Mills D. Q., Friesen G. B. Broken Promises: An Unconventional View of What Went Wrong at IBM. New York: McGraw-Hill, 1996. Pp. 43, 45.

139

Carroll P. Big Blues: The Unmaking of IBM. New York: Crown, 1994. P. 24.

140

Applegate L. M., Austin R., Collins E. IBM’s Decade of Transformation: Turnaround to Growth // Harvard Business School Case 9-805-130, 2009.

141

Gerstner L. The Customer Drives Everything // Maclean’s. 2002. December 16// archive.macleans.ca/article/2002/12/16/the-customer-drives-everything.

142

Gerstner L. V. Who Says Elephants Can’t Dance? Inside IBM’s Historic Turnaround. New York: HarperInformation, 2002. P. 187. Также издана на русском языке: Герстнер Л. Кто сказал, что слоны не могут танцевать? Жесткие реформы для выживания компании. М.: Альпина Паблишер, 2015.

143

Applegate, Austin, Collins, IBM’s Decade of Transformation. P. 6.

144

Дилберт — главный герой одноименной серии комиксов Скотта Адамса, повествующих об офисной жизни.

145

Rumelt R. P. Strategy, Structure, and Economic Performance. Cambridge, MA: Harvard Business School Press, 1974.

146

Hege J. B. The Wankel Rotary Engine: A History. Jefferson, NC: McFarland, 2006. P. 115.

147

Общая стоимость — это стоимость акций плюс стоимость всех задолженностей, что объединяет заинтересованность акционеров и кредиторов.

148

Dean Foods Company Overview, PowerPoint slides, 2015.

149

Судя по всему, это было стандартное заявление. Артур Шлезингер — младший сообщал об очень похожей фразе в 1964 г. // Papers of Robert S. McNamara, Library of Congress, Part L, folder 110, interview with Arthur M. Schlesinger Jr., April 4, 1964. P. 16.

150

McNamara R. In Retrospect: The Tragedy and Lessons of Vietnam. New York: Times Books, 1995. P. 203. Также издана на русском языке: Макнамара Р. С. Вглядываясь в прошлое. Трагедия и уроки Вьетнама. М.: Ладомир, 2004.

151

Clifford C., Holbrooke R. Counsel to the President: A Memoir. New York: Random House, 1991. P. 460.

152

Moss Kanter R. Smart Leaders Focus on Execution First and Strategy Second // Harvard Business Review. 2017. November 6.

153

Chandler A. D. Strategy and Structure: Chapters in the History of the Industrial Enterprise. Cambridge, MA: MIT Press, 1961. P. 22.

154

Издана на русском языке: Друкер П. Практика менеджмента. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2015.

155

Каплан Р., Нортон Д. Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию. М.: Олимп-Бизнес, 2006.

156

Kaplan R. S., Norton D. P. Focus Your Organization on Strategy — with the Balanced Scorecard // Harvard Business Review. 2005. Pp. 1–74.

157

Fox J., Rao R. Learn to Play the Earnings Game // Fortune. 1997. March 31.

158

Useem J. The Long-Forgotten Flight That Sent Boeing Off Course // Atlantic. 1999. November 20.

159

Black F., Scholes M. The Pricing of Options and Corporate Liabilities // Journal of Political Economy. 1973. Vol. 81. № 3. Pp. 637–654. Фишер Блэк скончался в 1995 г., ему было всего 57 лет. Если бы он прожил еще пару лет, то разделил бы Нобелевскую премию 1997 г. с Мертоном и Шоулзом.

160

Buffett W. E., Dimon J. Short-Termism Is Harming the Economy // Wall Street Journal. 2018. June 7.

161

Принципал (лат. principalis, «главный») — лицо, которое уполномочивает другого человека действовать в качестве агента.

162

Jensen M. C. Agency Costs of Free Cash Flow, Corporate Finance, and Takeovers // American Economic Review. 1986. Vol. 76. № 2. Pp. 323–329.

163

CEO and Executive Compensation Practices: 2019 Edition, Conference Board, 17.

164

Hammonds K. H. The Secret Life of the CEO: Do They Even Know Right from Wrong? // Fast Company. 2002. September 30 // fastcompany.com/45400/secret-life-ceo-do-they-even-know-right-wrong.

165

4P — теория маркетинга, основанная на четырех базовых компонентах: Product, Price, Promotion, Place (продукт, цена, продвижение, дистрибуция).

166

cio-wiki.org/wiki/Shareholder_Value.

167

Задача игроков в американском футболе — занести мяч в зачетное поле противника (тачдаун). Чем дальше команда перемещает мяч вперед, тем больше у нее шансов на тачдаун. Все перемещения измеряются в ярдах (1 ярд — около 0,91 м), поэтому совет консультанта банален: чем ближе вы будете придвигать мяч к зачетному полю противника, тем лучше для вас; а чем ближе он к вашему зачетному полю, тем хуже для вас. Он, конечно, верный, но вопрос в том, как для этого играть.

168

ExxonMobil. Notice of 2011 Annual Meeting and Proxy Statement, April 13, 2011.

169

Bushee B. J. Do Institutional Investors Prefer Near-Term Earnings over Long-Run Value? // Contemporary Accounting Research. 2001. Vol. 18. № 2. Pp. 207–246.

170

Kim Y., Su L. (Nancy), Zhu X. (Kevin). Does the Cessation of Quarterly Earnings Guidance Reduce Investors’ Short-Termism? // Review of Accounting Studies. 2017. June 1. Vol. 22. № 2. Pp. 715–752.

171

Shen L. The Most Shorted Stock in the History of the Stock Market // Fortune. 2018. August 78 (выделение мое).

172

Ржавый пояс — индустриальный район на северо-востоке США, место сосредоточения тяжелой промышленности.

173

Temperton J. Google’s Pixel Buds Aren’t Just Bad, They’re Utterly Pointless // Wired. 2017. December 7.

174

Steiner G. A. Top Management Planning. New York: Macmillan, 1969.

175

Существуют 9 видов нейраминидазы от N1 до N9 и 17 типов гемагглютинина от H1 до H17. Грипп 1918 г. был