Итак, вот смелый шаг для вас и «БингБинг»: что, если бы вы перевернули с ног на голову традиционный стартап-подход, заключающийся в медленном росте до операционной зрелости, и вместо этого сразу же пригласили опытного человека с мировым именем, но такого, который мог бы расти вместе с вами? Расти именно потому, что он не был бы обременен стандартным подходом к ведению бизнеса, свойственным крупным игрокам в сфере моды.

К счастью, я знаю, как взять на себя роль главного операционного директора.

Я уже делала это раньше и убеждена, что успех COO в большей степени зависит от личности и навыков основателей компании. Создание операционной основы для поддержки таких успешных лидеров, как вы, – это то, на чем я строила свою карьеру. Хорошие отношения – это отношения, в которых существует постоянное открытое общение, а навыки и опыт всех лидеров дополняют друг друга. Именно такую коммуникацию я и умею строить.

Вот способ сделать это: представьте, что вы уже являетесь многомиллиардной компанией, которой стремитесь стать, и представьте себе структуру руководства, необходимую этому бизнесу, – а затем создайте ее прямо сейчас. Каждая хорошая роль COO создается по индивидуальному заказу. Чем раньше вы введете эту роль, тем больше у вас возможностей определить, как именно она поможет вам расти.

Могу ли я помочь вам подумать о том, какие роли вы хотите играть в качестве лидеров, когда «БингБинг» станет компанией с миллиардным оборотом?

Вы знаете, что «БингБинг» будет развиваться по мере реализации вашей стратегии. Возможно, вы выйдете на биржу. Может быть, кто-то приобретет ваши акции. А может быть, вы так и останетесь частной компанией, просто станете больше. Но давайте представим на минуту, что «БингБинг» уже стала ведущей фирмой на рынке модного образа жизни, с многочисленными линейками товаров, собственным производством и розничными магазинами в каждом городе. Как бы вы тогда хотели проводить свое время? Как вы хотите развиваться как бизнес-лидеры?

Вы можете определить роль операционного директора как угодно, возможно, просто перечислив все те вещи, которые вы предпочли бы не делать. Они станут основой моей роли в качестве вашего операционного директора: управление людьми, реализация стратегии, достижение результатов и, что самое важное, предвидение потенциальных проблем еще до того, как они произойдут. Именно к этой миссии я и готовилась всю свою карьеру.

Привлечение правильного операционного директора сразу же освободит вас от необходимости сосредотачиваться на работе над видением бренда – эта часть бизнеса станет еще более важной по мере роста компании.

Если в ближайшее время у вас появится уполномоченный операционный директор, это приведет к повышению организационной дисциплины и возможностей; это позволит сконцентрироваться на том, что вам больше всего нужно сделать для построения бренда в предстоящий переходный период. В ближайшие месяцы у «БингБинг» будет много дел, но хороший COO даст вам возможность заранее определить, куда направить внимание и ресурсы в ближайшем будущем, чтобы вы могли спокойно отдыхать, не отвлекаясь на долгосрочную перспективу.

Чем быстрее вы укрепите операционную структуру «БингБинг» – в частности, тщательно продумаете роль главного операционного директора, – тем быстрее вы сможете помочь спасти мир.

Принятие этого подхода поможет вам убедиться, что вы действительно реализуете видение, в самом начале направившее вас по пути «БингБинг». У нас есть опыт создания глобального бизнеса с уникальной культурой и его роста до сотен миллионов долларов. Вы сделали это благодаря дальновидности основателя, я сделала это в сфере профессиональных услуг благодаря стратегическому фокусу и операционной дисциплине. Подумайте, чего мы можем достигнуть вместе. Я с удовольствием поговорю с вами о том, как я могу помочь вам в роли главного операционного директора.

Памела сохранила свой десятистраничный питч в виде слайдов, которые она показала Бет и Пейдж на экране. Это позволило им читать текст и делать пометки о вопросах, которые можно было задать в конце. Выступление Пэм заняло чуть меньше семи минут, что оставило много времени для более детального обсуждения.

Поп-ап питч Пэм выглядел следующим образом: слайды с одним лишь текстом

Результат поп-ап питча Памелы? Она получила работу.

Пример 2. Питч о программном обеспечении Джима

Десятистраничный питч Джима – это видеорассылка, призванная убедить онлайн-предпринимателей подписаться и протестировать программу Джима «Как преуспеть в “Инстаграме”, не особо стараясь».

Ситуация

Джим – опытный специалист в сфере контент-маркетинга и высококлассный онлайн-копирайтер. Его программа обучения по подписке «Методика Джима Эдвардса»[15] насчитывает триста тысяч подписчиков и шесть миллионов загрузок приложения «Мастер онлайн-контента»[16]. Джим постоянно исследует новые способы охвата онлайн-предпринимателей через социальные сети, затем делится своими проверенными на практике инструментами с подписчиками, чтобы помочь им раскрутиться в Интернете.

Недавно Джим понял, как эффективнее использовать «Инстаграм» в качестве маркетингового инструмента, и создал новое приложение, чтобы помочь пользователям оптимизировать их рабочий процесс. Джим планирует сделать рассылку своему списку контактов, чтобы люди узнали об этой программе и загрузили бесплатную демонстрацию.