«Какой ты умный!» или, что еще хуже: «Какой ты ленивый!» – он не несет информации о проделанной учеником работе и ее результатах, что делает такую обратную связь бесполезной и негативно влияет на обучение. А произнесенное с иронией: «Молодец!» – может порой сбить с толку. Поэтому обратная связь, содержащая полезную информацию, должна быть правильно сформулирована и озвучена, чтобы стать надежным инструментом для обучения.

Мы хотим обратить ваше внимание на три существующих типа обратной связи.

1. Обратная связь по результатам. Она сообщает, насколько человек преуспевает в целом, но не дает никакой информации о том, что он делает лучше или хуже. Например, обучающемуся озвучивают оценку за контрольную работу или экзамен, но не говорят, где содержится ошибка.

2. Информационная обратная связь сигнализирует, ЧТО ученик выполнил неверно, но не показывает, КАК это исправить. Допустим, ученик получил проверенные математические задачи с указанием только неправильных ответов, а разобраться, в чем ошибка и как ее избежать в дальнейшем, ему предлагается самостоятельно.

3. Корректирующая. И это самая хорошая, самая результативная обратная связь. Она не только показывает, что человек делает неправильно, но и демонстрирует, как это исправить. Например, обучающийся пишет сочинение или диктант и допускает ошибку в словарных словах. Корректирующая обратная связь от учителя покажет не только количество ошибок и в каких словах они допущены, но и как эти слова хорошо запомнить (ведь их не проверишь). Такую обратную связь используют, например, спортивные тренеры и преподаватели творческих направлений, с ее помощью успешно корректируется любая деятельность ученика – творческая, спортивная, учебная.

Мнемотехника, в свою очередь, является базой для эффективной работы со смысловой информацией, под которой понимается запоминание и понимание логически связанной информации. Здесь речь идет об изучении школьных предметов, непростых вузовских дисциплин, всевозможном повышении квалификации, переквалификации и т. п.

Приведем пример освоения школьных предметов из практики наших учеников. Овладев навыками работы со смысловой информацией, ученики всего за 2–4 недели прорабатывают годовой школьный курс по конкретной учебной дисциплине (русский язык, биология, география, история и т. д.). Заметим, что речь не идет о «залипании» за уроками в течение 7 часов подряд. Чистого времени на проработку одного предмета требуется от 1,5 до 3 часов в день.

Мы глубоко убеждены, что для школьников и студентов освоение таких метанавыков, как мнемотехника и быстрое обучение, является первоочередной задачей и весомой инвестицией в их интеллектуальный потенциал.

Задумайтесь на минутку: а сможет ли вчерашний школьник, «подсаженный» с раннего возраста на репетиторов, учиться в вузе самостоятельно?! Скрупулезно записывать лекции, искать и находить дополнительную информацию, без чьей-либо помощи или «пенделя» осваивать непривычные объемы знаний – навыки, как говорится, «не для слабаков».

Практика показывает, что в уважающем себя университете такого неподготовленного студента отчисляют после первой сессии. Почему так происходит? Да потому что школьное обучение в последние годы сводится к «натаскиванию» на разнообразные тесты, которые сопровождают ученика чуть ли не с первого класса, и все это – во имя подготовки к ЕГЭ. При этом выстраивание логических связей между разрозненной информацией в рамках всего предмета, как правило, не осуществляется. А ведь, казалось бы, – дайте качественные знания и навыки – и молодой человек справится с любым заданием.

Вузовская же программа предполагает понимание не только одного предмета (выстраивание взаимосвязей между основными понятиями, категориями, вопросами, запоминание большого объема информации внутри конкретной дисциплины), но и установление междисциплинарных связей. И такие интеллектуальные операции умеет выполнять далеко не каждый школьник.

Таким образом, если ставится задача получения прочных знаний, то начинать надо с освоения эффективных техник и методик запоминания, а затем – работе со смысловой информацией. Именно о том, как легко учиться на высоких скоростях, и пойдет дальше речь.

3.2. Особенности нашего мышления

Того, кто знает много о других, можно назвать умным, но тот, кто знает много о себе, – умнее. Тот, кто управляет другими, может считаться очень сильным, но тот, кто управляет собой, – сильнее.

Лао-цзы

Здесь и далее, говоря о современных подходах к обучению, мы главным образом будем основываться на трудах известного Британского педагога и психолога в области образования Тони Бьюзена [1, 2, 3]. Тони Бьюзен получил мировую известность как изобретатель интеллект-карт, о которых мы обязательно поговорим и покажем, как ими пользоваться.

Дело в том, что на протяжении длительного времени считалось, что информация в человеческом сознании хранится в линейной форме. Это утверждение опиралось на два основных способа коммуникации: речь и письмо.

Визуально письменность линейна по своей природе. Читая эти строки, вы поглощаете одно слово за другим слева направо. Наша речь также линейна: мы произносим и воспринимаем слова только одно за другим. Именно поэтому линейность речи и письма оказала огромное влияние на традиционно сложившиеся способы составления конспектов в процессе работы с информацией. В школах обычно учат оформлять записи в виде предложений или списков, а в большинстве вузов линейные конспекты являются нормой.

Результаты последних исследований показывают, что человеческий мозг функционирует по гораздо более сложным схемам. Человек вовсе не думает словами, и во второй главе мы наглядно показали, что «язык» нашего мозга – прежде всего образы. Бернард Шоу на этот счет высказался очень точно: «Слова – это лишь почтовая марка, обеспечивающая доставку объекта, который требуется распаковать». Тем самым в линейном подходе к процессам речи и письма имеется ряд серьезных упущений.

Можно с абсолютной уверенностью сказать, что мозг обрабатывает информацию нелинейно. Чтобы в этом убедиться, попробуйте проанализировать, как организована ваша мыслительная деятельность, во время разговора с кем-либо. Просто понаблюдайте за собой, и вы убедитесь, что в вашем мозгу непрерывно происходит сложный процесс поиска и выбора информации, которая затем транслируется в виде линейной последовательности озвучиваемых слов. Чтобы донести до слушателя ту или иную мысль, нашему мозгу необходимо перебрать и связать между собой большое количество нужных слов и понятий.

А когда вы выступаете в роли слушателя, то вряд ли вы воспринимаете отдельно каждое слово. Вовсе нет! Вы не просто поглощаете озвученные собеседником слова, вы это делаете в нужном контексте, причем параллельно интерпретируя услышанное через призму своего опыта и в соответствии с вашими ожиданиями от этого человека. Поэтому в процессе всего разговора в сознании слушателя кипит напряженная работа по анализу, кодированию и критической оценке воспринятой информации.

Наверняка у вас были случаи, когда слова, которые казались вам безобидными и вполне приемлемыми, приводили вашего собеседника как минимум к недоумению, а порой к совершенно не той реакции, которую ожидали вы. Так происходит потому, что ваши ассоциации (ваша модель мира) не