для определения целей и планов оказывалось очень полезным и важным. Шейх в равной степени доверял нескольким участникам, стараясь не складывать все яйца в одну корзину. Такая форма управления рисками необходима, если лидер хочет опережать окружающих вдвое, а то и втрое. В рамках этой схемы силы и знания оказались распределены таким образом, чтобы никто не мог склонить чашу весов в свою пользу. Наконец, этот подход учитывал нестабильность и неопределенность мира, делая акцент на постоянном создании множества вариантов в качестве исследовательской стратегии и стратегии хеджирования.
Тот факт, что шейх Мохаммед остановился на этом подходе, показывает, что он всегда готов к экспериментам. Это демонстрирует его страсть к новым идеям, вдохновение и желание услышать как можно больше новых предложений, выбирая из них лучшие. Это пробуждает в людях жажду творчества, желание пробовать новое, искать нестандартные выходы на новые рынки, развивать новые отрасли промышленности, нескованные сложившимися ограничениями и бюрократией.
Такой способ выработки нового курса и управления инновациями может дорого обходиться, однако шейх прекрасно осознает возможные негативные последствия этого экспериментаторского подхода. Подобно грамотному арбитру, он точно знает, когда нужно остановить или замедлить гонку. Именно поэтому он умеет находить равновесие между конкуренцией и кооперативным соперничеством (одновременно соперничеством и сотрудничеством). Он ставит на трех лошадей не для того, чтобы стравить свои команды, а для того, чтобы обеспечить гибкость и дать понять, что расслабляться нельзя. В большинстве случаев никто не знал, какая лошадь выигрывает, какой проект утвердили или какую политику приняли.
По сути, победитель никогда не побеждал в одиночку. Исход всегда представлял собой комбинацию лучших идей, а шейх Мохаммед никогда не вел себя так, чтобы люди чувствовали себя победителями или проигравшими. Он просто внушал командам, что они должны делать все, что в их силах, потому что в гонке участвуют другие, не менее быстрые и ловкие исполнители.
«Истинное превосходство – не в превосходстве над другими, а в умении раз за разом превзойти самого себя».
Его Высочество шейх Мохаммед бин Рашид Аль Мактум
Шейх не только создает обстановку творческой конкуренции, но и заряжает окружающих энергией, придавая им сил для будущих свершений. Министр ОАЭ по вопросам счастья и благополучия и глава канцелярии премьер-министра Охуд Аль Руми рассказывает о его внимании к деталям и умении поддержать и помочь молодым талантам. Она вспоминает: «Я очень нервничала, когда я впервые зашла в кабинет Премьер-министра. Я стояла и ждала, пока все рассядутся по своим местам. Вошел шейх. Вместо того чтобы направиться к своему месту, он подошел ко мне, похлопал по плечу и произнес: „Не волнуйтесь, я рядом“. Он знал, каково мне, и выбрал самый подходящий момент для того, чтобы это сказать. Он сделал все так, чтобы окружающие заметили этот жест, который означал, что шейх мне доверяет. Это была бесценная мотивация, которая и по сей день помогает мне двигаться вперед».
Даже в созданной шейхом состязательной системе его управление командой основано на простоте и подлинном лидерстве. Я увидел это своими глазами в 2001 году, когда после первых нескольких недель работы в Исполнительном кабинете присутствовал на большой встрече, организованной силами 12 сотрудников. У нас в распоряжении были слайды и флипчарты, а также несколько дней, в которые мы работали не покладая рук. Встреча была посвящена новому крупному проекту, который мы хотели представить шейху как очередную важную веху в истории преобразования Дубая. На часах было 12:30 дня, когда шейх Мохаммед вошел в конференц-зал на 44-м этаже Emirates Towers. Он оглядел присутствующих и сказал: «Вижу, что вы немало потрудились и заслужили право немного отдохнуть. Идемте обедать!» Так он пригласил всю команду в Noodle House, располагавшуюся в том же здании. Для нас был заказан столик на 12 человек, и мы прекрасно пообедали вместе с шейхом. Сытые и воодушевленные, а главное – гораздо менее взволнованные, мы вместе с ним вернулись в конференц-зал примерно через 45 минут и в деталях обсудили наш проект.
Уроки лидерства
Вкладывайтесь в воспитание лидеров. Благоприятная среда для их роста и развития – ключ к реализации ваших планов.
Не забывайте об оценке и поощрении результатов, гендерном балансе и разнообразии. Разнообразие – это основа инноваций, гендерное равновесие – модель жизни, созданная природой. А награда по заслугам – то, что помогает избегать стадного мышления и распространенной ошибки лидера, когда он окружает себя подхалимами и теми, кто говорит только то, что он хочет услышать.
Делегируйте, делегируйте и еще раз делегируйте. Окружайте себя талантливыми людьми и поручайте им большие задачи. Американский бизнесмен Гэри Хендрикс называет это созданием «зоны гениальности»: когда вокруг вас формируется команда способных и самостоятельных единомышленников, это высвобождает время и энергию для других дел.
Пригласите свою команду на обед. Великие лидеры взаимодействуют со своими людьми, знают их лично и всегда открыты для общения. Речь идет не о командном обеде с презентациями и мотивирующими цитатами, а о том, чтобы
