Выступая как члены сообщества, укрепляя гордость за общую идентичность в течение долгого времени, русские тролли затем ловко противопоставляют эти идентичности друг другу. Если бы существовала центральная тема, вопрос, который задавался неоднократно, его можно было бы сформулировать так: "Кто настоящий американец?" или "Для кого существует Америка?". Тролли, выдававшие себя за американских ветеранов, задавались вопросом, почему политики тратят деньги на мусульманских беженцев. Тем временем на своих фальшивых мусульманских аккаунтах они вслух задавались вопросом, почему американцы так ненавидят мусульман, что отказываются принимать женщин и детей-беженцев, бегущих из зон конфликтов (в войнах, вызванных американской агрессией). Поддельные южные личности выражали глубокую гордость за предков, воевавших за Конфедерацию, а затем нападали на позиции аккаунтов Black Lives Matter (управляемых другими троллями) и утверждали, что американцы пытаются "переписать историю", снося памятники конфедератам. Иногда эти усилия выходили за пределы Интернета в американские города и поселки: например, тролли работали над тем, чтобы привлечь разные аудитории к протестам и контрпротестам у памятника конфедератам в Стоун-Маунтин, штат Джорджия. 55 Аудиторию промусульманской и протестантской страницы в Facebook убедили люди , сидящие за столами в России, посетить один митинг в центре Хьюстона - в поддержку исламской культуры или для борьбы с растущим присутствием ислама в Техасе - и когда они пришли, полиции пришлось разделить толпы. 56 ИРА регулярно пыталась привлечь участников протестов, чтобы те присылали видео и фотографии, которые они могли бы использовать для будущих постов.

И, конечно, помимо пропаганды, были еще и слухи: в одном примечательном примере российские тролли ИРА работали над тем, чтобы поднять в социальных сетях шум, обсуждая утверждения правых СМИ об убийстве Сета Рича, сотрудника Демократического национального комитета. Рич, как вы помните из главы 3, был объектом конспирологических слухов Джека Пособича и последующего вводящего в заблуждение освещения на Fox News. Их инсинуации о том, что его убийство было расплатой за то, что Рич слил электронные письма DNC, оказались удивительно полезными для российских троллей... поскольку эти письма действительно были взломаны и слиты российской военной разведкой.

СМИ, освещая усилия ИРА по "сеянию раскола в обществе", часто фокусируются на троллинге в Твиттере. Но это слишком упрощает стратегию, которой придерживалась ИРА в закрытых толпах, собранных ею в Facebook и Instagram: методичная, кропотливая работа по созданию сообщества и созданию контента для формирования сообщества на основе гордости за определенную идентичность, а затем использование этого укоренения для очернения других идентичностей. Тролли ИРА обращались к фракциям и использовали их в своих целях.

Пропаганда, в понимании большинства людей, - это стратегия убеждения. Но внутри каждой фракции пользователи, как правило, уже имеют схожие убеждения; ИРА создавала пространство для тех, кто уже был убежден, и призывала их быть более решительными. Сегодня цель пропаганды, направленной на фракцию, - активизировать ее. Наборы данных IRA показали, что тролли лишь изредка пытались изменить мнение. Исключение составляют две темы: они пытались сформировать мнение американцев о сирийской войне - вопросе, представляющем большой интерес для России. 57 У большинства американских фракций не было особенно сильного мнения о войне. Большинство американцев действительно не обращали на нее внимания. Но русские тролли попытались объяснить чернокожим сообществам, что Соединенные Штаты должны выйти из войны, потому что во Флинте, штат Мичиган, нет чистой воды - Соединенные Штаты должны сосредоточиться на решении своих проблем дома. Они приводили антиимпериалистические аргументы, чтобы привлечь внимание сторонников Берни Сандерса, феминисток, мусульман и либеральной аудитории. На страницах правых изданий они утверждали, что участие Америки в войне приведет к появлению еще большего числа проклятых беженцев. Они понимали, какие аргументы найдут отклик у той или иной части американцев.

Другая попытка убеждения включала в себя серию постов, направленных на привлечение избирателей Республиканской партии к поддержке определенного кандидата на праймериз. Нет, не Дональда Трампа - Рэнда Пола. После того как Пол потерпел неудачу на ранних праймериз, они сфокусировались на Трампе, высмеивая Марко Рубио и подталкивая сторонников Теда Круза к Трампу: "Техас поддерживает Дональда Трампа, а не Теда Круза. Мы знаем, что многие техасцы поддерживают Теда Круза, так как он вроде как техасец (родился в Канаде от ирландско-итальянской матери и кубинского отца), и его идеи вроде как привлекают многих жителей Техаса. 'Вроде'. Прости, Тед, Трамп - это все, чем ты не являешься... Голосуйте за Трампа, вы все". 58

Пропаганда полного спектра: Глобальный вызов

Россия остается призраком, который поражает воображение общественности (и ученых), когда речь заходит об операциях влияния. Хотя влияние ее "фабрики троллей" не столь велико, как считают многие левые, она плодовита и дерзка и вкладывает значительное время и ресурсы в стратегическое манипулирование. Кремль рано и глубоко понял динамику "фабрики-машины".

Россия - лишь один из многих государственных игроков по всему миру, которые осознали, что социальные медиа сделали возможным. Создание личных аккаунтов и подставных СМИ в Интернете стало стандартной схемой действий во всем мире. Наиболее обеспеченные ресурсами государства включили пропаганду в социальных сетях в свои существующие вещательные и печатные возможности, создав пропагандистский потенциал полного спектра: от открытых до тайных стратегий, развернутых как в вещательных, так и в социальных сетях, часто очень интегрированными способами. 59 Социальные сети не заменяли другие усилия по распространению сообщений - они были дополнительными. Подход, основанный на полном спектре, позволял пропагандистам усиливать сообщения в различных средствах массовой информации. Они могли использовать профили в социальных сетях и инструменты таргетинга рекламы, чтобы продвигать поддерживаемые государством или подставные СМИ к любой нише аудитории, которую государство хотело охватить: молодежь на TikTok, американскую аудиторию правого толка на Truth Social, людей, которые смотрят RT, или всех их сразу. 60

Но еще важнее то, что, используя комбинацию каналов вещания и социальных сетей, государственный актор может реализовать стратегии, выходящие за рамки убеждения или активации. Создать путаницу и отвлечь внимание стало проще, чем когда-либо. Китайская коммунистическая партия, например, не чужда использованию социальных платформ в своих интересах - ее "партия 50 центов", состоящая из платных комментаторов, которые под псевдонимами публикуют "низовые" комментарии в китайских социальных интернет-пространствах, уже давно является участником внутренних дискуссий в социальных сетях. Члены этой партии в первую очередь используют широкомасштабную тайную деятельность на форумах социальных сетей, чтобы отвлечь китайских граждан от скандальных или неудобных тем, вытесняя неблагоприятные темы или контент из поля зрения общественности, перенаправляя внимание китайских "нетизенов" на другие вопросы. 61.

Эту стратегию перенаправления сложнее реализовать на американских платформах социальных сетей, где алгоритмы модерации контента на таких платформах, как Twitter, быстро отсеивают спамерские аккаунты, размещающие большое количество сообщений. Однако динамика онлайновой мельницы слухов позволяет использовать