команды важны, так как являются частью единой, связанной на разных уровнях системы. Вы перестанете драматизировать и думать только о себе. Появится множество возможностей для искренней заботы о ваших товарищах. Когда вы станете менее сосредоточены на себе и своей важности, команда выйдет на первый план.

Практики осознанности приведут к осознанию того, что вы – это не только ваше прошлое. Вы преодолеете страх неудачи, страх того, что не сможете справиться с препятствием и со страхом своей неидеальности и некомпетентности. Вы перестанете воспринимать все неудачи на свой счет. Да, что-то все равно будет вам не по силам, но вы – не неудачник и не будете чувствовать стыд, вину или жажду обвинить кого-то другого. С вами начнет происходить всякое, и даже ваши самые великие достижения перестанут вас определять.

Отстранитесь от последствий неудачи и примите то, что необходимо для роста. Следующий кризис научит вас новому – и станет возможностью увеличить ваши мудрость и стойкость. Используйте ее, чтобы найти что-то забавное и перестать драматизировать.

ОСТАНОВИТЕСЬ, ПОДЫШИТЕ, ПОДУМАЙТЕ, ДЕЙСТВУЙТЕ

Если люди не умеют адаптироваться, им свойственна противоположность стойкости – хрупкость. Когда возникает новый вызов, они пытаются его избежать. У команд есть точно такие же установки в поведении, как у обычных людей. Эти установки ведут к тому, что предоставленная вызовом возможность упускается. Отрицая новую реальность, люди отходят на шаг назад и в результате становятся хрупкими. Коллективное сожаление может подорвать работу целой команды, приведя к форме паралича, в котором работа прекращается полностью. Так хрупкое поведение становится самовоспроизводящейся петлей негативного мышления.

Есть способ справиться с хрупкостью: научиться реагировать с позиции стойкости. Когда возникает новое препятствие, немедленно сделайте четыре следующих шага:

ОСТАНОВИТЕСЬ:

На секунду отложите то, чем вы сейчас заняты, и подумайте. Эта пауза, став привычкой, остановит поток панических реакций и позволит включиться передней поясной коре мозга. Именно здесь находятся наш моральный компас, опыт и итоги обучения. Всегда лучше остановиться и сделать несколько глубоких вдохов, чтобы насытить кислородом эту часть вашего мозга, чтобы у центра паники не было возможности сразу включиться снова.

ПОДЫШИТЕ:

Сделайте несколько глубоких вдохов, чтобы вернуть контроль над своим телом и эмоциями.

ПОДУМАЙТЕ:

Понаблюдайте за происходящим – кто и что находится под ударом и что это означает для ваших текущих планов. Сориентируйтесь в новой реальности и определите новую последовательность действий, исходя из того, что вам стало известно.

ДЕЙСТВУЙТЕ:

Решите, какое действие при наименьших усилиях даст самый большой эффект – и выполните его. Отметьте результаты этого действия и повторите все заново.

Этот подход уничтожает сомнения и помогает вам справиться с любой проблемой, последовательно выполняя одно действие за другим.

Совершение маленьких и измеримых действий помогает вашей команде перегруппироваться. Обратная связь поможет уверенно двигаться дальше, медленно восстанавливая равновесие. Ваша команда продемонстрирует стойкость камыша, который пригнуло к земле. Когда он поднимется, то станет сильнее, совсем как сломанная кость, которая становится плотнее в месте перелома.

Остановитесь. Подышите. Подумайте. Действуйте.

Это ваш новый способ справляться с проблемами.

НАСТОЙЧИВОСТЬ

Настойчивость – это развитая способность справляться с новыми условиями постоянной неопределенности и перемен в течение долгого периода времени. Вы никогда не теряете фокус и мотивацию, вы никогда не прекращаете двигаться к цели. Вы точно не хотите быть как те новобранцы спецназа, которые демонстрируют нужные физические навыки, ум и ментальную устойчивость, достойную элитных бойцов, но в один эмоциональный момент теряют контроль и решают уйти.

Настойчивость требует умения контролировать эмоции.

У эмоций есть сила, способная уничтожить ваши мечты или вознести на вершину мира. Они могут привести вас к лучшей версии самих себя или утянут на дно отчаяния и депрессии. Если вы не осознаете своих эмоций и не умеете их контролировать (а умеют немногие), то сейчас самый подходящий момент начать развивать эти умения.

Искренность идет псу под хвост, когда ваша реакция становится неадекватной из-за испытываемых негативных эмоций. Доверие ко мне пошатнулось, когда я потерял контроль над эмоциями перед советом директоров ПКК. Вероятно, у вас тоже были такие моменты, о которых вы теперь жалеете. Да, эмоции важны, они дают жизни вкус. Мы не хотим подавлять или отрицать их, но в определенных обстоятельствах лучше научиться их контролировать. Мы можем менять их окраску в спектр позитива и использовать, чтобы вдохновлять наши команды. Есть периоды, когда эмоции лучше выразить, и есть время, когда лучше держать их под контролем.

Многие предпочитают отвлекаться на цифровые развлечения, курение, алкоголь и физическую активность, чтобы справляться с негативными эмоциями, но не стремятся учиться выражению эмоций и умению их контролировать. Все это – формы подавления и отрицания, которые блокируют вашу возможность быть настоящим лидером или хорошим товарищем по команде. Развитие эмоциональной осознанности и контроля означает, что вы сможете осознать негативные эмоции и направить их в нужное русло.

Неконтролируемая злость, тревожность, зависть или ощущение собственной неполноценности заставляет вас выглядеть и чувствовать себя некомпетентными. Они могут разрушить вашу уверенность в себе и веру в вас вашей команды. Таким эмоциям нет места в высокоэффективной команде – она будет стараться, чтобы люди развивали необходимый уровень эмоциональной осознанности и учились справляться с потоком эмоций. Это касается не только умения сдерживать яркие, бушующие чувства, но и осознания тайных страхов, таящихся где-то в глубине (о них мы уже говорили). Энергетика подавленных, сдавленных и проецируемых эмоций порождает привычные негативные реакции. Иногда они могут быть еще более токсичными, чем яркое выражение чувств: например, взрывы гнева. Негативные установки не делают людей плохими – как я уже говорил, они есть у всех нас. Но стать более искренними и стойкими можно только через осознание этих установок и работу с ними.

Я уже говорил, насколько для лидеров важна психотерапия. Объедините ее с осознанностью, и вы получите мощный набор практик, чтобы развить эмоциональную осознанность и научиться контролю над эмоциями. Практики осознанности чаще всего бывают индивидуальными, но некоторые из них можно делать всей командой. Многие организации привносят этот ценный навык на свое рабочее место, и я тоже рекомендую вам этот подход.

Как использовать практики осознанности вместе с командой

Определите период времени, в течение которого вы с командой будете выполнять это упражнение – минимум пять минут. Пусть все сидят молча, закрыв глаза, и сосредоточатся на своем дыхании. Скажите всем просто наблюдать или замечать мысли и эмоции, которые возникают, не пытаясь сконцентрироваться ни на чем конкретном. Идея в том, чтобы просто следить за мыслями и эмоциями, обозначая их в случае необходимости, а потом позволить