16. Прощать врагам, но лучше стараться не наживать врагов.

17. Неприятные вещи говорить людям прямо в глаза, а за глаза – только хорошее.

18. Всегда думать, анализировать причины побед и неудач.

19. Стараться внедрять систему и порядок. Поменьше махать шашкой и кидать шапки.

Сейчас, конечно же, я бы еще добавил, но это уже как раритет.

Ну и еще по поводу отношения к жизни, осмысления своего в ней места. Когда мне бывает плохо, я вспоминаю своего друга Виталика из Волгограда. У него тяжелая форма ДЦП. Каждый раз, когда мы созваниваемся, Виталик говорит: «Андрей, да у меня все хорошо, как у тебя, чем я могу тебе помочь?» И вот я всегда думаю, что такое мое «плохо» и его «хорошо». Очень помогает привести систему ценностей в порядок.

Глава 9. Короткие советы по бизнесу тем, кому лень читать всю книгу

Самые важные советы:

• Вступайте в «Общероссийское движение предпринимателей».

• Слушайте чужие советы, но решение принимайте сами.

• Любите Россию и не уезжайте из нее.

• Будьте недоверчивы, никому не верьте и не давайте денег.

• Запомните, что вам никто ничего не должен.

• Не забывайте говорить спасибо.

• Не нужно хвастаться, будьте скромнее.

• Деньги важны, но не являются главным в жизни.

• Не уклоняйтесь от неприятных встреч.

• Много думайте и постоянно анализируйте ситуацию.

• Все важные переговоры – письменно, через почту или «Ватсап».

• Будьте порядочным.

• Дорожите друзьями.

• Хотите стать богатым – будьте жадным.

• Учитесь стойкости и умению держать удар.

• Будьте недоверчивы, помните, что кругом очень много жуликов, они могут быть среди ваших друзей и сотрудников.

• Много работайте, спите не больше пяти часов в сутки.

• Будьте креативны.

• Если вам нужна мотивация, значит, бизнес – не ваше.

• Не идите по головам, будьте добрым.

• Радуйтесь, если есть проблемы, это мобилизирует, решать проблемы – круто.

• Чаще улыбайтесь.

• Не тратьте время на суды, нет смысла. Хорошо подумайте, прежде чем идти в суд, скорее всего, просто потратите зря время и деньги.

• С представителями власти сохраняйте ровные отношения без панибратства и заискивания.

• Будьте аккуратны в личной жизни, не связывайтесь, скажем так, с девушками сомнительной профессии.

Советы про первый бизнес:

• Если вы не уверены в том, что вы предприниматель, проверьте свои способности на маленьком деле с небольшими вложениями и не увольняйтесь с основной работы, занимайтесь бизнесом в выходные.

• Советую выбирать бизнес, в котором разбираетесь и который любите.

• Если такого бизнеса нет, поработайте наемным сотрудником.

• Лучше начинать одному, без партнеров.

• Если все-таки с партнером, условия вашего «развода» зафиксируйте сразу на бумаге, как до свадьбы подписывают брачный договор.

• Не делайте бизнес с друзьями и родственниками.

• При открытии первого бизнеса проведите минимальный маркетинг – друзья во «Вконтакте», раздача листовок прохожим, сделайте сайт-одностраничник и проверьте, нужен ли вообще ваш продукт людям.

• Не берите кредит на первый бизнес.

• Но все же лучше кредит, чем привлекать инвестора или партнера.

• Делайте бизнес-план сами, без планирования нет успеха.

• Выбирайте бизнес, связанный с IT, робототехникой, искусственным интеллектом, интернетом, современными технологиями.

• Занимайтесь стратегией 20 % времени, оперативным управлением 70 %, сотрудниками 10 %.

• Не попадайтесь в ловушки роста.

• Никогда не связывайтесь с коррупционными схемами.

• Не работайте с бюджетом.

• Не связывайтесь с криминалом и никогда не берите криминальных денег.

• Выбирайте бизнес, который можно масштабировать.

• Не поддавайтесь иллюзии, что у вас все налажено и вы моете расслабиться. Иллюзия. Помните, что эскалатор всегда идет вниз.

• Не выводите деньги из компании в новый бизнес.

• Не выводите деньги лично для себя, не тратьтесь на дорогие машины и шмотки. Ваш бизнес перестанет расти, если вы не будете меняться, развиваться, узнавать новое.

Советы по команде и сотрудникам:

• Ваши сотрудники не ваши рабы и не крепостные. Уважайте их. Накричали – извинитесь.

• Вы имеете право на ошибку, но ошибки повторять нельзя. Сотрудникам тоже дайте право на ошибку.

• Берите в команду людей умнее, чем вы.

• Если вы фантазер, то ищите в команду педантов, если вы педант, то вам нужны фантазеры.

• Цените критиков.

• Не берите в команду лишних, не нужных сейчас людей.

• Если взяли лишних – загружайте любой работой, даже если она бессмысленная.

• Всех проверяйте, если нет службы безопасности, смотрите отзывы в интернете.

• Если кандидат на собеседовании ругает прежних хозяев – не берите.

• Любите сотрудников. Если его обидели, то обидели и вас.

• Гоните льстецов, не слушайте их

• Не пейте с сотрудниками.

• Помните про ипатьевский метод.

• Делегируйте полномочия и контролируйте их выполнение.

• Растите руководителей внутри своей команды.

Советы по безопасности:

• Помните, что менеджеры воруют. Применяйте все методы контроля: слежка, прослушка, камеры, детектор лжи, провокация.

• Никогда не покупайте по предоплате.

• Не прибегайте к помощи криминала, чтобы вернуть долги, не надейтесь на суды.

Советы по франшизам:

• Прежде чем купить франшизу, посмотрите отзывы в интернете, обойдите несколько франчайзи и поговорите с ними по душам.

• Должен быть жесткий отбор франчайзи.

• Франшиза должна быть сложной. Не покупайте примитивные франшизы типа «Лайк Кофе».

• У франшизы должен быть узнаваемый бренд и рекламный бюджет.

• Цены на продукты, комплектующее и т. д. должны быть ниже рыночных оптовых.

• Обязательно крутое программное обеспечение.

• Обязательно обучение франчайзи и их сотрудников.

• Должен быть телефон прямой связи с быстрыми ответами на вопросы.

• Должен быть контроль со стороны представителей франшизы и «секретный покупатель».

Советы школьникам:

• Держитесь подальше от инфоцыган.

• Учите английский и китайский.

• Учите программирование, учитесь делать рекламу в интернете.

• Познакомьтесь хотя бы немного с бухгалтерским учетом.

• Анализируйте любую информацию.

• Не выделывайтесь, будьте проще.

Заключение

Друзья, вы читаете эту книгу в самый тяжелый период для нашей страны со времен Великой отечественной войны.

Я надеюсь, что реформы в России начнутся в ближайшее время.

Я верю в Россию.

Прорвемся!!!