кампании: сколько раз за период кампании клиент должен увидеть/услышать рекламное сообщение.

Если рекламное сообщение сформулировано правильно, вам понятно, что нужно делать. Если эту рекламу вы слышите несколько месяцев подряд по нескольку раз в день, то вы с большой вероятностью сделаете то, что от вас требуется. К примеру, проголосуете за рекламируемого кандидата. Если вам длительный промежуток времени часто о чем-то говорить, вы начнете в это верить. Так устроен наш мозг. И мозг наших детей. Потому что как только ребенок появился в нашей семье, он стал нашим клиентом, а мы – родители – выступаем в роли рекламного агентства, перед которым стоит очень важная задача: провести рекламную кампанию для ребенка и убедить его в том, в чем считаем нужным. По сути – это реклама качеств ребенка для самого же ребенка.

Из года в год по нескольку раз в день мы транслируем нашим детям те или иные рекламные сообщения о том, кто они и что из себя представляют. Тут возникает вопрос:

А КАКУЮ РЕКЛАМНУЮ КАМПАНИЮ ВЫ ПРОВОДИТЕ ДЛЯ СВОЕГО РЕБЕНКА?

В зависимости от того, что вы ему транслируете, он реагирует тем или иным образом. Как? Так же, как и вы на рекламу. Вспомните красиво снятый интересный рекламный ролик. Таких, конечно, мало, но иногда попадаются. Вам такой ролик хочется смотреть, желания переключить не возникает – человеку приятно смотреть то, что ему нравится. А что вы делаете, когда реклама надоедлива, скучна и неприятна? Вы или переключаете, или убираете звук. В общем, ждете, пока начнется то, что вам интересно.

Точно так же поступают и дети, когда вы транслируете неприятную для них рекламу. Но поскольку у детей нет пульта дистанционного управления, они отключаются от вашей трансляции способами, доступными им.

ЧТО ПРОИСХОДИТ, КОГДА РЕБЕНОК СЛЫШИТ ПОСТОЯННО НЕПРИЯТНЫЕ ВЫСКАЗЫВАНИЯ О СЕБЕ?

Он попадает в некомфортную для себя ситуацию, в которой ему сложно принять неприятную о себе информацию.

Наиболее частые из способов отключения:

• вытеснение,

• обесценивание.

ВЫТЕСНЕНИЕ

Если ребенку не нравится то, что он слышит, а выключить источник неприятной информации он не может, он выключается сам. Другими словами, перестает фокусироваться на том, о чем говорят родители, как бы выключая их из своего сознания.

ОБЕСЦЕНИВАНИЕ

Жить с мыслью о том, что ты идиот, очень дискомфортно, особенно ребенку, который в силу возрастных особенностей развития старается состояться как личность. Чтобы не чувствовать себя идиотом, необходимо дискредитировать источник этой информации, обесценить его. Ребенок становится перед весьма сложным выбором: или смириться с тем, что он – бестолочь и у него руки растут из задницы, или решить, что источник информации не заслуживает доверия.

Если тот, кто говорит обо мне гадости, не заслуживает доверия, то, соответственно, к тем гадостям, о которых он говорит, тоже можно не прислушиваться.

Через некоторое время игнорирование и/или обесценивание родителей входит в привычку и становится для ребенка нормой. И даже ценные и важные советы родителей он уже не воспринимает всерьез и не слышит.

Вы можете быть умудренными жизненным опытом людьми, но ваши дети не воспользуются этим, если вы не можете до них это донести.

Задумайтесь о том, какую рекламную кампанию вы проводите для своего ребенка. В детстве ребенок узнает о себе на основании того, что о нем говорят родители и как они к нему относятся.

В результате вашей рекламной кампании ребенок должен знать ответы на два вопроса:

• Кто я?

• Кто те люди, которые меня окружают?

В зависимости от того, какими будут ответы, недовольство либо возникнет, либо нет.

Недовольство – естественный продукт жизнедеятельности любого нормального человека. По сути – это результат эмоционально-информационного метаболизма человеческой психики.

Когда вы сталкиваетесь с некой информацией или эмоциями, ваша психика на это реагирует определенным образом. Естественным запрограммированным эволюцией процессом реагирования на ситуации, в которых происходит не то, что мы хотим, является гнев (злость). Соответственно, вопрос не в самом недовольстве, а в том, как мы его выражаем.

ДВЕ ПРИЧИНЫ ВОЗНИКНОВЕНИЯ НЕДОВОЛЬСТВА РЕБЕНКОМ, И ЧТО С ЭТИМ ДЕЛАТЬ

Недовольство ребенком у родителей возникает по двум причинам:

• Ребенок ведет себя не так, как мы хотим.

• Мы не в состоянии контролировать свои эмоциональные реакции.

Давайте поговорим об этом более подробно.

ПРИЧИНА 1

РЕБЕНОК ВЕДЕТ СЕБЯ НЕ ТАК, КАК МЫ ХОТИМ

Эта ситуация знакома каждому родителю, а некоторые сталкиваются с ней по нескольку раз на день. Отчасти первая и вторая главы прояснили вам причины плохого поведения ребенка. Хочется верить, что после проработки этих глав у вас, как и у многих других родителей, плохого поведения в жизни вашего ребенка стало существенно меньше.

Что же делать, если ребенок ведет себя не так, как мы хотим?

Прежде чем ответить, задайте себе четыре простых, но отрезвляющих вопроса:

• Является ли поведение моего ребенка плохим?

• Чьи интересы я сейчас отстаиваю: свои или своего ребенка?

• Чего я хочу больше: чтобы ребенок вел себя так, как я хочу, или чтобы он был счастлив?

• Почему ребенок ведет себя именно так?

Сначала вам придется пользоваться шпаргалками. Я рекомендую записать эти вопросы в телефон и обращаться к ним в соответствующих ситуациях. Но пройдет совсем немного времени, и вы эти вопросы запомните. И тогда недовольства ребенком в вашей жизни станет меньше.

ЗАЧЕМ НУЖНО ЗАДАВАТЬ СЕБЕ ЭТИ ВОПРОСЫ?

В любой ситуации, в том числе и в случае конфликта с ребенком, чтобы принять правильное решение, нужно рассмотреть ситуацию с разных сторон. В момент ссоры с ребенком родители видят только одну сторону – все идет нет так, как Я хочу. В итоге принимаются неверные решения, которые в большинстве случаев ухудшают, а не улучшают ситуацию. Родители одерживают над ребенком Пиррову победу[3].

Перефразируя слова царя Пирра, хочу обратить ваше внимание на то, что «еще одна такая «победа», и вы останетесь без ребенка. Другими словами, вы навсегда потеряете его доверие и уважение, а с таким отношением к вам воспитывать его будет крайне сложно.

Перед тем как начать злиться из-за того, что ситуация развивается не так, как вы хотите, посмотрите на нее с разных сторон. Возможно, уступив сейчас, вы получите гораздо больше, чем потеряете.

ПРИЧИНА 2

МЫ НЕ В СОСТОЯНИИ КОНТРОЛИРОВАТЬ СВОИ ЭМОЦИОНАЛЬНЫЕ РЕАКЦИИ

Вы встречали людей, которые из-за незакрытого шампуня в душе могут устроить скандал или закатить ссору