Если пришедший представился сотрудником милиции, выясните фамилию, должность, звание и позвоните по его месту работы. После того как вы получите подтверждение, откройте дверь, но держите ее на цепочке, попросите предъявить документы и только после этого впускайте его в квартиру.

Если незнакомый просит воспользоваться вашим телефоном для вызова «скорой помощи» или милиции, не спешите открывать дверь. Вы можете сами вызвать и милицию, и «скорую помощь» по тому адресу, который вам назовет этот человек.

Не открывайте дверь, если просят дать воды, кусочек хлеба или еще что-либо. Обычно этим пользуются, чтобы обворовать квартиру.

Если у вас на площадке собралась шумная компания, распивающая спиртное, устраивающая драку и мешающая вам отдыхать или работать, ни в коем случае не вступайте с ней в конфликт, а вызовите милицию, «скорую» и дождитесь их приезда.

Вынося мусорное ведро, отправляясь в магазин за хлебом, посмотрите сначала в «глазок», нет ли посторонних лиц вблизи квартиры и, выходя, обязательно крепко закройте дверь.

Спускаясь вниз за газетой или письмом, не рассматривайте их тут же, а быстро идите в квартиру. Если же вы заметили посторонних, но почту взять не успели, все бросайте и идите домой.

Пусть рядом с телефоном всегда висят номера рабочих телефонов родственников, знакомых и домашних телефонов ваших соседей. В случае неприятностей срочно звоните и зовите на помощь. Также звоните в милицию по телефону «02» или по телефону ближайшего к дому отделения милиции.

Правила личной безопасности для ребенка на улице:

• если ты гуляешь, будь на виду у родственников. Пусть они видят тебя из окна или с балкона;

• если ты хочешь уйти в соседний двор или дальше, на встречу с друзьями, обязательно скажи родителям, куда и с кем ты идешь, когда вернешься. Обязательно скажи домашним телефоны твоих друзей;

• если ты с друзьями играешь в прятки, не используй для этого стоящие машины, подвалы, чердаки, ремонтируемые дома и другие подобные места;

• не ходи через парк или лес, даже если ты сто раз там был и все хорошо знаешь;

• если тебе показалось, что за тобой идут, перейди на другую сторону дороги, зайди в магазин, задержись на людной остановке, обратись к любому взрослому человеку. И не стесняйся! Это не тот случай;

• если ты где-то задержался, позвони родителям, чтобы они тебя встретили у метро, на остановке транспорта;

• если твой маршрут проходит по автомагистрали, иди навстречу транспорту; если машина тормозит, отойди от нее подальше;

• если тебя остановили и попросили объяснить дорогу, не садись в машину, а постарайся объяснить на словах;

• если незнакомый человек хочет тебя чем-то угостить или предложить какую-то вещь, вежливо откажись;

• если незнакомый человек представился другом твоих родителей или родных, не приглашай его в дом, а попроси подождать прихода взрослых на улице;

• входя в подъезд, посмотри, нет ли посторонних. Если там группа людей или даже один человек, подожди, пока кто-нибудь не войдет в подъезд вместе с тобой;

• ты вызвал лифт, и тут к тебе подошел незнакомый человек. Не стесняйся — пусть он едет без вас. А ты стой и жди, не садись с ним в кабину;

• не оставляй записки в дверях о том, что ты ушел, куда ушел и когда вернешься. Это можно сообщить родителям по телефону или записать на автоответчик. Если у родителей есть бипер, они прочтут твое сообщение из любого места города. Или передай им сведения через соседей;

• ты пришел домой, а дверь квартиры открыта. Не входи, зайди к соседям и от них позвони себе домой;

• если на улице тебе навстречу идет подозрительная компания, не бойся показаться трусом и перейти на другую сторону. Осторожность и благоразумие — это лучше неприятностей. В конфликт не вступай, если что-то спросят, отвечай спокойно, вежливо;

• если тебе поручили купить что-либо в магазине, перед выходом из дома пересчитай деньги и запомни, сколько их у тебя;

• не говори никому, сколько у тебя денег. Если много и тебе не сразу все их придется тратить, часть убери подальше. Не держи всю сумму в кошельке;

• если тебе дали много денег, попроси кого-либо из родственников или очень надежных друзей сходить с тобой на рынок, в магазин;

• если тебе предлагают зайти в подсобку магазина, в палатку, в киоск, в машину, чтобы выбрать лучший товар, с тобой должен быть сопровождающий человек. Или попроси вынести товар на улицу;

• расплачиваясь, не показывай все деньги, имеющиеся у тебя. Клади кошелек подальше в сумку, не бросай его сверху, чтобы его нельзя было легко достать. Будь внимателен;

• не заходи в переполненный транспорт. Ты ведь никуда не спешишь и не опаздываешь. Именно в тесноте карманники очень ловко орудуют. Ты и не заметишь, как они это сделают.

Уяснить ситуацию — первый шаг к правильному решению.

Чтобы принять более или менее правильное решение в экстремальной ситуации, необходимо, насколько это возможно, разобраться в том, в какую ситуацию вы попали. Например, в ситуации угрозы, применения силы следует уточнить:

• место, где угрожают;

• время, когда возникает угроза применения силы; количество людей, «сопровождающих» угрожающего; физические данные и экипировка угрожающего.

Лиц, от которых исходит угроза нападения или шантажа, можно классифицировать по трем большим группам:

• психически нормальные люди, находящиеся в состоянии, когда не наблюдается отклонений в поведении;

• психически нормальные люди, находящиеся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;

• люди с патологическими отклонениями в психике.

Если угрожающий общался по телефону, обратите внимание на характер звонка — местный или иногородний, как абонент представился, сразу же повел речь о сути дела, не спросив, с кем разговаривает, или в начале уточнил, с кем он говорит. Характеристика его речи — быстрая или медленная, внятность, наличие заикания и акцента, четкость и другие особенности произношения. Голос — громкость, тембр, хриплый, мягкий, нетрезвый. Манера говорить — спокойная, уверенная, связанная, бессвязная, неторопливая, торопливая, пристойная, непристойная, озлобленная, эмоциональная, бесцветная. Наличие шумов, сопровождающих разговор, — другой голос, который подсказывает, что говорить абоненту, тишина или