закрыть проблему за пару лет… Какого черта! Что нам делать? Самое лучшее – игнорировать. Если он захочет как-то пожаловаться, можно сказать, что мы ничего от него не получили. Извините, мы были заняты. В любом случае, мы найдем способы похоронить его инициативы. Мы не можем позволить ему мешать нам решать проблему бездомности!”

Стоило ли мне жаловаться на бюрократию и бездушие? Не знаю, но пожаловался, написал моему техасскому сенатору Теду Крузу. Ответа не пришло. Но письмо он получил, потому что офис подписал меня на его рассылки. написал своему конгрессмену Кевину Броуди. Эти меня даже на рассылку не подписали. И тоже не ответили. Когда вы будете удивляться количеству бомжей в Сан-Франциско, в Лос-Анджелесе или в Хьюстоне, помните – эти люди на улице не потому, что не могут решить проблему, а потому, что её не хотят и не будут решать.

В России та же самая ситуация, те же матрицы, по которым строится деятельность учреждений. В 2005-2007 годах я разработал систему скоростного строительства дешёвого жилья, написал Медведеву, который носился с нацпроектами, в частности, с “Доступным жильём”. Я писал ему депеши, писал в Администрацию президента, все мои письма они пересылали по компетенции в Госстрой, а тот отвечал: технологии ваши хорошие, мы всячески вас приветствуем, желаем удачи в строительстве доступного жилья. Я вцепился в тогдашнего главу Ступинского района Подмосковья, Павла Ивановича Челпана, обласкал его и его окружение, возил их к аудиторам Счётной палаты, накрывал поляны в ресторане прямо в Доме Правительства на Краснопресненской набережной, чуть не рассорился с Германом Грефом, когда то был главой Минэкономразвития, и я с ним чуть не сцепился в РосОЭЗ из-за размещения завода “Фольксваген”, я проталкивал в Ступино, а Греф хотел в Сибирь. Но Челпан так и не подписал мне землеотвод в каком-то задрипанном Малино, а я уже заказал и оплатил всю проектную документацию, потерял кучу бабла. Почему не подписал? Да хрен его знает, тараканник, наверное, был в башке.

Какой вывод? Каждое учреждение решает только свои собственные проблемы. Если они каким-то образом решают какие-то общественные нужды, это означает, что руководство попало в тупиковую ситуацию и было вынуждено что-то делать для общественного блага. Неважно, правительственная ли это организация, банк, производственное предприятие, больница, адвокатское бюро или страховая компания. В Америке, например, в любом заведении вам приходится ждать, пока персонал придет, чтобы заняться вами. Вы всегда ждете врача, менеджера банка, чиновника и тому подобных важных лиц. Вы не ждете только тогда, когда им нужно взять ваши деньги легко и сразу, как в автосалоне. А в случае, когда у вас нет выбора и вы заплатите им в любом случае, как в кабинете врача, они проявляют неуклюжее неуважение. Они нужны вам, это же вы к ним пришли, а не они к вам и вы им не нужны.

Это закон, постигнутый мною на личном опыте, как работают системы. Если вы хотите процветать в системе, вы должны понимать принципы ее функционирования. Можно почитать книжку Михаила Хазина и его покойного соавтора “Лестница в небо”, там есть здравые мысли и точные наблюдения, Хазин неглупый человек.

Глава 32-Б. Делаем карьеру: Как сориентироваться и найти покровителя

Мой покойный отец, весьма умны человек, научил меня, а ему подсказал мой дед, тоже весьма умный человек, большой был теневик на Украине. Дед учил: надо найти правильного человека и дать ему, я всегда вижу, кому надо дать (имелось в виду деньги или услугу). Отец мой, 57 лет проработавший в административных учреждениях, говорил так. Найди нужного человека в этой организации. В любом заведении есть один или два человека, которые знают все об этой конторе. Этот человек может решить любую проблему или знает алгоритмы решения любых проблем. Как найти такого человека? Во-первых, он должен проработать там достаточно долгое время. Его могущество основывается не столько на знаниях, сколько в основном на опыте. Если человек работает там более 15 лет, это значит, что он пустил глубокие корни. Поладь с этим нужным человеком, и он ради тебя вывернет свою лавочку наизнанку, как я выворачиваю свою санитарную службу.

Помните следующее. Если человек работает в организации более 15 лет и через эту организацию прошло несколько поколений сотрудников, а он сидит устойчиво и уютно, значит, он понимает узорочье силовых полей этого заведения. Второе, этот человек – умный крот, который знает все входы и выходы, все тропы и ловушки. Держитесь поближе к этому человеку. Сделайте его своим союзником. Лесть, подарки и знаки внимания по-прежнему работают даже в 21 веке. Главное, что вы должны выяснить – существуют ли невидимые группы и партии, кто в них участвует, кто есть кто, кто есть каждый человек. Последний пункт – самый важный. Вы увидите скрытые линии и связи, поймете, кто является настоящим боссом в этом учреждении. В некоторых компаниях настоящим боссом является генеральный директор, но это бывает редко и только в не очень больших учреждениях. В государственной корпорации, в государственном учреждении первые лица могут быть декорацией, политическим назначенцем. Человек может быть назначен генеральным прокурором или председателем, но на самом деле у него нет рычагов власти и влияния. Скромняга и тихоня, занимающий должность заместителя директора, может быть настоящим пауком, который плетет свою паутину последние 20 лет. У этого заместителя может быть три-пять преданных начальников ключевых отделов, у начальников – преданные лично им начальники подразделений, а у них – преданные подчиненные. Эта невидимая структура скрыта от глаз, каждый член коллектива улыбается и благодарит, и очень любят там все друг друга. Кажется, что все равны. Но разница между ними как между лисами и цыплятами.

Наличие покровителя – одна из самых важных вещей для достижения успеха в жизни. Вы можете быть очень талантливым и очень профессиональным, вы можете много и умно работать, но если у вас нет покровителя, ваш успех будет просто игрой случая и обстоятельств. Может быть, вам повезет, а может быть, и нет, кто знает. Если вы ничего не понимаете в корпоративных интригах, подсиживании и карабкании по гловам, то не удивляйтесь, когда другие воспользуются вами и насладятся плодами вашего упорного и тяжелого труда.

Если вы ориентированы на долгосрочную карьеру в любой сфере, самым разумным будет найти покровителя. Для этого вам понадобится инсайдерская информация, поэтому вам нужен крот в любом учреждении и в любой области, будь то политика, издательское дело или арт-сцена. И вам нужно сосредоточиться